我经常说，今天的中国消费者不仅追逐品质提升，还追逐心里满足感，消费已经是一场自我精神抚慰的过程。
按照《经济学人》年收入7.6-28.8万的标准，中国目前有2.25亿中产阶级，还在以年均13%的增速增加，五到七年内将达到5亿人。他们究竟爱什么？怕什么？缺什么？
爱美，爱玩，爱健康；
怕老，怕死，怕孤独；
缺爱，缺心情，缺刺激。
我认为绝大多数人跑步不只是为了健康，还为给自己贴上健康、时尚生活的标签；购物也不只是需要一件商品，而是一种情绪发泄，双11就是这样，‘营’造出心智的认同才会达到‘销’的结果；旅行未必是要看到什么风景，而是一种心灵补偿······如果你的生意洞悉了中产阶级的消费心理，围绕其中一点嵌入，机会就更大。
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