8月14日上午,朝阳区奥运村街道信访办搭建平台，牵头召开万科星园社区上元小区居民的议事协商会，共同研究协商解决垃圾处理问题。街道办事处副主任谢友华、张春红，网格办主任、奥运村城管队长，万科星园社区书记、上元小区物业公司、上元垃圾清运负责人及上元小区居民代表参会。
针对上元小区居民多次向相关部门反映的安立路28号院上元君亭小区垃圾乱停放，露天分解垃圾等问题，奥运村街道办事处领导非常重视，在接到举报后，立即派出相关科室人员与该小区的物业管理公司进行沟通，并开展了三项整改措施：一是下发通知，将原垃圾中转功能用房进行清退，所有人员在近日搬离。二是将腾空的房屋用于垃圾临时周转点，并按要求垃圾车入库。三是加强巡控管理，杜绝露天分解垃圾。上述整改目标已于7月24日督促整改完毕。相关部门将继续加强监管，持续关注。
围绕上元小区居民代表的诉求，垃圾清运负责人提出了清运过程中存在的困难，物业公司表示将按照办事处的整改措施进行整改，并积极配合垃圾清运工作开展。为推动工作顺利进行，参会领导也分别提出了意见建议。
街道办事处副主任张春红主任对协商会进行了点评同时提出了几点意见：一是物业公司要提升服务标准，与奥运村地区的整体发展状况和国际化区域地位接轨；二是垃圾清运必须规整干净，杜绝楼下积水，避免滋生蚊蝇，做好消蚊工作。三是物业公司开展工作如遇到困难，可以向街道办事处或向社区组织提出，由各方共同协商解决。
居民代表对奥运村街道的处理方式表示认可，并于次日电话致谢。
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