電商姬:淘寶店鋪想持久穩定發展,一定要用正規的運營方法

最近有很多人來問我店鋪怎麼做不起來?我想說,不是店鋪做不起來,只是你沒選對方法,不知道怎麼去優化。最近淘寶似乎有很多的波動,驚得商家們直冒冷汗。一波一波的淘寶排查,很多的店鋪被降權,被封,最近的直通車調整,優化了點擊,轉化人群數據維度。

每次一調整,就會有商家覺得自己店鋪的流量少了,是不是降權了,要怎麼去處理,很著急,流量從1000,跑到了980,商家們會覺得訪客掉了很多,淘寶調整應激綜合症就開始發作。

電商姬:淘寶店鋪想持久穩定發展,一定要用正規的運營方法

綜合症發作了,有些朋友的店鋪流量掉了不少,就來找我操作店鋪去引流。對店鋪明顯掉流量,及時的去拉回流量,對店鋪的影響是最小的,不至於讓店鋪像坐過一次過山車一樣。高流量層級操作店鋪容易,低流量層級操作店鋪需要時間和精力,既然已經站在高處了,就努力讓自己站得更高,不要輕易的掉下去。

電商姬:淘寶店鋪想持久穩定發展,一定要用正規的運營方法

現在旺季階段,流量都是百分之幾百的往上衝,手淘搜索,手淘首頁在操作下漲勢不錯,店鋪要繼續衝擊。最近有很多人問我,說店鋪之前的流量還好好的,最近流量突然掉了不少,不清楚是怎麼回事。

看看是哪部分沒有操作好,針對性的去改善,不用再憑感覺做店鋪。店鋪波動,基本是受這些地方的影響,沒有的我們再單獨交流。

但要注意,流量輕微波動,不用著急。比如昨天10000的訪客,今天只有9500的訪客,觀察3-5天的流量趨勢,只要不是持續性的下滑,就不用大驚小怪,繼續你的引流操作。把店鋪做好。只有流量持續的下滑,才是需要關注的重點。

穩定的店鋪,訪客走勢每天都是高峰時段,整體的走勢,基本是相似的,不會有太大的波動。如果平時的訪客高峰時段流量差很多,就要注意關注店鋪訪客的波動,是不是要開始掉,開始持續性的下滑。店鋪的流量入口有很多,流量掉了,就要先去關注,店鋪流量結構中是哪部分有明顯的下滑,是手淘免費裡的手淘搜索,手淘首頁,還是其他手淘板塊。還有要關注操作,不操作就沒有流量。比如,付費流量,活動流量,淘客流量是否有變化。

電商姬:淘寶店鋪想持久穩定發展,一定要用正規的運營方法

我前邊有說過現在手淘流量增長不錯,但是店鋪的操作並沒有靠直通車純粹的去砸錢去操作。而是跟隨著市場的趨勢,做好產品的標題,屬性,價格從而逐步圈定目標人群,配合付費引流對人群的強化,逐步帶動起流量。

這樣的操作才是比較符合眾多基礎商家的操作,重點做免費流量,控制付費流量的佔比,做好店鋪流量結構,店鋪才能逐步起來。【店鋪流量下滑診斷表】分享給各位,一起看下。

電商姬:淘寶店鋪想持久穩定發展,一定要用正規的運營方法

店鋪流量掉了,不要憑感覺去認為是什麼原因,結合這個表格,看店鋪流量的趨勢,就知道問題到底出在哪了。不至於出了什麼問題,都不清楚為什麼會變成現在這樣。

有一個可以利用的規則,在這裡說一下,就是大家都知道的淘寶對店鋪新品的扶持流量。一件商品在剛上架的時候,淘寶平臺會有一定的流量扶持,但是由於一件商品的扶持流量比較小,不會很明顯。這時候就可以利用大量的上貨,利用淘寶的扶持流量發展自身,想要利用這個規則的話,一次性上架幾件寶貝肯定是不行的,最好是一次性上架數百的商品,這樣的話,店鋪自身就會有比較大的流量。

電商姬:淘寶店鋪想持久穩定發展,一定要用正規的運營方法

但是一次性上架上百的商品,還是每天都上架數百的商品,完全靠人工的話,幾乎不可能完成這個任務。這種情況下只能靠一些軟件來採集上傳商品,以達到一直不斷的獲取淘寶的扶持流量的目的。這種大量鋪貨的模式在店鋪前期可以做,等到店鋪有比較穩定的流量轉化的時候,就可以用精細化運營技術來經營店鋪了。

關於數據。必須經過的是:測試,分析,優化。除非是經驗很豐富的,可以憑藉經驗來判斷,但是都沒有測試的真實數據準確。哪怕車圖也好,轉化也好,很多數據我們是要有憑有據才行。

a.市場行情,走勢

在考慮流量為什麼波動之前,先重點看市場,市場的走勢如何,是提升,還是下滑。如果是市場下滑,也要看看同行的走勢,是不是同行也下滑。市場的波動,不用擔心,總會因為需求的改變,市場就會有對應的反饋。

b.同行競爭

只要做店鋪,同行競爭就存在,你朋友的店鋪,你同類產品的店鋪等等,競爭對手無處不在,不要想著怎麼安穩的操作店鋪,或者找你的競爭對手去學習他的操作方法,他只會告訴你沒怎麼操作。廢話不多說,要多多的去關注,主要競爭店鋪的日常操作,弄個行業版的生意參謀,就能看到同行流量趨勢,流量變化等。同行是否做了活動,是否調了價格,是否調整了優惠策略,產品賣點突出的方向。

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c.店鋪違規

在淘寶上開店鋪一定要用正常的手段去做,這樣店鋪才會穩定,權重穩定,不會因為違規店鋪出現問題,造成扣分降權等問題。虛假交易,投訴糾紛,售假等店鋪重要的違規不要出現,違禁詞這種小問題也是不該犯的錯。在規則範圍內操作店鋪,按照淘寶的搜索規則優化店鋪,店鋪才能獲得流量加持。

d.層級波動

店鋪層級,就是你流量的天花板,層級高,店鋪能獲取的流量入口,店鋪可以匹配的人群會更多,層級波動,你店鋪就沒辦法穩定住。忽高忽低,排名波動,店鋪不能穩定下來,店鋪的流量值,流量質,就會有波動。

e.寶貝優化

店鋪日常操作時,會分析各種數據,也會關注流量寶貝的日常數據,訪客,轉化,等數據維度。覺得哪有問題,商家就會去調整,這個沒問題,但是問題在於調整什麼不調整什麼。

f.DSR

動態評分是影響現階段的搜索排名,影響店鋪的轉化率維度。DSR持續性下滑會拉低店鋪的綜合權重,在同層商家競爭中,DSR會造成店鋪的客戶流失。

g.標籤被打亂

做店鋪就是做標籤,標籤精準流量就精準。看下店鋪最近有沒有其他的操作,影響了店鋪的標籤,或者店鋪本身標籤就是混亂的,都是低質標籤,和產品自身沒有匹配好,基礎都沒做好,流量自然不穩定,忽高忽低。所以人為影響標籤的操作,並不能得到好的標籤化效果。掌握正常的操作手段,才是店鋪持久穩定的基礎!

電商姬:淘寶店鋪想持久穩定發展,一定要用正規的運營方法

h.人群混亂

標籤匹配的就是人群,標籤亂,帶來的訪客就是劣質訪客,進而形成混亂的人群,帶來更多的垃圾訪客。以此下去就是一個惡性循環的操作,店鋪就被錯誤的操作手法,帶到坑裡去,結果還不明白,為啥起不來。

i.付費流量波動

現在的淘寶規則就是搜索個性化,大數據下的人群匹配,產品和人群匹配到位了,流量自然多。直通車,鑽展作為現在有效的強化產品標籤人群的工具,已經是操作時必不可少的選擇。

j.淘客,活動

淘客,活動操作店鋪時會用的引流渠道。但是要注意活動的週期,不要過於頻繁。

今天的分享就是這些內容,全力衝刺,佔據優勢位置。方法總比困難多,有問題,多溝通。


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