如何講好一堂公開課，是我們很多老師都會遇到的問題。
熟悉我的人可能會知道我在14年就開始了線上授課，在15-17年連續3年做到了淘寶大學TOP機構，所以大家以為說我授課沒有問題，在16年公司逐步開始完善講師培訓體系之後，我才發現我以前講課是讓學員多麼的抓狂，之前我其實講課是靠本能的，就是覺得說這次我這樣講看怎麼樣，然後下次我那樣講怎麼樣，所以有時候轉化會高一點，有時候轉化又很糟糕，自己也不知道。在公司內部不斷培訓講師的過程中我才發現，講好一堂好的公開課實際上是有方法的，而且是完全可以結構化的。就像奧巴馬，馬雲、喬布斯等人的授課一樣，都是有結構的，當你掌握了這個授課結構以後，你才會真的知道說我們到底應該怎麼樣進行授課。
我們培訓了很多老師之後，我們發現影響轉化的因素是：
1.授課狀態
2.授課內容
3.營銷方式
但是最重要的是授課狀態和授課內容。
授課最重要的因素
因為這是建立信任的第一步，如果你信任都沒有建立好的話，就進行營銷，學員是非常反感的，這也是為什麼很多老師轉化不夠好的最重要的原因。所以今天我不想過多的強調營銷方式，我就是告訴你授課的內容和授課狀態應該怎麼樣準備，當你能夠準備好一個課程內容和調整好上課狀態的時候，你會發現做好課程轉化並不是什麼難事。
一堂課程轉化率好不好，其實開場5分鐘，就能判斷出來，在開場的時候，學生是很難評價這節課的內容好與不好，但是這個老師“沒勁”、“有沒有料”他們是直接可以感受出來的，如果你的課程開始就讓人有不舒服的感覺，基本上這堂課轉化率不會太高，所以我們要清楚，一個講師的狀態決定了這節課的結果。
一個講師的狀態受兩方面影響：
第一就是你對自己講的內容是否自信，很多老師都是臨時準備課件，比較倉促，所以對自己講課的內容缺乏自信。
第二就是老師的顧慮太多，比如上課的時候看到學員的一句話“老師你講乾貨”就自己先爆炸了，情緒就控制不住了，心理素質差的老師，可以還會爆粗口，還有的想著如何讓學員報名，一旦沒人諮詢報名就著急。還有的老師嫌助教配合的不夠好等等，都會影響上課的狀態。
所以在上課前就要先把狀態調整到最佳，你用幫助他們的心態去講這堂課，至於他們學到多少、滿意度多少，你不要去擔心這個，這樣你才能把狀態調整好。
那麼怎麼能夠準備好一個授課的內容呢：
1.授課的目的
第一件事，你首先要思考，你講完這場課程後，你希望學員做出什麼行動？這就是我們授課的目的，授課的目的到底是什麼？你要把這事想明白。如果你的授課沒有目的，你說我授課完了以後，我不希望對方怎麼樣，隨便都行，那好，那你就隨便講。你講什麼都OK，因為你根本沒有目的，對嗎？例如，我們講公開課，我們的目的是什麼？是希望學員聽完我的公開課後，向我學習。
2.為了這個目的他們需要知道什麼
那麼第二件事你要考慮，如果你希望他們要跟著你學習，那麼他們需要知道些什麼，他們知道了哪些事兒，他們就會願意到我這來學習。
比如說第一，他需要知道老師是否經驗豐富，有實力，那用什麼方式證明我們有實力。
第二，學員想知道我們有哪些成功案例，哪些學員跟我們學習後，效果變的更好了，那我們用哪些案例來證明。
第三，學員想知道我們的服務內容以及比其他教育公司優秀的一面。
那我們就需要把我們的課程體系、服務內容、我們的優勢等等要講給他聽，哈總之三件事你有這三件需要他們知道的事兒有了你授課內容的主體是不是就有了？對吧？這就是論證的過程，所以這三條怎麼找取決於你怎麼論證這件事情。
那麼重新舉個例子，比如說，你希望學員聽完我的這個課程之後，能夠跟你學習《表達力》的課程，那麼如果你找到這個目的了，他們需要知道些什麼呢？
第一我要讓他們知道為什麼表達力在現在社會非常重要
第二件事我讓他知道那些表達力好的和表達力不好的差距在哪裡？
第三件事我要讓他知道如何快速鍛鍊自己的表達力。
你看這三件事需要他知道。
無論你希望對方知道多少事，我希望你能夠把它濃縮成三件事。沒有人能夠同時記得七八 件事。比如有的老師經常會將選詞的5個方法，選品的6個技巧，你們誰能記得住？對嗎？所以能夠記住三件事是人類的一個通則，所以基本上一定要把各種事濃縮在三件，那你說我的確需要說五六件，好了歸類，把五六件事歸類成三大類，然後這一類裡邊有兩件事需要你知道，這是可以的，所以一定要把它變成三件需要對方知道的事。所以首先你要搞清楚，你是給誰講，然後你希望他聽完之後有什麼決定，那麼怎麼才能讓它有著決定找出三個需要他知道的事。
3.授課後感受到什麼
接下來還要思考一個問題是什麼呢？我希望對方在聽完我的這個授課之後感受到什麼？這一點很重要。
比如跟你學習這件事，我需要對方感受到的是這件事情的急迫性。
為什麼感覺很重要？因為人們只有在感性的時候才會作出決定。人們不是在理性的情況下作出決定的，大量的人都是在感性的情況下作出決定，很多老師在講公開課的時候，容易講到全程乾貨，知識量很大，甚至大量的實操，在這種情況下，學員的大腦都處於思維理性的情況，和你互動很好，但是很難去跟你學習課程的，所以你需要用感覺的方法來觸動他。
我在給大家舉個例子，我有一個學員講師，他在他的課程中講什麼，講他如何從一個普通的送外賣的小哥，然後開始做新媒體的，各種心酸歷程，他還把他帶著他們家4歲女兒一起送外賣的照片做到ppt裡面，所以找他學習的人特別多，因為都能被感動，OK所以讓他感受到什麼？
4.他為什麼要關心這件事
OK，接下來還要思考另外一個很重要的問題，就是他為什麼要聽你講這堂課？這個問題非常的重要。就是你講了半天講的很熱鬧，但是跟對方沒關係。那對方為什麼要聽，對嗎？所以他為什麼要重視這件事？這個問題你要想明白，比如說新淘寶賣家為什麼要重視我今天的課程呢。
怎麼組織這個授課？
我們說授課的大體結構最核心的部分有三條：
1.建立聚焦點
第一個叫做建立聚焦點，就是開場我通過一個點把對方拉過來，讓對方願意跟你一塊聽。好了，聚焦點來自哪呢？還記得我們前面講的嗎？關聯性，就是聽眾為什麼要聽這件事，對嗎？當你想明白了聽眾為什麼要聽這件事，你就擁有了做聚焦點的可能性。很多大咖，例如奧巴馬還是喬布斯還是馬雲，他們上臺的時候一定會先講一個聚焦點，講一個聚焦點就會把大家拉住拉進來，讓大家願意繼續聽你講什麼，而這個聚焦點的構造是來自於你深刻的瞭解到了聽眾為什麼要聽？
構造聚焦點有很多種方法，我給你們舉兩個例子：
有一個例子是這樣，通常地很多人授課是這樣說：各位好，今天跟大家討論一下關於團隊管理的問題，哈我在管理這個行業呢大概幹了幾年了，啊曾經經歷過這個這個這個公司，今天我的授課呢大概會分五個部分，這五個部分呢大概會在1個小時之內講完，中間如果你們如果有任何問題，可以在公屏裡面打出來，那我準備開始了，我的名字叫什麼什麼？
OK各位，這個開場吸引人嗎？
你有沒有覺得被抓住？
你有沒有想說我為什麼要聽你講對吧？你煩不煩？
因為這個開場完全是在講我，而不是在講你，對吧？換一個開場的方式說：各位同學都在創業這條路上幹了好幾年了，但是我們大家都被一個共同問題所困擾，那就是究竟怎麼樣才能夠有效地激勵我們員工，究竟怎麼樣才能夠用錢以外的方式能夠讓員工更加積極的工作。我們都在這問題上受到困擾，但是有的公司就能夠做得很好，到底為什麼呢？下面我將跟你們分享一下我在帶團隊的過程中積累的實戰經驗。
有興趣嗎？有沒有興趣接著聽？對吧？這就叫做聚焦點。所以在構造聚焦點的時候，有一個特別重要的原則，就是你站在用戶的視角去說他們關心的問題。只有你講的內容跟對方掛鉤才能夠令對方願意去傾聽。在這個點上我們很多的老師都會出現問題，就是展示自己的東西太多了，甚至還有一些老師吹噓的成分太高，比如我之前見過一個老師說操盤著一個億的項目。你見過哪個操盤一個億項目的老闆，天天過來講課？所以一定要清晰，建立聚焦點是站在用戶的角度去思考他們為什麼要聽。
2. 最重要的三件事
你需要他知道的三件事給說出來，例如上面的《表達力》課程案例：
那麼首先我要跟大家講一下為什麼表達力在當前社會很重要，然後你可以展開來細講。
如果時間長，比如說你是有一個半個小時的授課或者一個小時的授課，這一段你可以給他十分鐘20分鐘把它講透了。
第一表達力怎麼是幫助他的？我們看到的案例是什麼什麼？他們通過優秀的表達力取得了哪些好的結果。這是第一段講完了。
第二我要講表達力好的人和表達力差的人在處理同樣一次溝通的時候差距在哪裡？通過這微小的差距，為什麼他們的人生開始不一樣了？原因在哪？
第三我們要知道如何去鍛鍊自己的表達力，對吧？第一步我們要準備做什麼？這裡邊的細節是什麼？第二步我們需要做什麼？第三部我們希望做什麼？然後希望大家能夠按照這三個步驟去鍛鍊自己的表達力。
Ok，這就是我們需要對方知道的三件事。
事實上這三件事的選擇是一個難度。這三件事的選擇代表著你的能力，代表著你的論證性的能力。所以在這裡要推薦你們讀一本書叫《結構化思維》，這本書剛開始讀起來有點難，但是他是一本能夠幫助老師做好一個課程結構。好了，最重要的三件事講完了，講完之後最後還有一部分是什麼？
3.共情
什麼叫共情？就是你能夠讓他們內心有所觸動。有很多老師常犯的錯誤是自己講完了以後，用提問的方式結尾，為什麼不能用提問的方式結尾呢？因為亂七八糟的提問已經沖淡了你的授課主題，已經讓你的授課主題變得模糊不清了。而這個時候你在這兒打住結束，聽眾可能就忘記了你要說的核心的東西是什麼。
所以還記得我們在準備的時候有一個問題說，你需要對方在聽完授課之後感受到什麼？
記得嗎？這個東西就是為這準備的，把讓對方感受到的東西放在共情這個環節中。
你比如說你需要學員感受到這個事的急迫性，那麼你需要在共情的時候說什麼？說說一些感性的話，這個跟前面那三個需要知道的理性的東西不一樣了，說一些感性的話，比如說：我們每個人從20幾歲就開始每天朝九晚五的上班工作，我們把自己人生最美好的青春時間都投入到自己的工作中去了，如果你的表達能力有一點點提高的話，對於你的未來都會發生一個很大變化。我希望每個人都能夠實現你們剛才說的目標，想實現財務自由，想有更多的時間和家人在一起，想給自己的孩子一個更好的基礎，所以我希望各位能夠為自己做出一個最好的選擇。
講出你對他們的感情，讓對方感受到你對他們的感情。
所以當你用共情做收尾的時候，這個授課會給對方留下特別深刻的印象。聽起來不難吧？聚焦點、三件事、共情，學會了嗎？
l 總結
所以授課是有方法的，比如我們在培訓很多老師設計課程的時候經常用的“黃金7環”，在講課程時候的“授課9步走”，在做錄播課時候的“錄製5步法”，當你掌握了這套標準的時候，你授課的轉化率和滿意度都會提高很多。希望大家能夠加入到“網師學院”，我們一起學習和研究授課方法，讓我們的授課越來越好。
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