市旅發委加快推進「最多跑一次」改革工作

市旅发委加快推进“最多跑一次”改革工作

市旅发委加快推进“最多跑一次”改革工作
市旅发委加快推进“最多跑一次”改革工作

為深入貫徹落實市政府“放管服”“最多跑一次”改革要求,市旅發委“四步走”進一步優化我市旅遊行業辦事服務流程,提升政務服務效率,方便群眾辦事,營造良好的市場營商環境。

市旅发委加快推进“最多跑一次”改革工作

一是廣泛徵求意見。市旅發委積極組織協會、旅行社、景區、旅遊飯店以及導遊等旅遊行業代表進行了座談,對行業管理、政務服務、辦事流程等方面工作進行了具體交流,進一步明確了改革重點、改革措施。

二是認真梳理事項。根據《旅遊法》《旅行社管理條例》等法律法規,《星級旅遊飯店評定標準》《省級生態旅遊示範區》等行業標準的要求,市旅發委針對辦事流程及要求,對事項進行了全面梳理。本次共梳理行政許可事項5項、公共服務事項7項、行政處罰事項72項,共計84項。

三是優化辦事流程。結合實際情況及行業代表的意見,市旅發委簡化審批手續,縮減審核時間,強化網上審核、現場辦結等方面的要求,所有辦理事項不收費,並按照事項名稱、事項類別、適用範圍、設定依據、申請條件、申請材料、辦事流程、辦理時限、辦理方式、辦理地點和時間等內容重新制定了辦事指南,目前已通過“一體化政務服務平臺”“遂寧旅遊網”向社會公開公示。

四是提升服務質量。強化旅遊行業管理培訓,提升機關工作人員思想素質和業務素質,規範辦事操作行為,進一步打造廉潔高效的政府部門,竭力為群眾服好務、辦好事。


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