近日，不少母嬰人士向胡說有理詢問，有消費者投訴一家鑫聚嬰奶粉店涉嫌銷售假冒進口法優敏奶粉，到底在哪裡才能買到放心奶粉啊？
鑫聚嬰，號稱在全國擁有2000家門店的母嬰連鎖店，然而，據河南衛視公共頻道近日報道，目前，當地藥監部門對消費者投訴的鑫聚嬰門店已立案調查。
1.消費者圖便宜，投訴鑫聚嬰買到疑似假奶粉
近日，據河南衛視公共頻道報道，消費者李先生反映，鑫聚嬰到他們所在村搞宣傳，因為價格比別的母嬰店賣的法優敏奶粉每罐要便宜30元錢，因此李先生就在河南通許縣硃砂鎮鑫聚嬰奶粉專賣店買了4罐法優敏奶粉。
結果買回去後發現，4罐奶粉裡都沒有密封的錫箔紙。
因為自己一直是法優敏的消費者，此前在其他品牌母嬰店購買的奶粉都有密封鋁箔紙，為此，李先生懷疑自己在鑫聚嬰門店購買的並非進口原裝的法優敏奶粉，懷疑買的是假奶粉。
消費者為此進行投訴，後又找到商家，商家一女性工作人員表示，店裡銷售的奶粉都有鋁箔紙；該消費者拿回去都一個多星期了，出現這個問題是屬於消費者個人的原因。
隨後該店店長也表示，消費者拿走時是完好無損的，他保證他的產品沒有問題，有異議可以到相關部門申請檢驗。
2.法優敏稱並未與鑫聚嬰合作
據報道，隨後當地食藥監執法人員也到了硃砂鑫聚嬰門店。
在回答“公司奶粉是從哪裡採購的”問題時，上述硃砂鑫聚嬰店店長說是“公司統一採購的”。
再追問“公司是鑫聚嬰公司”時，該工作人員則表示，有啥疑問、問題，可以經過有關部門檢驗，也可以通過公司律師面對面答覆。
不過，
據瞭解，法優敏是由法國聖元工廠代工生產，該品牌並非聖元旗下。但由該工廠生產的產品質量是沒有任何問題的。聖元工作人員也表示，聖元所有工廠生產的產品不可能出現消費者投訴的問題，因為聖元工廠所有產品都是從底部進粉罐裝，上部一體化成聽，沒有鋁箔紙工廠設備就會自動報警。
令人驚訝的是，胡說有理注意到，法優敏當地工作人員接受採訪時表示，廠家都有指定的合作門店，他們和李先生購買法優敏的鑫聚嬰門店沒有合作。
那麼，消費者投訴疑為假冒的法優敏奶粉到底來源於哪裡呢？
3.當地執法部門對鑫聚嬰立案調查
在上述媒體報道中，面對“廠家沒有給鑫聚嬰配貨”的問題，硃砂鑫聚嬰店長始終以“可以讓我的律師回答你”而不正面回應。
對此，當地執法部門要求硃砂鑫聚嬰門店儘快提供購貨票據，從哪購進的，購進了多少，票據都要拿過來，要追查源頭，要一查到底。
最後，通許縣食藥監局對硃砂鎮鑫聚嬰奶粉專賣店因涉嫌銷售無票據奶粉進行立案調查，對貨架上剩餘的相關奶粉也進行了暫扣，如果最終確定沒有票據將進行行政處罰。
4.鑫聚嬰自稱創下業界“神話”，網友質疑也不少
胡說有理查閱鑫聚嬰官網發現，該公司資料顯示，安徽鑫聚嬰母嬰用品有限公司坐落於安徽省阜陽市潁泉工業園區，長期致力於母嬰用品的銷售。同時公司積極推進國際化發展戰略，與眾多國際知名品牌建立緊密合作關係。
鑫聚嬰還稱，自己的連鎖門店如雨後春筍般遍佈安徽省的每一個城鎮。這就是被業界傳為神話的“鑫聚嬰速度”！至2017年，連鎖門店從當初的安徽，走向了河南、山東、江蘇、浙江、湖北等地，連鎖門店多達2000餘家……。
不過有母嬰行業人士曾向胡說有理表示，鑫聚嬰門店基本上都是位於鄉鎮市場，且大多都是加盟店，所在區域的消費者對奶粉消費知識比較匱乏，購買時全憑門店推銷，很多消費者根本不知道怎麼判斷。
胡說有理查閱公開信息發現，網絡上也有不少貼子反映鑫聚嬰的問題。譬如有反映鑫聚嬰奶粉店裡的奶粉怎麼官方網站別的店面都沒有。甚至還有反映鑫聚嬰奶粉店收奶粉桶。五塊錢一個，會不會去照（造）假奶粉？爛的不要。
上述網友反映的問題是否屬實？跟帖中並未查到鑫聚嬰的工作人員回覆。這還有待鑫聚嬰給出個解釋。
5.建議消費者購買奶粉注意幾點
胡說有理關注行業有近20年時間，胡說有理完全有理由相信：只要是稍微具有一般常識的人都會清楚明白，任何一家正規奶粉工廠怎麼可能會生產沒有密封的奶粉？
那麼，此次消費者投訴反映的問題，到底是消費者的問題還是賣家的問題？或者是其他環節出現紕漏？我們期待監管部門儘快給公眾一個回覆！
最後，胡說有理提醒消費者注意，購買奶粉一定要到廠家真正授權的門店購買品牌奶粉，一定要索要並保留好購物票據、發票等憑證。
另外，隨著國家嬰幼兒奶粉配方註冊制的實施，以往很多貼牌奶粉都因拿不到配方註冊證未來將陸續退出市場，譬如上述消費者投訴的法優敏，就是一款貼牌產品。
胡說有理查詢發現，到目前為止沒有法優敏的任何配方註冊的信息。因此，上述消費者李先生購買到的法優敏也一定是2018年以前生產的。一罐奶粉的保質期一般為兩年，市場上已經有很多通過配方註冊的品牌生產出了2018年新品，消費者完全可以購買這些通過配方註冊的產品。
所以，消費者今後購買奶粉，首先選擇有品牌影響力的大品牌渠道，另外就是一定要購買通過配方註冊的品牌。
還有，切記：海淘、跨境購、代購奶粉有風險，可以說這些渠道是假冒奶粉的溫床！
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