房子！房子！房子！人的一生有三分之一都在房子中度过，买一个好房子，要面临半生积蓄和“六个钱包”的掏空，因此人们往往对变成家的房子有着所有美好的愿望，而满足愿望的不可缺少的条件之一就是有一家合适的物业。
好的物业，让人事事顺心，现实中也不乏物业、保安巡查及时，救业主一命的事例，然而对于大部分业主来说，好的物业好像永远都摊不在自己头上。
前几天，一则正常装修给业主送沙子的司机被和物业勾结的“沙霸”勾结的打的脾脏摘除的消息，又一次刷新了我对物业的感官。
坏物业从头到尾坑你没商量
8月31日，许先生和三名同事拉了一车沙子、水泥来到奥达文景观园小区送货，没想到发生意外。
与许先生一起送货的李先生说，这次是他们第三次到该小区送货，第一次送货的时候保安不让送货车进入，只允许他们用板车每次拉上两三袋送进去，没办法他们只能这样分批给顾客送到。第二次送货时又受到阻拦，他们只好离开。8月31日下午，顾客又要求他们送货，但物业依然要求用板车分批送，司机许先生找物业经理协商，没想到刚回来就被打了。
事发后，许先生被送到医院，诊断为闭合性腹部损伤、腹腔脏器损伤、闭合性颅脑损伤、闭合性胸部损伤、左膝外伤、前额皮肤裂伤、左上臂左小腿皮肤裂伤以及多处软组织损伤，当时医院便给家属下了病危通知书。随后，医院给许先生进行了脾脏摘除手术，目前仍未脱离生命危险。
奥达文景观园小区业主王先生说，小区只有一家卖沙子、水泥的，价钱高（每袋10元左右），并且他认为质量不好、分量不够，他在外边买的沙子只有5元一袋。送货师傅第一次送货就受到阻挠，但小区内送沙子就可以随便进入。
一名保洁员称，业主买沙子要到小区门口开票，送沙子的都是一家的，“外边人想送也送不进来。”
据了解，公安未央分局草滩派出所已介入调查。
“沙霸”，相信每个亲自装修的业主都有接触过或者通过装修工人接触过，他们霸占有大量装修需求的新小区，采用暴力、威胁等手段，禁止竞争者进入，垄断市场，向正在装修的业主强行高价出售沙石料等装修材料，而他们出售的装修材料一般都存在价格高（常常比市场价贵了不止一倍）、质量差、缺斤短两等问题。
我见过最过分的“沙霸”是在西咸新区某小区，大家带着祝福去看朋友家正在装修的新房时，该小区的“沙霸”用钥匙打开朋友家的门，把20公斤沙子堆到客厅，然后告诉朋友走到时候到物业把沙子钱交一下。
看到今天这则消息的时候，我只能庆幸当时只是和“沙霸”争吵两句，没有动手，要不然连累了同行两位女生不说，还可能害的朋友现在都装修不成。
“沙霸”威力堪比灭霸啊。
而“沙霸”的存在一般和物业有着绝对的利益链条，加价的沙子一半也是进入物业的口袋，除了这种“坑你没商量”的强买强卖之外，在业主入住前期巧立名目的费用更是层出不穷，砸墙垃圾费每平米100元、拒退装修押金、开洞费、装修车辆进门费等等。
往往一套房子成功装修下来，多花的钱很有一部分是咬着牙交给物业，这种“强收费”的行为，也为业主入住后的种种不愉快埋下隐患。
低价确实是低服务 高价不一定是高服务
西安物业费的收费标准高层最高在1.5元/㎡，然而实际中一般都在1.5元/㎡以上，物业美曰其名高消费有高服务，然而业主们在入住之后，发现所谓的高服务实属坑爹。
曲江金地湖城大境号称“西北第一豪宅”，物业费更是收到了2.8元/㎡，以高端的住宅小区自称，要提供给业主们最高级的服务，而随着大量业主入住后才发现，小区环境污染严重、车辆管理混乱都是小case，售价几百万的“西北第一豪宅”直接为各位业主现场直播什么地面下沉，什么叫楼体开裂…...
售价、收费都如此之高的“金地豪宅”都出现这种情况，普通小区所遭遇的物业收费与服务不对等的情况更是层出不穷。
9月1号，荣耀西安网曝光的浐灞绿地生态城因为永绿物业和供电局扯皮，导致停电55个小时，直至发稿后两小时才来电；
无独有偶，8月25日，融侨馨苑小区金辉物业无故停电三天，业主气愤的将变质食物堆在物业大厅；
8月初媒体曝光，合能十里锦绣小区二期地下车库常年积水，最严重时有10厘米深，物业公司表示“管不了”。
一个月的时间，西安光媒体曝光的物业问题就多达十几起，现实中没有曝光的还有多少？
业主们足额支付物业费，应该得到应有的服务，但现在的大背景下，物业的服务普遍偏弱，只有收物业费的时候才冒出来，以至于很多人疑虑，物业到底干了些什么？
卖房时，每个开发商都把“五星级物业服务”纳入营销范围中，甚至是溢价的范围里，实际上西安大部分物业水准都没有达到“五星级标准”，在西安政府实行“店小二精神”的当下，物业已经接过政府窗口部门的接力棒，把“门难进”“脸难看”继续发扬光大了。
不合格的物业 我们能不能撤掉？
每每业主与物业发生不可调节的矛盾时，大多都会求助媒体，寄希望于舆论的力量获得官方支持或者物业及开发商的退让，可是短暂的退让只会让矛盾隐藏而不是解决，在沟通无效的情况下，成立业主自治会按照规定撤换物业，不失为可行的选择。
同样是融侨馨苑，从2016年至2018年，6881户业主团结一心想要撤换掉他们不认可的金辉物业，中间的过程可谓坎坷曲折，在18年初，融侨馨苑投票获得胜利“不再续聘金辉物业”，然而金辉物业的声明却是“不承认、不接受、不执行！”
时至今日仍是金辉物业入驻，如上文所说，融侨馨苑又与金辉物业发生矛盾，一次又一次的登上新闻，也一次又一次的解决不了问题。
物业与业主本该是相辅相成的合作关系，却每每变成冤家，虽然业主人多，却不势众。面对不满意的物业，身为个体的业主们应该公正选出业委会，支持业委会的决定，与业委会同进退，齐心协力向物业讨回应有的服务品质。
政府方面，虽然有新的《西安市物业管理条例》和新的《西安市业主大会业主委员会指导规则》实施，但这更像是将矛盾抛向业主和物业，实质上没有主动解决问题的可能，业委会在法理上也处于弱势状态，决定经常得不到政府支持。
面对不作为的物业公司，政府应该透明其监督行为，向公众开放举报通道，现在推广的物业公司“信用积分制”应该严格实行，不要总是虎头蛇尾，屈服在物业母公司开发商的“权力”之下。
政府和业主共同努力，才能解决让每位定居西安的西安人头疼的顽疾。
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