解决问题,是倒逼自己学习成长的最好方法

解决问题,是倒逼自己学习成长的最好方法

“巧在我每次都是死马当作活马医,最后都医成功了。不仅成功赢得别人刮目相看,还给自己增加了一项技能。兴奋的不要不要的。”

今天老妈跟我说,我又跟你大哥学了一招,你猜是什么?我说,是炒瘦肉很好吃的方法?她老人家激动的手一挥说,你猜对了!

我配合着她一副很感兴趣的样子问她,快说说,你都学到了什么绝招,难怪昨天的竹笋炒瘦肉那么好吃呢。

她老人家很神秘的跟我透漏说,你大哥(做厨师的)新去了一个地方,伺候的都是大老板,人家对吃的要求很高,说肉里面不能加淀粉,他就赶紧回去琢磨替代方案。

他说,以往炒瘦肉都要加淀粉,不然炒出来的瘦肉太硬,入口不好吃,可是加了淀粉这些人又嫌吃了容易发胖。既然人家提出意见了,你大哥就想出一个办法,既可以让肉质鲜嫩爽口,又不用加淀粉导致发胖。最后得到认可的方法是:在生肉片里加适量料酒,还有适量食碱,将肉片或者肉丝搅拌均匀腌几分钟,再像平常那样炒出来就可以了。我实验了一下,发现这方法确实很不错,肉的口感真的很好吃(已得到我和朋友的双重认可)。我听完就给老妈鼓掌,赞她一大把年纪了,仍然爱学习求进步,精神可嘉!

其实大哥做厨师很多年了,之前他总想着怎么做能让菜更可口,卖相更好,却没注意到健康的问题。现在的客户提出新的要求,他才想着去学习新的方法,满足客户需求的同时,也是在精进自己的专业。

因为他的客户群体不断在升级,已经从过去那些只顾“吃的好吃的饱”升级到“好吃好看还要健康”了。所以客户提出问题反而是好事情,能让他关注到自己曾经忽略的问题。解决好客户的问题,也是倒逼自己成长的过程。

就像我家丫头,时常会蹦出来一些怪问题要我解释,有些是我知识范围内能解答的,有些就一知半解了。这时候为了不误导她,我还要特意去查一下资料,或者搜一下百度,甄别出最靠谱的答案告诉她。

我在忙的时候也会嫌她太烦人,好像她就是十万个为什么本人,总等着我立刻给出准确的回应。但每次她问问题我想发火的时候,就想到了自己小时候,每次好奇的问妈妈这个是什么原因,那个是为什么,总被老妈一通吼(有些是她没耐心回答的,有些是她也不知道的),吓得后来只敢缩到自己的世界里,与外界疏离着。

孩子喜欢问问题是好事,一来说明她很信任我,认为我一定能帮她解答疑惑,我应该感谢她的信任才对;二来说明她有很强的求知欲,为人父母的理应尽最大可能满足她,作为母亲我应该为她智力的正常发育感到开心才对。

所以只要是她想问的,不管是正儿八经的问题,还是胡乱问的问题,我都会给出答案。久而久之,发现她的思维确实比同龄人成长更快(当然学习成绩不在此列,我认为步入社会,她的这些思维会成为她的软实力)。

有了丫头,不光要面对她提出的问题,在养育她的过程中,也会遇到很多从来没有遇到过的问题,我也都一一去学习去解决。比如请教长辈,请教育儿比较成功的宝妈,也会去看很多育儿专家的书籍,还会分析丫头的独特性,最后把所有的方法结合因材施教。

当然在这个过程中,也会投射出我自己的很多问题,比如童年受过的那些伤,导致的暴戾、那些不被爱的经历导致信任感缺乏,不自信、那些被忽略导致的孤僻,自卑……因为她,我都一一发现并逐渐治愈自己。

如果不是丫头,我可能需要更长的时间来认识自己、发现自己潜存的问题。

有人说,养孩子等于养一个定时炸弹,你不知道什么时候TA就会给你闯出什么祸,酿出一大堆的问题来。从前我也这么认为。但我现在觉得,我很骄傲自己生了一个孩子,并养育了她。我觉得我很有担当。因为自从有了孩子,你就得随时做好准备,给她收拾烂摊子,解决好不知道从哪儿冒出来的问题。在这个过程中,你会不断得到成长,

同样,在工作中我们也要不怕麻烦,甚至要主动帮助别人解决问题,从而获得成长。可能是体内雄性荷尔蒙太多,每次看到有难度的事情我就会滋生出挑战之心。想着朋友同事都搞不定的事,我来搞定,TA肯定会为我点赞吧?!

搞不定是正常,搞得定就是本事。每次我在解决别人所不能的事情之前,都会说一句:我来试试哈,搞定了等于帮你解决难题,搞不定也别怪我无能。对方都会说,没事没事,你帮着研究一下,要能搞好最好,搞不好也没事。

巧在我每次都是死马当作活马医,最后都医成功了。不仅成功赢得别人刮目相看,还给自己增加了一项技能。兴奋的不要不要的。

记得以前上班的时候,公司08年从德国引进了SAP系统,虽然有IT部门为大家做基础的培训,但专业的东西还是需要具体操作人员来搞定。因为再好的系统也是要为具体的事务来服务的,IT人员只能根据我们的需求来做出相应的调整,以免出现“水土不服”的情况。很多东西需要我们自己在测试环境中操作,提出详细的需求方案给IT部门。

当时整个部门都是摸着石头过河,很多人对新事物都很恐惧,不愿意触碰,不愿意担责,还一味抱怨说公司搞什么嘛,换什么系统,之前学的东西又要重新来。

一开始,我也有点发怵,感觉这鬼东西太深奥了,全是英文不说(我上学时英语很烂),逻辑性比之前的系统强出好多倍啊。老大说公司给出schedule要什么什么时候上线,我觉得你在这个function还是很有责任心的,也很有想法,我建议你来扛下这个任务,然后每天向我报告进度,还有你的可行性建议。

妈妈呀,怕什么来什么。我一直指望着能来一个了解我们工作的、主任级别的人物告诉我们怎么操作就好了,等半天还是没躲过去。只好硬着头皮上了哇。

结果越钻研,越发现乐趣多多啊,搞定一个又一个问题,好有成就感啊。而且对照之前系统的漏洞、弊端,我又提出很多可行性建议,老大拿着这些方案去跟老板报告,跟IT部门谈我们的构想,让他们按照我们的需求来调整系统。

忙碌了一个多月,系统终于完美上线,切入正式环境投入使用了。不仅完成了从旧系统到新系统的平稳过渡,不影响生产进度,还为公司的账务管理增加了很多防呆机制,让部门的KPI达成的更好。那个月,我拿到了比平时多很多的奖金。

后来回想,要不是自己勇于承担,提前琢磨,也许后面我就要跟别人屁股后面请教了吧?况且每天工作任务那么重,系统难度又那么大,自己迷糊,自尊心还强,请教别人三下两下被人甩脸子估计都要崩溃了吧!

呃,幸好自己当时没推脱这么好的一个成长机会。

生活中诸如此类事件多的不胜枚举。比如认识我的人都知道我Excel水平还不错,前段时间还有一老板看中我这一长处,邀请我去他公司任职重要岗位(当然还有我值得信任这一巨大优点啦,哈哈要脸)其实一开始出道的时候,我真的连笔记本电脑开机键都不知道在哪里的。

后来就是每天面对诸多问题,烦不胜烦,还有那些狂妄的台湾人,动不动就说信不信我开掉你啊,大大羞辱了我那可怜的自尊心。当时另一个部门有一位前辈,我叫她秀兰姐,excel非常牛,好多领导都对她交口称赞。后来有幸和她一起工作,我就下定决心向她学习。我暗暗发誓,不管用多久,我一定要成为她。

在她身边工作,我才发现,她何止是excel很牛啊,她超强的学习力才是我急切要学习的。不管什么时候,不管老大交给她什么任务,她总能很快研究出来,即使有很大难度的事情,她也能以最快的速度找到合适的人请教,对方稍加指点,她就能融会贯通。我真的对她佩服到五体投地。

我遇到问题喜欢钻研,能把所学所见迅速结合起来找出关联之处,从而很快解决问题的思维,就是跟她学习的。这种思维不仅让我接触新事物能很快上手,迅速提升自己,还能帮助身边人。

所以后来在公司,我也一度被认为是excel牛人,曾经叫嚣着要开掉我的人,也对我刮目相看!享受别人赞美的同时,我深知,在解决问题中学到的能力,令自己非常受用。自尊心强,受不了别人蔑视、打击的人,那就通过实力证明自己,让那些人闭嘴。

我老公,段先生,大学英语虽说过了四级,但是毕业多年,不常用,好多都还给老师了。他们公司这几年接了苹果的单子,说是一切都要国际化,特别注重领导的英语能力,不仅要能写能看懂,还要能面对面流利的沟通。所以公司花钱请外教给他们这些头头脑脑上课,还定期考试。大boss要求他们不及格的还要补考。

这几年利用零散的时间,段先生英语水平竟然也提高了不少。正好去年出差去印度,他带领一帮人过去,全程交流倒也挺顺利,该完成的案子也没拖延。出去逛,用英语跟当地人交流也很溜。最近又去印度了,还给没去过的人做向导,带了一干人等到处跑,如同自己家一般。

自从段先生英语水平上线以后,他自作主张的把我们的旅游目标都定到了国外。我在心里暗暗不服,英语好咋的?跟老娘逞能?信不信哪天我也努努力,秒杀你!

这要放在以前,我让他学习他都不肯,每次建议他读一本书,他都能找出一堆的理由来堵我,说什么你就好为人师,你以为你说的别人都喜欢听啊,你让我读的我就不读,咋滴,云云。简直气的我胃疼,感觉跟一个不求上进的人在一起超没意思。你知道吗,他大学学的是法律,多好一专业,出来努努力考个律师执照多好,后来硬是知难而退了,我都替他惋惜。哎,多不爱学习的人啊。

但是为了完成任务,倒逼自己学习英语,他倒也完成的不错。还激起了他学习的兴趣。偶尔还问我要本书看看。

其实,除了少数一直爱学习、求上进的人,大多人都会有知识恐惧症,准确的说,应该是:目标是有的,但不知道什么时候达成,因为每天都在间歇性发作后又悻悻疲软下去,如此循环往复。

如果你也恨自己不长进,不如用解决问题的方式,来倒逼自己学习、成长。真的超有用~

李娟:陕西安康人,现居江苏昆山。左手书香,右手铜臭。你是与我同频的那个人吗?


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