在剛剛過去的2018年電影“暑期檔”，全國電影市場總票房達到174億元，創歷史新高。然而，電影票“不退不改”“只改不退”等現象廣泛存在。
9月18日，為貫徹落實《中華人民共和國電影產業促進法》，保障觀眾合法權益，中國電影發行放映協會下發《關於電影票“退改簽”規定的通知》。
圖據中國電影發行放映協會官方網站
《通知》明確指出，各方制定的“退改簽”規定，要簡化手續，優化“退改簽”流程，“充分體現公平合理、親民便民的原則”。
《通知》還要求，全國各影院須在大堂醒目位置公示購票“退改簽”須知，以保證觀眾提前瞭解相關“退改簽”規定。
此外，無論第三方售票平臺還是影院或自有APP在制定電影票“退改簽”規定時，《通知》都指出，
要明確“是否同意退改簽，或什麼樣的情況下允許電影票退改簽”，對於同意“退改簽”的，還應在規定中明確相關“服務流程”和“服務電話”。《通知》提醒各方，儘快落實相關規定。中國電影發行放映協會、全國電影市場專項治理辦公室和各省（市、自治區）電影發行放映協會、電影行業協會將對通知落實情況進行專項檢查。
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