屈臣氏曾和歐萊雅合作，在今年初推出了美妝概念店，命名為colorlab by Watsons。
自第一家美妝概念店開業以來，彩妝產品的年度銷售總額已提升了74%，因此，嚐到甜頭的屈臣氏便提出今年內在國內將繼續增設50家同類型店鋪。
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美妝概念店只是噱頭嗎
相信很多人都會發現，現在的品牌都愛把新開的門店取名為“概念店”，但也就是運用了最簡單的營銷手段：門店裝修升級。
所以，在很大程度上來看，所謂的“概念店”也僅僅只是商家的一個營銷推廣手段而已。那麼，屈臣氏新開的這家美妝概念店，也僅僅只是噱頭而已嗎？
和屈臣氏門店原本白綠相間搭配不一樣的是，colorlab門店裝修採用了黑色系，更能體現出化妝品的高級感。縱觀大部分彩妝門店，如妍麗、絲芙蘭等店，都是採用了黑色裝修。
彩妝市場的發展勢頭雖然還不錯，但是多數消費者都更傾向於線上購物。迫於電商的壓力，colorlab便把門店的定位側重於彩妝體驗上。
colorlab進門處就是彩妝互動體驗區，店內多個區域都設置了LED顯示屏。店內的彩妝師會向顧客提供專業的化妝意見及技巧，顧客也可以在店內自由配搭不同產品，體驗不同妝效。
另外，colorlab還販賣了一些原本屈臣氏沒有的品牌，比如韓妝the SAEM、I'M MEME等。
也就是說，colorlab主打的就是一個“美妝體驗”的概念，進一步強調了美妝線下的消費場景。令人遺憾的是，屈臣氏第八代門店引入了AR虛擬試裝、智能皮膚測試等科技設備，colorlab卻沒有。
不過，從業績上來看，屈臣氏也確實從colorlab上面嚐到了不少甜頭。自該店開業以來，屈臣氏彩妝產品的年度銷售總額已提升了74%，這也就是為什麼屈臣氏會放出未來將再開50家店的原因。
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屈臣氏與盒馬誰更勝一籌
現在是個人人都擁抱新零售的時代，屈臣氏也不例外。雖然乍一看屈臣氏的品牌定位和盒馬鮮生根本沒有關係，但其實它們都有兩個共同點：做自有品牌和加碼電商平臺。
盒馬鮮生一直有個願想，那便是想要在未來三年內，實行店內50%的商品都來自盒馬自有品牌。
屈臣氏一直都有它的自有品牌，這是大家都知道的，現在門店有售賣的商品也有20%來自屈臣氏的自有品牌Collagen。
自有品牌明顯是一個行業趨勢，小米、網易、淘寶等都在做同樣的事。就像屈臣氏和盒馬一樣，它們原本只是一個售賣商品的渠道，但現在卻在不停把渠道進行品牌化。
從這方面來看，屈臣氏因為深耕自有品牌多年，所以無論是在品牌知名度還是產品供應上，都要比盒馬更勝一籌。
再來說說兩個品牌的電商平臺。
在盒馬鮮生的賣場裡，顧客幾乎都是通過APP掃碼下單，即使沒有去賣場，依託阿里系收集的大數據和人工智能，盒馬鮮生也能夠準確識別區域內消費者的需求，並通過盒馬鮮生的APP實現精準推送。
屈臣氏則是發力自家官方APP“萵筍”，希望通過APP定位服務為屈臣氏門店反向引流。消費者可以通過查找附近的門店，在APP線上下單併到指定門店自提取貨，或者選擇就近門店發貨，享受2小時內送貨到家。
盒馬因為背靠阿里，所以在電商平臺這一方面，很明顯要做得比屈臣氏到位一些。
對於注重技術運用和消費體驗的新零售來說，始終以服務消費者為中心，不斷強化數據等資源的創新整合運用，保持對人們消費需求的敏銳洞察力，是不變的發展前提。
屈臣氏和盒馬鮮生都在對方擅長的領域慢慢探索著，在全渠道融合這條路上，不管是盒馬還是屈臣氏，還需繼續努力。
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