孕婦吃火鍋撈出老鼠,店家疑稱「給2萬把孩子打了」,對此你怎麼看?

只聊天下


俗話說,病從口入,禍從口出,一點不能差。我覺得在這件事上高女士做的沒有錯,禍是店家惹的禍,店家理當負全責。

近日,山東濰坊的孕婦高女士遛彎途中忽感腹中飢餓,便就近來到一家叫“呷哺呷哺”的知名連鎖火鍋店“打牙祭”。可高女士正在饒有興致地品評名店火鍋的美味時,卻做夢也不會想到,竟從香噴噴地火鍋裡撈出一隻老鼠來,媽呀!這可把高女士嚇壞了。別忘了,高女士身懷三甲,肚裡還揣著個幾個月的寶寶,這事是要多噁心有多噁心啊!可想而知,高女士當時那個氣呀火啊!

但高女士還算有涵養,並無發作,只是讓店員領著找到經理“理論”一下。到底是知名的連鎖店,經理也意識到這個問題的嚴重性,也還大氣,答應賠償高女士5000元。高女士也沒說不行,只是說,自己懷孕在身,因這事受到“刺激”,不知傷害到肚裡的寶寶沒有。提出先到醫院檢查一下再說。我覺得高女士這個要求不為過分。可誰知正在經理躊躇之間,一個店員多嘴冒出一句話,“不行賠你兩萬元把孩子打掉”。這叫什麼話!當時把高女士氣的呀,這下是真惱了。高女士便打電話喚來丈夫,跟著工商、衛監等都來了。小店攤上大事了。

本來這件事說大也不算小事,但完全可以通過雙方至情至理的協商解決。店裡出了錯,就應該拿出百分之百的誠意來對待。人家高女士提出先到醫院查查,那就查查吧,有事只是有事,沒事她也賴不著你。可有個店員竟說出那樣的話。幸好當時高女士的丈夫不在旁邊,要在的話,恐怕要上去給這個店員兩耳刮子。

世上很多事情都是因小事釀成大事,由小錯釀成大禍。前不久發生的一案三命的慘禍不就是因為半個西瓜嗎?像這件事如果店員不多那句嘴,經理安排人陪高女士到醫院檢查,能多花多少錢?這下好了,該花的錢恐怕一分都不能少不說,壞了“呷哺呷哺”的名聲這事更大。而且那個店員很可能會被解僱,那個經理怕是也做不成了。

當然,這件事也暴露出這家連鎖店在衛生方面、管理方面、員工素質方面暴露出來的問題。也該整頓一下了。不然,即使這次不在高女士身上出問題,以後也會在其他人身上出問題。


誰憐一燈影


小才覺的呷哺呷哺在濰坊的這家店口碑形象是完了。我們從孕婦和呷哺呷哺的企業發展來做一下分析。

首先來給大家介紹一下呷哺呷哺所在的公司。呷哺呷哺源自臺灣,98年創立於北京,由南至北覆蓋中國十八個省份80多個城市,在中國超過800多家直營餐廳,是中國十大火鍋品牌及中國餐飲百強企業之一,並於香港隆重上市。按照呷哺呷哺現在的經營規模,呷哺呷哺的管理體系應該是比價完善了但是在招聘的時候不應該只看個人能力至少人品道德也是要做一下考核吧!“給2萬把孩子打了”這是有呼吸的生物該說的話嗎?呷哺呷哺在新人入職以及意外突發情況時的培訓沒有做好,這點真的應該學學海底撈。金錢的補償不能代表了你的態度,態度很重要。

再來說說孕婦,孕婦本來就是應該被特殊照顧的一個群體,她代表的是兩條生命,任何時候都不可兒戲。而且現在懷孕不易,孩子健康更不易。結婚了擔心懷不上孩子,懷上孩子擔心寶寶健不健康。高女士要去醫院檢查一下小才覺得完全可以理解。所有的母親都會理解。所以高女士最後沒有動手我都覺得很驚訝了。

最後小才想說一句,餐飲行業想要走的長遠最關鍵的兩點就是服務的態度和衛生,這件事即使高女士不處於孕期要求檢查檢查也是理解的。呷哺呷哺好好反省一下還是需要的。


共享人才APP


火鍋中吃出一隻老鼠,我想這樣的情景想想都會覺得酸爽。然而,就是這樣的事情,卻發生在了呷哺呷哺的連鎖店中。而且,雙方在商議解決方案時,店員還疑似冒出了雷人語錄:如果擔心孩子,就給兩萬把孩子打了。

9月6日,高女士在山東濰坊一家呷哺呷哺店吃火鍋,但在就餐時吃出了一隻老鼠。此後,店家稱願意賠償5000協商了事。不過,由於高女士是一位孕婦,擔心自己的孩子受到影響,便決定先到醫院檢查,再行商討事件的解決方案。

雙方的爭辯自然可想而知,肯定都很不愉快。事發後,據高女士的丈夫稱,一位店員曾表示,如果擔心孩子,就給兩萬塊錢把孩子打了。不過,是否有店員說過,還有待進一步查證。而由於事件鬧得越來越大,火鍋店的區域經理也難以處理,表示要由總部來處理,目前市場監督管理局也已介入調查。

如今人們都非常關注生活質量,對孩子的問題更是極為在意。身為孕婦的高女士在就餐時吃出老鼠,自然會覺得萬分委屈和極度憤怒。而且,擔心自己的腹中的孩子會受到影響,也是無可厚非。

呷哺呷哺這樣的店面,自然不比街邊的蒼蠅館。能來此就餐的人,自然也是對生活質量有比較注重的顧客。而且,在一家並不廉價的店面,吃出了令人噁心的老鼠,肯定會採取措施進行維權。

或許,當地的店員覺得高女士有些小題大做,口無遮攔地說出了給兩萬塊錢把孩子打掉這樣的話。當然,這是高女士丈夫的說法,事件到底如何,還需等有關部門調查後才能得知。可以說,這隻老鼠,算是把呷哺呷哺店推向了風口浪尖。

不過,此事也著實暴露出,呷哺呷哺店在經營管理層面,確實出現了一些問題。在迅猛發展的同時,個別連鎖店在餐飲衛生和危機公關處理上,都有些掣肘,給品牌造成了一定影響。也希望有關部門能及時加強監督管理,嚴把食品安全關。畢竟,這是關係到公眾安全和社會和諧的大事啊!

最後,希望高女士腹中的孩子沒有收到影響,但願雙方能早日協商處理,店家儘快給廣大顧客一個明確的說法。


碣石樵子


看圖片太噁心了,我就不放圖片了,我一個常年喜歡吃火鍋的人,感覺看了圖片,以後都吃火鍋有陰影了,更別說這個孕婦了。

目前餐館表示,自己飯店經過檢查沒有老鼠,但是個人認為這樣的調查沒有任何依據,更像是一種公關手段,自己找人查自己,怎麼會查出問題來了,你們沒老鼠,那是別人自己帶了老鼠來下火鍋?


要說最可恨的應該還是,店裡的處理態度,正常情況應該是及時送這兩口子,尤其是孕婦檢查身體。而不是說你擔心孩子,兩萬元去把孩子打了

一個生命就這麼不值錢,隨便給兩萬就讓別人把孩子打了?這個態度也實在讓人火大。

目前孕婦經過檢查還好沒有問題,而針對賠償,根據法律規定。

經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金

因此不知道這頓火鍋多少錢,但是最基本的是針對孕婦的檢查費用,火鍋店應該全部出錢,並且應該給予賠償十倍,因為這絕對不符合食品安全標準了。

最後到底老鼠怎麼來的?我相信除非孕婦是競爭對手派來的,這個老鼠那麼就是來自餐館,但是這種所謂的對手派來的可能性有多大?反而餐館自己說自己店裡沒老鼠,就企圖推卸責任,還狂妄的兩萬元打孩子,是不是也太自以為是了點。

我們等待官方結果。


廖彩琳律師


這種事情,我真的是見的多了,因為之前在餐廳,酒店做過挺長時間的服務員,像老鼠什麼的,基本上是天天見。至於說湯裡掉老鼠的,在酒店見過一次,當時是有人在酒店辦婚宴,客人吃的湯中,有個死老鼠,然後新郎新娘家就和酒店鬧,圖片什麼的,都傳遍了整個縣城,最後酒店也賠了不少錢,從那以後,再去酒店,酒店的每個角落,就多了一塊擋鼠板。

對於孕婦吃火鍋吃飯老鼠這件事,我真的覺得挺噁心的,應該是老鼠從天花板上過的時候,被煙燻了下來,掉進去的吧,但無論怎樣,作為餐飲方,都有不可推卸的責任。

至於他們後續怎麼處理,我覺得應該是賠錢了事,至於孕婦呢,如果對自己的健康以及肚子裡的孩子不放心,可以到醫院做個全面的檢查,至於店員說的給兩萬把孩子打了,這完全是一種不負責任的說法,更是一種漠視生命的做法,要我看,把他打了才對。

再說餐廳有老鼠這種事,我在的那家餐廳很高檔,但這裡還是有很多老鼠,我見到的老鼠,跑不動的那種,都見了三個了,然後就是踩死扔到垃圾桶裡面,有一次還是客人給我指的呢,至於天花板上,一到大晚上,裡面就咯吱咯吱的響,感覺老鼠特別多,如果吧檯的一些水果沒放在冷櫃裡,第二天絕對被老鼠啃掉。

所以外出吃飯的時候,最好都先挑挑看看,別等吃了大半天,才發現裡面有個老鼠。

這是我們這裡的酒店的三鮮湯裡面出現老鼠的事件,好惡心啊。


小幸福的萌萌雷


看到這個新聞的時候,我表示很震驚。先來給大家說說事情的大概經過:

事件回顧:

成都商報9月8日報道,9月6日晚,山東濰坊市馬先生稱自己和家人在濰坊市奎文區泰華城沿街房的呷哺呷哺火鍋店吃飯時,從火鍋的鍋底湯裡吃出了一隻老鼠,這令他們噁心不已。據瞭解,馬先生的妻子高女士懷孕已經將近3個月,此次“火鍋中吃出老鼠”事件對高女士影響極大,且擔心感染疾病,對胎兒不利。

另據@人民日報報道,店方表示目前未證實此次事件由呷哺呷哺方面原因造成,正在接受食藥監部門調查,若有不實指控,將保留司法追究權。目前市場監管局介入調查。

看到這個新聞,我震驚的不是有這個事件,而是看到了那隻從火鍋裡面出來的小老鼠。這個圖片真的是噁心到我了。如果大家這會正在吃飯建議忽略此圖。為了表示有圖有真相,所以也就忍著噁心上傳了這張圖。

我的看法是:

1.這家火鍋店肯定有不可逃避的責任。這種事肯定不是就餐者自己帶著老鼠扔進去的吧?所以,此事火鍋店應該給消費者一個說法,否則以後誰還敢去這家店吃飯?

2.暴露了火鍋店就餐衛生的問題,既然有老鼠出現,說明這個餐廳在衛生方面做的還不到位。

3.老鼠既然能跑到火鍋湯裡面,這說明老鼠肯定不是剛剛跑進去的,應該是火鍋店用了剩的鍋底。老鼠應該是去偷吃,結果掉進去爬不上來了。所以,這個需要相關部門徹底調查。

4.在媒體報道里面,店家疑稱得知是孕婦後,給對方2萬把孩子打了。不過這個消息未經證實,也只是馬先生自己的一面之詞。如果店家真的這樣說的話,只能說這種回答太沒有腦子了。人家懷孕就是為了要孩子,你一句給2萬就讓別人打掉是極其不負責任的。說這種話真的是欠揍的表現。

關於此事,您是如何看待的?歡迎留言評論說說您的看法。


保險島島主


女士懷孕把肚馱,上街溜達感覺餓,移步走入呷哺店,品牌連鎖吃火鍋。

店裡環境真不錯,落座感覺舒服多,待到菜上湯煮沸,女士就把筷子摸,煮上幾片青菜嚼,又舀湯汁抿嘴喝。中途鍋裡攪一攪,疑似湯裡有傢伙,急忙站起查真相,夾出一隻老鼠婆。頓時噁心直嘔吐,一臉驚嚇淚婆娑。

服務小生桌邊過,帶女去找經理說,到底還是大店子,當場表示五千和。女士猶豫仍思索,肚中娃兒沒囉嗦?遂提醫院先查看,回頭再把責任說。

旁有店員裝辣利,逞口而出不思索:那就給你錢二萬,打了肚中小傢伙。

女士一聽來了火,喚來丈夫親朋多,異口同聲店員責,引發處理走下坡。經理無奈總部報,當地工商也來嘍。


良言一句三冬暖,惡語傷人六月哆,既然自己先出錯,就要擔責不撒潑。經理業已出面處,你當什麼辣利婆。此事若發你身上,恐怕你比是人惡,做人說話少分寸,最終多半招來禍。

禍從口出要牢記,謹言慎行別胡說!


平淡人生一帆順


換作是自己老婆被人家這麼說,我也是挺佩服那位孕婦的丈夫很耐得住氣,比如是自己作為丈夫聽到這種話,那麼那個店員不被壓進去火鍋泡一泡醒都不行了!

重點是個孕婦,孕婦階段吃東西非常重要的,萬一吃錯什麼胎兒不保可能就會一屍兩命的啦!這種事都不懂,作為一個人不得不說真的想法弱智得離譜!小孩子幹了壞事都怕的不敢隨便說話,更何況一個大人居然可以不經大腦亂講話!

再來看看吃一頓火鍋都150多了!店鋪賺的錢肯定不會少的哪裡去!想用2萬元去打掉一個生命?2萬元很多嗎?人的生命就值那麼點錢嗎?可以用錢來衡量生命?

那位丈夫的意見是不錯的,必須要到醫院檢查,這家店必須對此負責任,吃的是這家店的東西,出事了就應該為此負責到底!老鼠這種動物可以說是很髒的,它什麼都會啃幾下,好吃不好吃,什麼垃圾都會吃,更何況把它給煮了,體內的一些髒東西都給煮出來,這樣更有問題了!

這樣的事情我覺得店主更要以人的身份去解決這類型的問題!而不是用錢去解決自己的麻煩,在給自己造成麻煩的同時也要考慮別人的感受,問題一出來就想著用錢解決問題簡直就是痴人說夢話!


作為店員能說出這樣的話,那麼作為這家店的老闆也要好好教導一下店員的人生大道理了!而不是天天開會就在這裡教“好!很好!非常好!”


(作為以前曾經在某公司幹活的我每次開會都要這麼喊,我發自內心覺得自己是不是遭到洗腦了,瞬間覺得自己好像個弱智一樣)


不然等到出事了也要教員工們喊“好!很好!非常好!”教導員工們說這些“傻乎乎”的口號真不如教一下他們人生道理,難道一個店主多年的工作經歷只會用這幾個字來教後輩?


最後的阿爾法


孕婦火鍋店吃出老鼠,店家據理力爭,將保留司法追究權

真想不到“連鎖火鍋第一股”呷哺呷哺也會陷入“老鼠門”事件。距離海底撈被曝光後廚老鼠亂竄,還不到一年,當時的影響極大,海底撈一天發出兩次聲明,並宣佈了包括暫時關停兩家涉事的門店、主動向政府主管部門彙報事件進展、歡迎消費者前往門店檢查監督等在內的一系列整改措施。因此,這件事已經曝光,儘管還處在調查階段,呷哺呷哺的股價就已經下跌6.11%,僅剩10.76港元/股。但最令人心寒的還是該火鍋店在遇到食品安全事件時的態度問題。


前幾天,山東的馬先生帶著懷孕三個月的妻子和朋友一起去泰華新天地1樓肯德基旁邊的呷哺呷哺火鍋店吃飯。才下過兩次菜,馬先生的愛人高女士想撈一撈湯底,看看還有沒有剩下的菜,以便下新的菜。沒想到卻撈上來一隻老鼠,嚇得她一下子就把筷子扔出去了,還當場乾嘔了起來。馬先生定眼一看,確定這不是自己點的菜,他大驚失色,立馬叫來火鍋店店員質問。

看到這隻被煮到熟透的老鼠,火鍋店的店長和店員都覺得很難受,他們一邊誠懇的向馬先生道歉,一邊提出解決方案:本次就餐費用全部免除,並且一次性賠償馬先生5000元人民幣,用以安慰馬先生受傷的心靈,但希望馬先生不要將吃到老鼠的事情說出去。可馬先生卻不願意,他更擔心懷孕的妻子,希望能夠先帶妻子去醫院檢查,然後再根據檢查結果協商解決。畢竟掉鍋裡的是一隻老鼠,老鼠身上很容易帶有各種病菌,得去醫院做一個全面的檢查才能讓人安心。

這樣的要求並不算過分,可火鍋店方面卻不同意,他們覺得去醫院檢查的費用本來就比較高,而且萬億檢查出了什麼問題,到時候再賴到火鍋店頭上,要自己賠償,還要賠償醫療費和精神損失費,那可就不止5000元了,會給店裡帶來極大的損失。為此,火鍋店有位比較聰明的店員提出了一個既能解決馬先生顧慮,又能夠一勞永逸解決問題的方案。該店員很有自我犧牲精神,他不想連累火鍋店,提出願意自己出資20000元讓高女士把孩子打點,這樣一來就不用擔心孩子的健康問題了。

馬先生覺得這個人根本沒法溝通,對該火鍋店的表現也非常的失望,當天晚上就在微信上發了朋友圈發洩自己的怒氣,並提醒朋友們到這家店吃火鍋的時候,要先撈一撈鍋底,看鍋底跟自己點的是否一致。同時,他表示會通過其他途徑維護自己的權益。

大概是過了24個小時吧,第二天晚上,呷哺呷哺火鍋店終於迎來了一批特殊的客人,當地市場監管局執法人員到店檢查。但並沒有檢查出什麼異常來,該有的證件都有,也沒有發現老鼠活動的跡象。只是加工區地面有積水,部分蔬菜供貨商資質索證不全等一些問題而已,但是他們還是給該火鍋店下達了停業整改的通知書。

為此,呷哺呷哺官方微博還專門發文,出示相關部門的檢查報告,檢查結果未發現老鼠活動跡象,初步排除因菜品出餐操作不規範或餐廳環境汙染造成老鼠進入的可能。他們會配合相關部門調查,如果有不實指控的情況,他們將保留司法追究權。

意思大概就是:檢查的結果沒有老鼠活動的跡象,說明火鍋鍋底的老鼠不一定是我們店裡跑出來的,既可能是隔壁肯德基裡的老鼠跑過來串門,也不排除馬先生和妻子帶著老鼠過來吃飯的可能性。如果真是這樣,那就是馬先生的不對了,吃火鍋就吃火鍋嘛,幹嘛還帶老鼠過來呢?帶來了也不給弄個小碗!看,淹死了吧。

目前,該事件仍在繼續調查中,值得一提的是,該火鍋店已經在微博上撤銷了事件的相關聲明,又是一派祥和美滿的氣象,滿滿的都是火鍋的誘惑。


社會話嘮君


這種店老闆應該讓他把那個老鼠吃了,不知道大家生活中有沒有遇到過這種混蛋老闆,反正小編遇到過,這種人不是背景深厚涉黑就是有錢的莽夫性格,這種人已經不是整頓的問題了,就應該永久性不允許開店,也許有些人可能覺得會有人陷害,但是從這個老闆的回答家感覺噁心,視生命如草芥!就應該讓他當時把那隻老鼠吃了(圖片就不放了,小編真的差點看吐了)

小編覺得我國的食品安全真的有待提高,其實很多店裡的衛生都存在極大的隱患,每年我國爆出的讓人噁心的食品衛生問題太多了,這些人不僅是單純的違規問題更是在犯罪,用拖地的拖把洗鍋,賣屠宰場最便宜的病死的牛羊,食品部門怎麼管?管不了就直接給公安管,小編原來在夜市上過班,很多商戶關係都打通的,有檢查會提前通知,就把門關了,全部不合格,一查一個準,如果孕婦出現問題就應該給定罪!!!!


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