8月24日，乐清姑娘小赵在乘坐滴滴顺风车时遇害，嫌犯为顺风车司机钟某。此事引发关注。
民警写给受害姑娘的信：对不起，破了案却没救回你
“对不起，小赵，警方破了案，抓了人，却没救回你。”乐清民警写给受害姑娘的信让不少网友看了心痛。
据浙江在线报道，8月26日凌晨，乐清警方发布了最新一则案情通报，在这个雨夜，参与办案的民警几乎彻夜未眠，一位民警在深夜为受害姑娘写下了一封信：
对不起，小赵，警方破了案，抓了人，却没救回你。
小赵，你做得已经够好了，在发现危险后，立即发出了求救信号。你有两个值得信赖的朋友，他们在你遇到危险后，一直不遗余力地为你寻求帮助。
24日16时22分，你的朋友小朱赶到了永嘉县上塘派出所求助，了解情况后，派出所民警立即受理，并联系滴滴公司，较为遗憾的是，在长时间的对接中，并未取得重要的救助信息。
时间一分一秒地流逝，17时35分，上塘派出所值班副所长终于联系到你的家人，得知他们已在乐清市公安局虹桥派出所报案，两地警方立即对接，将你遇到的事情进行信息碰撞，判断你应该还在虹桥附近。
搜救，从这一分钟开始。
温州、乐清警方动用了所有能用到的人力、物力、天眼等技术手段，来确定你的位置，并将事情的严重性严肃告知滴滴公司。
18时13分，警方终于获得了车牌、司机手机号等重要线索，从小朱15时42分联系滴滴公司开始，耗时2小时38分。
现在警方知道，一辆黑色的川A31J0Z，一辆在没有温州行驶滴滴资格的上海英伦车，成功通过预约载走了你，在淡溪镇的某个山上消失……
这晚的雨下得很大，在你可能经过的山路上，民警、你的家人、自发前来的村民们和救援队，都在竭力寻找你的身影，大家喊着你的名字，期待着一声回应。
越来越多的人知道了你失联的消息，在朋友圈、微博中，大家都在帮助寻找。
昨日（25日）凌晨4时许，警方在柳市镇抓到了嫌疑人，没有多余的讯问，确定你的安全，是比抓获嫌疑人更为重要的事情，他交代，你还在山上，但脖子上，有刀痕。
但只要没找到你，警方就相信你还活着。嫌疑人的落网让警方更进一步明确你的位置。
可惜，还是迟了。
案子破了，公安机关在官方微博、微信上发布动态，告知为你担忧一夜的市民。全国网友都在为你扼腕叹息，警方深知，假如能更快的获取线索，你就多一些生还的可能。
小赵，这段文字本该放在心里，下面这段更不应该写出来叨扰你。
25日下午，微博上的一名编导，通过几张小朱与滴滴客服的聊天记录，加上他的“推理判断”，发出了一条长文，在文中表示“警方说没有车牌和司机电话就不予立案。”
这样一条没有经过任何官方核实的微博言论，成为微博热搜榜第一名，十余万网友转发支持。有不计其数的网友涌入乐清公安的微博，质疑、谩骂、嘲讽，宣泄着你遇害的愤怒，即使你的朋友小朱在微博上说“报警有两边”，也依然无法改变这样的网络态势。
我怕你真的不知道警方的付出，怕你相信那位编导的话，也不理解警方，所以在这又一个雨夜，写下这番话。
请你相信，参加案件的全体专案组民警，和你的所有亲人们一样，带着万分信念在持续搜救你。
凶手必将会受到法律的严惩！别有心思的造谣者也会受到应有的处罚！
愿天堂的你，安好。
滴滴大概是这么想的：滴滴回应
不久前，滴滴在微博上回应"女孩乘顺风车遇害"和今年5月份的空姐遇害案回应套路一样的，嫌犯背景审查未发现犯罪记录，案发车牌是临时伪造。但在司机作案前一天，有乘客投诉但滴滴并未及时针对该问题做调查处置。
滴滴称，在顺风车整改期间发生这样的悲剧，深感自责与愧疚，作为平台，我们辜负了大家的信任，负有不可推卸的责任。
在得知此事的第一时间，滴滴内部成立了安全专项组，密切配合警方开展案件调查工作，协助警方14小时内快速破案。针对该起事件中滴滴内部责任的自查自纠进展，我们也将及时向公众公布。
1、我的操作流程内部规定是没问题的，但是我反应有点慢了；
2、出事疑犯背景都是没问题的，既然没问题这怪不到滴滴了；
3、疑犯曾经被投诉，但是我没重视，所以我惭愧和内疚；
4、我都很快协助警方了，14小时就破案了，你还要我咋样；
5、我会积极善后的，以后不管我有没有责任，我都按照人身伤害赔偿标准3倍补偿。
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