最近一段时间一直在处理运营相关事宜，基于知识库建立，反馈机制形成，相应策略思考，销售线索的跟进措施和方法考虑了很多内容，偶然间翻看邮箱时，查看 Salesforce发送的多份邮件，深度阅读之后，整理了一些内容分享给到大家。
第一天
注册完毕后第一封邮件——系统自动发送（时间：下午3点09分）
2. 注册完毕后第二封邮件——客户经理当天（时间：下午5点20分）迅速跟进发送邮件，并致电告知
标题：感谢您的时间-- Salesforce CRM相关资料
内容逻辑性包括：
Salesforce是做什么的。
标杆客户
行业内处于位置及成立时间
特色功能（趣味性，易用性，个性化，自定义）
为什么要使用SAAS,为什么要使用 Salesforce的SAAS服务。
功能介绍链接（超链接形式）
第二天
注册完毕后第三封邮件——系统自动发送（时间：下午3点12分）
标题：利用 Salesforce 获得更多销售机会
内容逻辑性包括：
痛点挖掘
客户使用结果分享
应用场景说明
第三天
注册完毕后第四封邮件——系统自动发送（时间：下午3点12分）
标题：了解销售中发生的一切
内容逻辑性包括：
询问客户使用感受
痛点场景重现
介绍销售活动管理
第五天
注册完毕后第5封邮件——系统自动发送（时间：下午3点12分）
标题：把移动设备变成移动办公室
内容逻辑性包括：
强调移动办公便利性
给予演示视频地址
给予应用下载地址
第九天
注册完毕后第6封邮件——系统自动发送（时间：下午3点12分）
标题：实时掌握业务状况
内容逻辑性包括：
反问句，痛点挖掘。
图文展示，价值说明
第十四天
注册完毕后第7封邮件——系统自动发送（时间：下午3点12分）
标题：定制和扩展 Salesforce，获得更多实用功能
内容逻辑性包括：
详细介绍CRM管理以外延伸的功能
第十五天
注册完毕后第7封邮件——客户经理发送（时间：下午3点48分）
标题：Salesforce希望了解并协助您的评估
内容逻辑性包括：
距离第一次注册之后，客户经理再次发出沟通邀请。
请求15分钟通话，确定客户需求，做客户筛选。明确是否安排销售团队上门
总结：不论是 Salesforce自动邮件系统，还是客户服务人员，都卡在3-4点之间给我电话或者邮件。（基于时间判断可能我这段时间比较空闲）整理沟通给客户的感受，邮件发送的层次内容，都有很强烈的指向性和针对性。注册了这么多国内SAAS产品，事实上整个客户经理沟通，邮件都做得很差，缺乏策略性。
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