过去提起本钢，人们最先想到的是这几个关键词：“百年历史”、“人参铁”、“共和国功勋企业”……
如今提起本钢，则是这样的关键词：“2000MPa超高强钢全球首发”、“中国最具出口竞争力钢铁企业”、“一带一路·国际合作典范企业”……
从“百年老店”到“实力名片”，这背后是本钢集团，全力打造“中国·本钢”实力品牌，在创新力、服务力、文化力的推动下，目前已经形成了“全链条品牌建设”新模式。
创新力：打造发展“新引擎”
本钢集团2000MPa超高强钢实现全球首发，引起各界的广泛关注。这一钢种的研发，不仅是本钢集团在新产品的研发上取得的重大突破，更是本钢品牌形象的一次大提升，本钢集团用实力擦亮了百年品牌的名片。
一年来，本钢集团坚持以“创新力”为引领，始终瞄准高端市场，着眼于未来上下游行业发展趋势，全力下好“先手棋”，不断转型升级、优化产品结构。在实际工作中，本钢集团以提高科技创新能力为核心，依托院国家级技术中心、国家级检测中心、院士专家工作站、博士后工作站、技术研究院等研发平台，加强与国内外院校和知名企业合作，着力构建“产学研用”产业链式科技创新平台，产品品种和质量进一步提升。目前，本钢集团已瞄准汽车行业未来的发展趋势，先期介入，与相关企业共同合作，联手设计开发研制面向未来的高强度、轻量化、智能化和电动化汽车。同时，还将进一步面向未来，与上下游企业共同建立工业4.0的联合工厂，从而不断提高双方的生产效率和产量质量。
在积极拥抱未来的同时，本钢集团把提升产品质量作为增强企业竞争优势的重要切入点，不断在创新质量管理上寻求突破。在实际工作中，本钢集团以质量管理体系为中心，积极推进IATF 16949：2016标准质量管理体系和VDA 6.3（德国汽车工业联合会制定的德国汽车工业质量标准）过程控制。同时，以目标管理为主线，以经济责任制考核为手段，采用“过程方法”和“PDCA”的模式，应用六西格玛和ＱＣ改进的管理方法，紧紧抓住产品生产过程控制的关键点，让每个生产单位、每道生产工序都担责、尽责，共同致力于产品质量的提升。
此外，为更好地强化过程质量管理，本钢集团从今年1月份开始，创新优化组织结构，将生产、质量部门整合，抓生产的同时更要抓质量，将质量管理的“触角”深入每道工序、每个岗位和每名职工中，让创新质量管理成为产品提升的有利“武器”，使产品质量和品种研发共同成为企业快速发展“新引擎”。
服务力：培育发展“新动能”
最近一段时间，本钢集团频频获得用户“点赞”。原来从4月10日起，本钢集团客户服务平台正式上线运行以来，本钢用户不仅可以在线打印产品的“电子身份证”，而且可以提出质量异议和诉赔，并参与到整个诉赔处理过程中，用户的满意度进一步提高。
“用户的需求就是我们改进的方向。”近年来，本钢集团坚持以“全心全意为用户服务”作为企业提升品牌实力重要手段。为此，本钢集团坚持“服务力”建设，不断提升服务质量，形成了“以差异化的产品赢得市场，以个性化服务赢得客户，以快速跟上市场变化赢得先机”服务模式。一用户在使用本钢产品时出现质量异议，“异议工作组”第一时间现场办公进行质量异议确认、分析，随即协调集团供货，仅用4天就快速解决了问题，赢得客户点赞：“没想到处理得这么快，本钢集团的办事效率值得信赖。”这是本钢集团不断强化服务意识，通过打造符合市场需求的异议处理模式，以“服务力”培育企业发展“新动能”的具体举措之一。协调各专业销售处对客户进行分级管理、对重点直供客户派驻驻厂服务代表、授权驻厂服务代表处理异议、启动产销研联席会、在华东区域推行异议处理现场办公……这些举措，不仅换来了客户的满意度和忠诚度，而且使产品销售节节攀升。
贴心的服务带来的不仅是良好的口碑，还有更广阔的市场和深层次的合作。目前，本钢集团已经与国内外知名企业建立战略合作关系，产品远销国内外80多个国家和地区，本钢集团产品出口更是连续多年保持在全国钢企出口前列。
文化力：焕发品牌“新活力”
4月22日，辽宁男篮身披“辽宁本钢”战袍，捧回CBA联赛总冠军的奖杯，“本钢”的名字再次响彻全国。本钢集团冠名辽篮以来，辽篮先后在全运会和CBA联赛中夺得冠军。“辽宁·本钢”不仅仅是一个品牌的标志，更代表了“顽强拼搏、永不服输”的精神品格，传递着百年国企的文化内涵。
在百年发展进程中，本钢集团一直以“文化力”传递品牌价值，提升品牌形象。一年来，本钢集团充分利用各种强有效的内外部传播途径，打造具有本钢特色的企业形象，在增强消费者对本钢品牌情感认同的同时，激发企业内部干部职工的自信心和自豪感，使企业发展焕发活力。
“内外兼修”树企业形象。对内，本钢集团通过召开本钢集团职工运动会和开展各种特色活动，对自身特色文化进行积淀和传承，增强企业的向心力和凝聚力；对外，全力讲好新时代“本钢故事”。2017年6月，本钢集团参加第四届中俄博览会，以用户信赖的产品质量、行业领先的研发能力、卓越的产品出口业绩，向国内外用户展示品牌实力，展现出良好的企业形象和精神风貌。同时，依托各大媒体，讲好“本钢故事”。2017年至今，在行业报《中国冶金报》，以及《人民日报》、《经济日报》、中央电视台等国家、省级以上媒体发布新闻稿件200余篇，进一步拓展了本钢集团产品的美誉度，树立了本钢集团优质的品牌形象。
品牌提升实力，实力做强品牌。如今，本钢集团通过创新力、服务力、文化力，将“中国·本钢”这个“百年老店”不断做强、做优、做大，并以“实力名片”这一崭新的“姿态”叫响海内外。
【背景资料】
本钢简介
本钢集团有限公司（简称“本钢”）始建于1905年，是新中国最早恢复生产的大型钢铁企业，被誉为“中国钢铁工业摇篮”、“共和国功勋企业”。
本钢地处辽宁省中部经济带核心区域，地理位置优越，现有员工8万人，资产规模1450亿元，年销售收入超1000亿元，粗钢产能2000万吨。是中国十大钢铁企业之一，世界钢铁企业排名第20位。
本钢是辽宁省最大省属国有企业集团，中国500强企业。是以钢铁产业为基础，金融投资、贸易物流、装备制造、工业服务、城市服务等多元产业协同发展的特大型钢铁联合企业，世界著名的“人参铁”产地。
本钢矿产资源丰厚，工艺装备世界一流，产品广泛应用于汽车、家电、石油、化工、航空航天、机械制造、能源交通、建筑装潢和金属制品等领域，并出口美国、欧盟、日本、韩国等80多个国家和地区，出口总量连续多年位列全国钢铁行业前茅。具备最宽幅、最高强度汽车用冷轧板和最高强度汽车用热镀锌板的生产能力和整车供货能力。
本钢拥有国家级技术中心和检测中心，建有国家院士专家工作站、博士后科研工作站、先进汽车用钢开发与应用技术国家地方联合工程实验室等研发平台，成立了汽车板、高强钢、硅钢、棒线材、不锈钢等专业科研机构，在汽车板、家电板、石油管线钢、集装箱用钢等产品研发领域处于国内领先水平。是国家工信部认定的“国家技术创新示范企业”和“中国工业企业品牌竞争力百强企业”。
本钢严格遵循全球最高的质量和安全标准，全面通过ISO9001（质量管理体系）、ISO14001（环境管理体系）、OHSMS18001（职业健康安全管理体系）和ISO/TS 16949（汽车板质量管理体系）认证，是中国冶金行业首家质量管理创新基地。本钢积极与国际标准接轨，产品已通过通用、丰田等国际知名企业全球认证和中石油、中石化行业认证，以及英国、美国、挪威等九国船级社认证。
面向未来，本钢将致力于打造环境优美、生态和谐、造福社会的绿色智能钢铁企业，筑牢百年本钢基业长青的品牌信誉，为社会和公众提供最具价值产品与服务，以钢铁的力量支撑起人类更加美好的生活。
近年来，本钢集团面对国内外市场激烈的竞争，本钢集团瞄准高质量发展目标，抢抓发展机遇，深入推进供给侧改革，扎实推进提质增效，锁定“改革创新、高质量发展”的主线，全力攻坚。连续两年获得中国工业百强企业、“一带一路”国际合作典范企业等荣誉称号。
本钢三冷轧高强钢项目简介
本钢三冷轧高强钢项目位于本钢集团桥北厂区。项目本体投资近70亿元，占地面积56.4万平方米，年设计成品产量270万吨。产品定位于高档轿车用面板、汽车用高强和超高强钢板及高档家电板。
主要机组包括：一条酸洗轧机联合机组、两条连续退火机组、一条热镀锌机组和一条高强钢专用生产机组。其中酸洗轧机联合机组设计产能228万吨，2150连续退火机组设计产能100万吨，1630连续退火机组设计产能90万吨，1870热镀锌机组设计产能45万吨，高强钢专用生产机组设计产能35万吨；产品厚度范围0.30~2.5毫米，宽度范围800~2150毫米，产品设计最高强度达到1500兆帕。
该项目建成后，本钢将成为世界上能提供最宽幅冷轧钢板和最高强度汽车用冷轧及热镀锌板的钢铁企业之一，能满足未来汽车行业发展对安全、节能和环保的发展需求。届时实现向大众、日产、现代、一汽、上汽等国内外知名汽车生产商稳定供货，预计年销售收入132.5亿，对本钢集团持续发展、对拉动地方经济发挥重要作用。
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