投诉
近日，广西旅游质量监督管理所发布2018年8月份广西旅游服务质量公报——
8月份，全区旅游质监执法机构共接到旅游投诉167件，受理并立案调查122件。在立案调查的122件，投诉旅行社的就达到60件。
全部投诉所涉及的问题最多的是“降低服务标准”37件（约占30.3%），其次是景区问题34件（约占27.9%），其它依次是酒店、购物和其它问题。
按区域分，桂林市56件、北海市30件（其中涠洲岛17件）、南宁市19件、防城港市6件、柳州市3件、河池市3件、崇左市2件、百色市1件、贵港市1件、贺州市1件。
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