進入移動互聯網以後，市場和環境變化太快了
1.用戶行為習慣的變化，用戶行為、時間、地域被各類app細分
2.移動互聯網縮短了各個營銷工具的生命週期，同類競爭和產品的更新迭代加快、科技的進步、 用戶的遷徙加快，關於用戶的遷徙加快 現在很多創業公司可以直接避開冷啟動，到熱啟動。就是有瞬間爆發的可能。
3.營銷方式的轉變（最早的時候是大規模銷售，快速擴張，後期就是分銷，現在是社群銷售）
4.用戶行為下單理念的轉變（以前大家都在淘寶，現在微博、直播平臺導購過去淘寶效果也很不錯，以及還有很多是直接在微信下單購買）
我們如何建立矩陣營銷，因為我會偏重於新媒體，所以講的偏重內容
有的時候我們認真想，我們認認真真做內容，是為了什麼？我個人總結了一個點：是為了改變傳統的銷售方式，以前是我們找顧客，現在是為了讓顧客找上門。
關於顧客找上門，我把它分為內容和渠道
從這上面可以看到現在線上渠道方面分為：官網、搜索引擎和社會化媒體，這個是我們的渠道矩陣，但其實還是可以劃分
比如說從社會化媒體上來講 又有微信、微博、知乎、視頻網站、資訊平臺比如近日頭條等，再繼續劃分從微信上來劃分的話又可以按照功能、區域、用戶類型來劃分。
功能比如說 品牌傳播、銷售、crm關係管理，區域 比如說全國連鎖品牌 、用戶類型，比如說寶寶的就有寶寶護理、寶寶繪本、寶寶教育、寶寶心裡、寶寶遊戲等微信矩陣
按照內容來分，內容的矩陣：又分為 官方品牌、用戶評價、廣告軟文、場景植入軟文、生活方式 以及 用戶效果反饋等等。
轉化顧客的時候又有一個程序
在這裡，也可以按照功能去規劃一些矩陣來進行營銷。
我這邊講一個案例：T恤私人定製，是我週六遇到的，也是我微信遇到的一個夥伴，他們主要是定製企業t恤。
他的客戶來源有幾個渠道 天貓 淘寶 微信 天貓和淘寶我就不說了，我們說說他的微信，來看看他給自己的營銷建立的矩陣。
最後，其實所有的營銷矩陣的工作都是從以下幾個方面
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