如此无限流量: 我有我的不限流量
前些天,一位来自温州的先生向澎湃《质量报告》栏目投诉平台反映,他的手机还有很多流量,但是缺没法上网!
![如此无限流量:移动说我有我的不限流量](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
据移动客服说流量达到100GB而被暂停使用流量功能。
中国移动客服同时表示,无法恢复该先生的数据流量业务,只能等到次月,才能继续使用数据业务。
据胖龙询问中国移动客服,多名客服表示确有“实际使用流量达到100GB便停止流量功能”的规定”
同时,全国不限(流)量产品也是到100GB 封顶。
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自去年12月起,姜先生开始使用这款软件,用赠送的免费流量看电影、看视频。他的实际使用总量从12月的46GB逐渐攀升,今年4月已达到86GB,接近100GB的限制规定。
姜先生提供的近6月手机流量使用情况。
5月22日,姜先生收到短信,称数据流量已达100GB,将暂停数据流量功能,并于下月自动恢复。此时,除去在“咪咕爱看”上用掉的流量,姜先生的普通流量(总量14.06GB)还剩13.25GB,限时流量(总量21.05GB)仍剩1.26GB。
姜先生表示,因无法使用数据流量,他近期只好尽可能不出门,出门支付、上网查
姜先生的套餐余量显示,5月他获得的“咪咕爱看”专用流量达到95.98GB,停用前仅剩3.39GB,普通流量还剩13.25GB。
移动:用户使用达90GB时曾发提醒短信
“咪咕爱看”软件显示,该产品由中国移动通信集团浙江有限公司(以下简称“中国移动浙江”)和咪咕视讯科技有限公司联合出品。
5月25日,咪咕视讯客服人员表示,“咪咕爱看”的有关问题需联系中国移动浙江进行解答。
随后,联系了中国移动的客服人员。对方均证实,中国移动确有“实际使用流量达到100GB便停止流量功能”的规定,一旦停止使用,当月无法恢复,次月才会自动恢复正常。
值得注意的是,客服人员均表示,上述限制规定对移动所有产品都适用,“全国不限(流)量产品也是到100GB(封顶)”。
而对于不限流量套餐,该工作人员则表示,移动采取的做法是在超过100G后将网速降至128K以下,并不会暂停用户的流量使用。
上述工作人员称,姜先生使用流量于5月19日达到90GB,移动已于19日当晚向该用户发送短信提醒“达到100G会关停上网功能”。
对于此件事,网友怎么看的呢?
这次的事件毫无疑问的加剧中国移动的客户流失。
那么我们来看看另外两家的不限量套餐。
相比之下,比中国电信的99元不限流量套餐中,流量到40G和100G的降速,中国电信还是很厚道的。(小编用的就是这款,部分城市还送宽带)
中国联通的冰神卡是20GB限速,并无停止数据使用的介绍,也算可以。
胖龙提问:
关于不限流量你碰到过哪些坑?
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