Mark Willis 出任雅高酒店集團中東和非洲地區執行長

Willis擁有逾30年酒店從業經驗,他將致力於通過出色的營收表現、一流的質量和高客戶滿意度來推動酒店取得卓越的運營績效。

Mark Willis 出任雅高酒店集团中东和非洲地区首席执行官

中東和非洲地區首席執行官 Mark Willis

雅高酒店集團宣佈任命Mark Willis為雅高酒店集團中東和非洲地區首席執行官。

Willis將在迪拜開展工作,負責管理中東和非洲地區囊括近400家在營及在建酒店的綜合網絡。

擁有逾30年酒店從業經驗的Willis,在業界備受尊崇。他將致力於通過出色的營收表現、一流的質量和高客戶滿意度來推動酒店取得卓越的運營績效,並通過培養人才庫來促進集團在該地區的增長,計劃到2021年將員工人數增至50,000名。

雅高酒店集團執行副總裁Chris Cahill表示:“Mark在酒店運營、商業運作及戰略部署方面展現出了非凡的領導天賦,熟諳旅遊與酒店業的運作之道。他主張以賓客為中心的服務理念,且對中東和非洲有著深刻的瞭解,這對我們而言是寶貴的財富,在我們繼續為賓客打造美好的入住體驗、為重要的合作伙伴帶來可觀回報的過程中,必將發揮重要作用。”

Willis加入雅高酒店集團之際,正是集團在中東和非洲地區業務顯著增長之時,每月平均新開兩家酒店,且在賓客滿意度、聲譽管理及員工敬業度方面取得了程碑式的成果。此外,集團還擴展了經濟型酒店和中檔酒店的規模,鞏固了在該地區的奢華酒店地位,並首次在中東地區推出生活方式類酒店品牌,項目包括Mama Shelter、25H Hotels和SO/等。

在此之前,Willis是瑞享酒店及度假村(Mövenpick Hotels & Resorts)的亞洲區總裁。該品牌在這一極具活力的地區實施穩健的發展戰略,計劃到2020年新開30家酒店。

在Willis長達20年的酒店管理經歷中,他曾在麗笙酒店集團(前卡爾森瑞德酒店集團)擔任多個高級管理職位,包括英國區域總監,中東和亞撒哈拉地區副總裁,中東、非洲及土耳其高級副總裁等。在麗笙酒店集團擔任最後一個職位期間,Willis負責管理該集團85家酒店的所有品牌,其中超過80家酒店當時正處在籌建階段。

Willis於美國紐約州康奈爾大學完成了多門高級管理課程,並取得了英國牛津布魯克斯大學國際商務MBA學位。他還曾於英國和中東地區的酒店企業擔任董事會的活躍成員。

前任中東和非洲地區首席運營官Olivier Granet將負責一個新項目,助力雅高酒店集團在非洲地區實現可持續發展。


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