怎麼讓客戶感覺到占到了便宜?

零碎點與面


俗話說“知己知彼百戰百勝”。作為銷售人員更應該掌握這一技能。只有充分了解客戶的心理才能儘可能多地完成銷售。而大多數客戶最想要的當然就是儘可能少花錢了。換句話說你如果能讓客戶覺得自己佔了便宜,那麼他們當然更願意購買你的東西了。

就像題目中形容得這樣,在銷售中你得學會讓客戶感覺佔到了便宜,而不是說讓客戶真正佔到便宜。畢竟賣東西是一種商業利益行為,總不能讓自己虧本。那麼如何做才能讓客戶覺得自己佔便宜了呢?

我記得以前看過這樣一個故事:古時候有個小鎮上專門有一家賣衣服和布匹的店鋪,店裡有一件非常珍貴的貂皮大衣,但是由於價格昂貴一直都沒有賣出去。有一天店裡新招了一個夥計,這個夥計信誓旦旦地跟掌櫃保證說自己能夠把這件衣服賣出去。

但是掌櫃需要答應他一個條件:就是無論別人問這件衣服多少錢。他都必須說這件衣服是五百兩。但是這件衣服的原價是三百兩。雖然老闆很疑惑,但是也答應了,只要夥計能把這件衣服賣出去。

不久,店裡進來一位婦女看中了這件貂皮大衣,她問夥計這件衣服多少錢。夥計假裝沒聽見,就沒有理。後來婦女又大聲地問這件衣服多少錢。夥計大聲地說:對不起,我的耳朵不太好。你說什麼?然後婦女又問了一遍價格。夥計說自己也不知道。

他轉頭問掌櫃的這件衣服多少錢。掌櫃的說五百兩。夥計又裝作沒聽見,又問了一遍:多少錢?掌櫃的大聲地說:五百兩。婦女聽到後覺得太貴了,正準備轉身離去,這時夥計轉頭對那位婦人說:三百兩

這下可把那位婦女高興壞了,她覺得肯定是夥計聽錯了價格,便宜賣給她的,還能少花二百兩,那這也太賺了。然後就高高興興地付錢走了。

我們不需要考究這個故事現不現實,我們只需要從中學習一些銷售技巧。故事中的那位夥計就是抓住了顧客愛佔便宜的心理。我們不需要真正降低自己的產品價格來迎合顧客,只需要讓其覺得自己佔了便宜。

在現實生活中,銷售者就可以利用消費者的這一心理來進行銷售產品。常用的銷售手段就有:①贈品②打折③送優惠券④積分⑤免費辦理會員卡。這些銷售手段都不會影響商家自身的收益,反而能吸引更多的顧客。

因此,在銷售的過程中我們因牢牢抓住顧客的這一心理。大多數客戶不會在商品的真實價格上追根究底,只需要讓他們覺得自己佔了便宜,他們就會心甘情願地購買

——END——

大家怎麼看待這樣的情況呢?歡迎在下方留言討論哦。

職場技能掰開揉碎講給你聽,歡迎關注【霸王課】頭條號,一起加速成長,成為一名優秀的職場精英~如果你喜歡我的回答,不妨點贊、轉發、收藏一下。

霸王課


職場潘多拉觀點:只要你全心全意為客戶服務,就會讓客戶有“賺到”的感覺,這樣也會為你下一次的營銷做好準備。

先來個換位思考,我們去外面的攤販處去買菜,電子秤上顯示5.5元,老闆說5元吧,並又給你添加了幾顆小蔥,你是不是頓時有賺到的感覺?這種感覺讓你忽視了他們是不是已經調過電子秤的懷疑。

營銷中也是這樣。你在原有價格的基礎上,對客戶實行VIP式的打折,不僅讓他覺得享受到了更低的價格和更高的對待外,還會讓他享受到更多的增值服務,這些相比他此前的預算,性價比明顯提升。而且,還能建立更深厚的關係,以後只要採購相關的產品,依然還會找你。

有一次,週末凌晨三點,客戶用公司的產品時,出現了問題,給我打電話過來詢問,雖然他感到很不好意思,但是我覺得那是我應該做的事情,我在幾分鐘之內幫他解決了問題,幫他挽回了很多損失。其實,那件產品早在三年前就已經過來三包期,加上技術更新換代,我其實可以推辭的。但我沒有,這次直接影響了客戶兩年後的第二次採購。與其說是他賺到,不如說是彼此賺到。

歡迎關注職場潘多拉,更多精彩職場乾貨期待與你分享!


職場潘多拉


小編曾經做過一段時間的銷售,針對讓客戶感覺到佔了便宜我覺得我要好好掰扯掰扯了,曾經連續6個月我團隊的銷售業績出現3倍的增長,是我們更努力了嗎?也不全是,但是確實也努力了,更多的是給客戶換了中思路,分析原因如下:

1、組合營銷

很多銷售人員做銷售都是單一產品會講解,但是我在單一產品的基礎上,開始組合銷售並所有產品按噸出貨,要合作,想讓有市場保護,訂貨起步量就是1噸,(當時公司很多銷售人員是25公斤的賣),客戶看到我鎮定自如的表情,被鎮住了,可是就因為這樣我們團隊負責的客戶,有2個一個月都銷售的有10噸,當時一下子在公司震驚了,當月公司公司不但獎勵的了很多獎金,而且獎勵了團隊所有成員雲南4飛8日遊,從此團隊業績就穩定在那了。

個人感悟:這個是抓住客戶想要代理權的心裡,我們那個行業代理權很好拿的,當時就是抓住客戶佔便宜的心裡。

2、幫客戶算收益

經銷商和誰合作都是一樣的,做為銷售人員先要給經銷商描繪收益藍圖,並且自信的告訴他是在多長時間內就可以達到的,這個投資的收益是多少,銷售一件貨的收益是多少,銷售10噸或的收益是多少,“重金之下,必有勇夫”,你不心動會有人心動的,你不合作,馬上找你的競爭對手合作,到時候你的生意會更慘,所以,在高的利潤下,他一定會同意合作的。當然銷售人員要很有自信,必須讓客戶感覺就是天上掉餡餅。

個人感悟:就是因為幫客戶造夢,結果客戶的夢實現了,我的夢也實現了,互惠互贏。

3、公司支持

說道這一點,公司支持可能每個公司都有,但是你要做差異化,“他們不怕掏錢進貨,怕的是或進來以後賣不出去”,所以你在明白經銷商內心的基礎上知道,公司支持的是什麼,是和其他公司不一樣的人,就憑我們團隊做事的風格,做事的態度,你簡直是佔了大便宜的,你就是花錢請工人也沒有這種能力和工作狀態的啊,他簡直是佔了天大的便宜,自己又掙錢,而且還又免費的高級勞動力!

個人感悟:包裝自己的團隊,讓對方感覺就是賺了大便宜。

4、新客戶的營銷政策

說道這裡,要透漏一點商業機密,其實新客戶的營銷政策其實在每個公司可能都會有的,但是,要看你如何塑造了,公司的贈品你不要說是贈品,而是以賣品的價格給經銷商折現,比如,我們當時用到的,公司規定:第一次合作的客戶,半噸送3件,一噸送8件,2噸送20件,(一噸貨是20件),但是我給它改成,1噸起發,一噸送3件,2噸送8件,但是如果首次進貨2噸,我們把其它散戶的贈品都給他,客戶一聽高興壞了,初次合作就是2噸的進貨,就這樣,在3天內一口氣拿下了8個客戶。

個人感悟:營銷要用腦子去溝通,這種表達方式客戶就會感覺佔了超大的便宜。

做為一名銷售中的管理人員,要時刻把心思放在客戶和員工身上,要告訴員工做任何事情要昂首闊步,昂首挺胸!


匯鑫人力資源


我店裡是賣薯類製品的,今天一個客戶來店裡買東西,烤紅薯剛出爐。客戶進來轉了一圈,問多少錢,我說八元。客戶說怎麼那麼貴,外邊都賣五塊,你這個怎麼那麼貴。我說這是蜜薯做的,所以比較貴一下。然後客戶搖了搖頭,走了。剛踏出門口,我說,姐等一下,我送您一個吃,試營業,就要攔你這個回頭客。送了一個個頭不太大的,兩三塊錢的。客戶連道感謝,高高興興的走了。過了能有一個小時,過來買了30塊錢的烤地瓜。

讓客戶感覺賺到了便宜,才能給你帶來更大的利潤!

當然,前提是你要對你的產品有足夠的信心!


兩隻小紅薯


我們這邊賣包子都是有套路的 1元1個,1.5元兩個 我其實只能吃1個 但是我大多數情況都是買的兩個 。



小豬兒32266283


給你舉個例子,某乾洗店,客戶來衣服乾洗的時候,故意拿出一枚一塊錢硬幣,然後等客戶買完單要走時故意追出幾步,然後氣喘吁吁的說,您的衣服裡面有一個一塊錢硬幣還給您,這個時候客戶有兩個反應,第一個他知道自己衣服沒有,可能是他們弄錯了,所以會想吧一塊錢拿走,就感覺佔了便宜,第二種一時想不起來,就會因為這個點被感動,所以就馬上成為你忠實的客戶了,想看很多案例關注我


陳先生158713914


你的說辭中已經提到一個關鍵詞[感到] 而不是到底便宜不便宜 讓客戶感到佔了便宜 必須有對比 借用心理學上的錨定效應 比如你賣大牌油煙機1800元 隔壁老王賣小品牌的油煙機1100塊 人家對價格搞了個新錨定 此時客戶估計考慮1100的比較多……那如何讓1800的好賣點呢 他能重新錨定 你也能 你店內新增同品質的其他大牌油煙機 售價2100 那你的1800的油煙機就是讓客戶感覺佔了大便宜……


電銷創


舉例說明:某件衣服標價一千塊錢,客戶說價格太貴,可以和客戶說如果辦會員直接降價八折,(關鍵在後邊)和客戶說如果現在在付兩元可以換購標價在幾十塊錢的襪子或者帽子。重點來了,必須給客戶提供數字直觀與商品的對比性。潛移默化的讓客戶感覺佔到便宜。一點拙見。


育兒幼師


來一倆車收玉米,別人收7毛2他收7毛5,有位大嫂要賣自己的玉米,玉米在二樓,收玉米的從二來裝玉米時故意灑的到處都是,稱完裝上車後對那位大嫂說你看二樓地上灑了那麼多玉米你也掃一下一起稱了,大嫂想想也是,去二樓掃玉米。這時收玉米的急忙駕車逃走了,大嫂從二樓下來,車已不見蹤影。別人都說本來每斤想多賣三分錢,結果。。。。哎!


鄉村搜故事天悅


大多數行業 讓客人感覺便宜,首先這個客人要懂這個行業,還不能太精通。

不懂的話,你給他多便宜,他都會覺得有點受騙。

太專業的話,連你成本都知道就不是感覺便宜,而要真給他低價了


分享到:


相關文章: