常見問題|原貴州銀行存管帳戶數據遷移

常見問題|原貴州銀行存管賬戶數據遷移

6月19日,百金貸全面啟動原貴州存管賬戶數據遷移工作,在遷移過程中,小百總結了一些用戶常見的問題做詳細解答。

1、數據遷移過程中所影響的人群?

數據遷移過程中僅對當前賬戶擁有貴州銀行存管賬戶的用戶有影響,在數據遷移期間,貴州存管賬戶屬於暫停狀態,用戶無法在貴州銀行存管賬戶進行任何資金操作,不限於投資、充值、提現等。同時本次數據遷移不影響2018年6月6日之後註冊並開通上饒銀行的存管用戶。

2、數據遷移完成後,原貴州銀行存管賬戶用戶所需要的操作及原貴州銀行存管賬戶的處理?

在第一階段數據遷移完成後,用戶的所有資金均遷移至匯付第三方託管賬戶,其中包含原貴州銀行存管賬戶的站崗資金(即賬戶餘額)、待回款標的資金回款流向均在數據遷移後直接體現在匯付第三方託管賬戶。

第一階段數據遷移所涉及的原貴州銀行存管賬戶用戶,在遷移完成後需要進行兩個核心操作,方可進行資金調用(即充值、提現、投資等),分別為匯付第三方託管賬戶的密碼找回及密碼重置,用戶可在數據遷移完成後,根據指引進行操作。

注: 如若用戶在第二階段數據遷移完成前仍未完成兩個核心操作,則將在第二階段數據遷移過程中直接遷移至上饒銀行存管賬戶;在第一階段數據遷移完成後,原貴州銀行存管賬戶將不再存在,但由於涉及移動端更新相關事宜,用戶在使用時仍將看到貴州銀行賬戶標識,該問題將在版本更新後解決。

3、數據遷移完成後,切換至匯付第三方託管賬戶後,提現及費用,可綁定銀行卡及充值限額說明

數據遷移完成後,百金貸平臺仍然保持實時到賬的提現體驗,同時提現所需支付的費用也將與原存管狀態下一致,每筆收取3元。匯付支持的可綁定銀行卡,及快捷充值限額,與原貴州存管狀態下一致。

4. 第一個階段至第二階段(30個工作日左右),會影響客戶投資、提現等操作嗎?

不影響,此期間,平臺會停止發放貴州銀行存管賬戶標的,而發放匯付託管的標的,用戶在充值、提現等操作的時候,用戶會直接跳轉至匯付頁面。

6月19日19:00之後,用戶可正常在百金貸PC端、APP及WAP實現充值、投資、提現等操作;

5. 為何不直接從貴州遷移至上饒銀行?

上饒存管目前還不是很穩定,直接從貴州遷移到上饒銀行的話,需要停服至少3-5個工作日,才能處理完資金的遷移,且停服期間,用戶不得進行任何交易類操作。為了避免用戶長時間資金站崗及保證用戶利益最大化的前提下,因此平臺決定先從貴州遷移至匯付,再遷移到上饒銀行。

溫馨提示:

如有問題請諮詢百金貸在線客服或撥打客服熱線


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