井开区交警大队积极推进“放管服”改革举措便民利民群众满意度提升

井开区交警大队积极推进“放管服”改革举措便民利民群众满意度提升

为认真落实公安部深化“放管服”改革相关文件精神,进一步深化“放管服”改革工作部署,井开区交警大队严格按照“马上办、网上办、就近办、一次办”和“减环节、减材料、减时限、减费用”的原则,积极推进“放管服”改革各项便民举措,尽最大的可能为辖区人民群众提供最快捷、最便利的服务,使得前来办理业务的群众省时、省事、省心。

在违法处理中心窗口,大队实行“一清三免”举措,群众办理业务轻松省事。大队严格按照“放管服”改革举措,要求违法处理中心窗口全面清理了办理交管业务的各种证明、凭证、条件,凡没有法律法规依据的一律取消。为了方便群众办理各项业务,大队在违法处理中心窗口配备了身份证读取设备、高拍仪,还在后台工作区设置了复印机,由窗口工作人员提供免费复印服务。同时,群众再也不需要填写表格了,违法处理中心窗口的工作人员将表格打印出来直接交由群众签字即可。办理业务的流程化繁为简,群众不再为忘记带证件、找地方复印证件、填写表格等事情而烦心了。

同时,大队实行“一证即办”举措,办理简单业务一次办成。以前,群众前来办理业务需要提供这证、那证的,少了一证都办理不成业务,白跑一趟不说,还得再跑一趟回去取过来,路途远的就更耽误时间了。现在好了,一些简单的业务,群众只需要携带好本人身份证前来办理即可,不再需要审核、提供其它资料了。简单业务一证即办新举措的实行,让群众方便了很多,基本上最多跑一次就能办成事。

大队秉着为民、便民、利民的工作理念,积极向前来办理业务的群众推广交管“12123”手机APP,通过走进企业、学校、社区、居民住宅小区、机关单位等推广交管“12123”手机APP,教会他们如何通过互联网和手机APP自主处理交通违法、缴纳交通违法罚款等,让群众“一次也不用跑”,随时随地都能自主完成相关业务的办理。

大队结合当前实际情况,积极推行了“放管服”改革各项举措,为民、便民、利民效果实在,群众满意度得到了进一步提升。后续,大队将继续深入推进“放管服”改革措施,不断完善优化各项便民利民措施,加大宣传力度,让群众更加深入了解“放管服”改革,并切切实实从中获得便利。


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