宜家宣布全面上线电商业务,终于不用人山人海挤宜家了!

宜家宣布全面上线电商业务,终于不用人山人海挤宜家了!

你有没有试过不小心砸碎了自己常用的杯子,或是忽然发现家里缺了一个密封罐子,不得不在当周周末跑到宜家一趟,在人山人海中寻找捷径之门,快速穿梭潜游到零售架带走杯子,赶紧去排队结账走人?

这种苦终于要到头了。

昨天,宜家中国在 2019 年财年大会上正式宣布,将全面上线电子商务业务,在 2018 年底前,向全国 149 个城市提供电商服务。

宜家宣布全面上线电商业务,终于不用人山人海挤宜家了!

产品方面,支持电商购物的小件用品和大件家具单品数均高达 5000 件,至于配送费,则分别为 9.9 元和 69 元起步(这跟在店内选配送好像差不多)。

除此以外,宜家还将和微信进行更多合作,推出微信限时快闪店(本月月底起开启,售卖限量版单品)。连每年发行量过 2 亿的《家具指南》,今年都将迎来小程序版。

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试了两年,宜家中国的电商终于准备好了 ?

两年前,向来保守的宜家终于在中国开放了网上商城,但却一直限制在上海地区。

在去年的财年大会上,宜家中国零售总裁曾对爱范儿说,要做电商,一方面要解决线下物流的难题,另一方面,还有对线上体验的优化。

昨天,宜家中国副总裁宋颖爱在发布会上说,经过这几年调整,宜家终于解决了物流的问题,并决定采用自有物流配送。

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虽然现在线上体验仍不成熟,但仔细的用户都能察觉宜家中国的官网体验越来越好了,更不说藏在官方账号中的各个小程序,它们都是宜家的尝试。

值得留意的是,2018 财年里,宜家在社交媒体上的粉丝增加了将近 1550 万,比同期增长了 72%,是今年各个指数中增长最突出的。

也许,电商还是被逼出来的

虽然 2018 财年还有半个月才结束,但宜家中国已公布预计本财年的销售额将超过 147 亿元人民币,比去年同期增长 9.3%。这也是宜家中国四年来首次经历单位数增长的一年。

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此外,到商场的访客数的增长也逐渐放缓,从 2016 年的 20% 增长减少至如今的 9.6%。因此,用电子化的方式贴近和发掘更多新用户显得很必要。

目前来看,宜家家居虽然增长开始放缓,但它在国内的影响力仍拥有很大优势。

但随着互联网一代逐渐成为主力消费群体,造作、知音、半木、梵几等中国原创品牌也找到了传播的途径,吸引了不少最更追求小众的年轻人。而阿里的极有家和网易的严选,则是巨头对垂直领域的介入。它们都在为中国消费者提供更多的选择。

虽然,这些后来者仍未称得上是宜家的对手,但未来的事谁也说不准。今年已经 75 岁的宜家,越来越「接地气」地来服务中国市场,一定不是坏事。


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