針對新時代交通管理工作面臨的新要求、新期待，菏澤市公安局交警支隊以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面加強交警隊伍規範化、正規化建設，探索創建了監察中心，依託現代科技手段，實現對執法、服務全覆蓋監督，實行分色預警積分管理，有效填補了隊伍建設中教育和問責之間的預警真空地帶，實現了隊伍隱患抓早、抓小、抓苗頭，全力打造忠誠、乾淨、擔當的公安交警隊伍。
公安部交管局副局長奚路彪視察菏澤交警工作時給予充分肯定，在全國交警工作會議上提出表揚；省廳交管局政委劉福宏、副局長梁乙金多次視察監察中心，給予高度評價；
菏澤市委書記孫愛軍，副市長、市局黨委書記、公安局長高榮國分別作出重要批示，要求在全市公安系統推廣交警監察中心工作經驗；8月16日，省廳交管局在菏澤市召開全省公安交警隊伍建設現場推進會，將菏澤創新隊伍管理、探索創建監察中心的做法予以全省推廣。
一是聚力“智慧監督”，實現執法監管全覆蓋。
菏澤交警購置了110餘臺採集工作站、510餘臺4G網絡自動傳輸記錄儀，233臺4G網絡自動傳輸酒精測試儀，搭建記錄儀使用、酒駕違法查處、執法閉環系統應用、辦案區監督、勤務活動監管五大監管平臺，對民警執法、辦案全程監督監察。
今年以來，共監督重點案件3957起，糾正不規範執法案件65起，排查辦案區隱患37起，協助辦理妨害公務案件20起，有力提升了執法辦案質量和執法規範化水平。
二是加強窗口監管，助推“放管服”落地生效。
建立服務監管平臺，通過音視頻監控巡查、異常數據核查等手段，及時糾正、問責窗口工作人員服務措施不落實、履職不到位等問題。
今年以來，共查處、糾正異常業務283條、錯辦業務13筆；利用人像信息識別系統，準確打擊“車蟲”“分販”擾民問題，查處嫌疑人員152人次，協助派出所拘留非法中介17人，為群眾挽回經濟損失210多萬元。
三是運用“望聞問切”，主動接受群眾監督。
堅持“聽民意、解民憂、化民怨、察隱患、找問題、堵漏洞”，對辦理業務群眾逐一回訪，利用政務服務熱線、民生警務平臺、交警服務熱線等渠道及時受理群眾訴求，變被動監督為主動請群眾監督，並將群眾的意見作為績效考核的重要依據，倒逼民警規範執法、熱情服務。
今年以來，共撥打回訪電話6.9萬餘個，蒐集群眾意見和建議1983條，答覆息訴群眾訴求5162件，採集處置各類涉警網絡輿情3420起，推送違法違紀線索23件，真正實現了在陽光下執法，群眾滿意度全面提升。
四是實行“四色預警”，及時預警防患未然。
印發了《交警系統隊伍管理記分考評辦法》，對紀律作風、警容風紀、執勤執法、窗口服務等15大項54小項個人考核內容、11項單位考核內容進行記分，實行藍、黃、橙、紅四級分色預警，根據等級將預警信息推送責任領導督促落實整改。
今年以來，共製作《監察情況周通報》28期，支隊黨委每週召開調度會聽取問題整改彙報，對48人開展談心教育，對36人進行學習提升，對5人進行約談，有效預防了隊伍問題的發生。
菏澤公安交警監察中心構建起全覆蓋、無盲區的監察體系，讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態，切實解決了上級監督太遠、內部監督太軟、群眾監督太難、制度監督太空、監督手段太少、監督時間太晚六大難題，全面推動了交通管理業務水平和隊伍建設水平穩步提升，群眾投訴量較去年同期相比下降19.81%，接處警、窗口服務、執勤執法、隊伍建設群眾滿意度分別較去年同期相比提高2.2%、3.4%、2.4%和9.7% 。
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