【環球旅訊】關於季琦，有人敬他為“創業教父”，由他創立的攜程、如家、漢庭均登陸納斯達克，市值均超過十億美金。
有人敬他為“季布斯”，不僅是因為他的衣著風格正在向喬布斯靠近，還因為他對產品的專注和執著。他在《創始人手記》一書中也寫道，他不太相信諮詢公司和市場調查的結果，認為一個酒店公司的CEO如果對產品沒有深入瞭解，很難成為一個好的CEO，創始人更是必須深度浸潤到產品之中。
從攜程、如家、漢庭，再到今天以漢庭、全季為核心發展起來華住集團，季琦經歷了中國旅遊業的激盪20年。他說，華住是他最後的一次創業。
2018年8月23日，華住未經審計的財報顯示，第二季度淨營收為25.213億元，同比增長25.9%，按照非美國通用會計準則，二季度調整後的淨利潤同比增長39%，為5.58億元。
華住的酒店和會員規模也持續擴大，截至2018年6月30日，已開業3903家酒店，客房總數超過39萬間，忠誠度計劃“華住會”吸引超過1.13億會員，會員在第二季度貢獻了超過75%的間夜量，超過86%的間夜量來自華住的直銷渠道。這源於華住自身品牌影響力的擴大，也來自於華住與國內外酒店集團在資本層面的握手，雅高、桔子水晶還有近期的花間堂。
羅馬並非一日建成，建成之後仍需要面臨風雨的考驗。在2018環球旅訊峰會&數字旅遊展（TDC & CDTS）主論壇最後一場CEO對話中，華住集團創始人兼董事長季琦和環球旅訊CEO李超一起聊了他的夢想與榮光。
環球旅訊CEO李超、華住集團創始人兼董事長季琦
華住的精氣神與格局
一家公司的氣質往往與創始人有千絲萬縷的關係。
“少吃多動，保持精神，人到中年練練普拉提。”季琦還說自己是天平座，一端是淡定，另一端是進攻，“年輕的時候比較魯莽有拼勁，中年的時候比較沉穩和安定，每個階段都有自己的審美，現在這個狀態對公司、對自己都蠻好。”
當然作為最高決策者，季琦每天的狀態，還是思考華住發展的根本性問題。
在兩年前的環球旅訊峰會上，季琦說，華住的商業邏輯和業務分佈，就像埃及金字塔一樣，左下方是華住的酒店，右下方是城家公寓，金字塔往縱深去，是華住投資的共享辦公和分佈式辦公，未來還會聯動商業，金字塔頂端就是社群，未來無論是酒店、公寓還是聯合辦公、商業的會員都會進入這個社群生態中。
兩年後的今天，華住旗下酒店品牌已完成矩陣式佈局，實現經濟型、中端、高端全線覆蓋。公寓品牌除了城家之外，今年5月華住、城家、雅詩閣三方達成戰略合作協議，並宣佈共同成立合資公司，代理“馨樂庭”品牌在中國的特許加盟及委託管理業務。在共享辦公方面，華住也先後投資了方糖、思微、創邑，還推出自家的共享辦公品牌勵業公社。
“商業這一塊目前還沒有大舉進入，希望以後有機會和大的商業連起來，真正把社群形成金字塔型的多邊業態。”季琦表示，最近剛剛圍繞全季做了一個小零售品牌——客聽——住客在那裡既可以喝茶也可以喝咖啡，還能購物，“可能這還做得不夠，酒店消費頻次太低，未來希望能和用戶產生多一些互動。”
除了思考戰略方向，季琦還透露：“昨天沿著太湖的花間堂走了一圈，看完之後有一些想法。實地去感受，看看它怎樣和華住融合、轉型和提升，這些活還是要乾的。”
從創立第一家酒店開始，季琦就常常親自看物業、看酒店、排房，“華住旗下自營酒店，絕大多數都是自己實地感受過的”。
此外，季琦還執著於關注和華住品牌息息相關的兩個群體。一個是用戶，包括住客和加盟商。季琦表示，“比較關注70後、80後、90後住客的心態和價值觀，會換位思考，想想他們對華住的期待是什麼。對於加盟商，每年都會和他們進行數次深度溝通，問問他們需要哪些支持，華住有哪裡做得不好。”
其次是關注華住體系的員工，季琦會和他們進行面對面或小範圍的討論，“最近出了《創始人手記》這本書，書裡有不少曾是我的內部郵件，我希望通過這種方式和我的員工們進行溝通交流”。
高端品牌：做大國風範的品牌
經濟型酒店是華住發展的基石，季琦曾在接受媒體採訪時表示，華住過去10年之所以能反超如家是因為毫不猶豫地推出全季、佈局中端。
近年來，華住則在高端酒店領域動作頻頻，除了落地雅高旗下的美居，還推出了定位“化繁為簡的簡約商務出行”的禧玥，近期位於上海徐家彙商圈的旗艦店也正式面市。
“禧玥是華住進入高端酒店領域的第一個旗艦品牌。”季琦表示，“審美這件事情和價值觀有關係，華住不會隨便掛個什麼牌子就說是高端品牌，根本上說，華住還是希望用東方的語言體系、審美和價值觀來做華住的主流旗艦品牌。”
季琦介紹說，華住未來很有可能做出一個東方特色的豪華酒店品牌，區別於安縵的東南亞風格，“宋代的審美、明代的傢俱、盛唐的大國風範都是數一數二，現在中國也是大國氣象，將歷史文化與大國氣象糅合在一起，這家酒店不僅僅是豪華，更關鍵是生活方式，將中國人自己對豪華的理解表達出來。”
據季琦透露，華住的豪華酒店品牌取名“觀止”，源於《古文觀止》，未來一定要找到一個他不能拒絕的物業才開出來，“在中國可能就只開3-4家”。
在中國三大酒店集團中，華住在高端酒店上的佈局速度並不如錦江和首旅如家快。特別是錦江，收購法國盧浮、競購海航麗笙，旗下還有J酒店、巖花園、錦江崑崙等自有品牌。
對此，季琦表示:“錦江是老大哥，中國最大規模的酒店集團，它的戰略佈局和時機相當精準，出手的機會、國際化佈局和視野非常了不起，我非常欽佩。有些品牌我也想買，但是華住沒有這麼深的口袋。未來我們會在國際國內市場上互相學習，互相競爭，互相往前走，讓國人的出行更加安全和方便，是件好事。”
國際化：開店和併購兩條腿走路
季琦在《創始人手記》一書裡提到：未來不單自己創立新品牌，還會收購、兼併合適的高檔品牌，包括豪華品牌，來形成華住管理的現金流和利潤；同時，除中國地盤外，華住要有更大的地盤，那就是全球化。
去年4月，華住旗下海友酒店在香港九龍彌敦道正式開業。據瞭解，這是華住自創立以來在內地以外開設的第一家酒店。華住CEO張敏曾表示，未來在國際化方面，華住將首先重點關注亞太地區。
季琦也在峰會上表示，華住計劃在新加坡設立集團的全球總部，第一步進入亞洲，之後進入歐美，最後決戰拉美非。
據悉，華住在新加坡總部的選址已經落定，建築本身是一棟黑白屋，這是一種在熱帶殖民區獨有的結合英國“都鐸式”風格和當地風格的建築。
“在國際化上，華住會以開店和併購兩種方式同時進行。首先是把主力品牌、旗艦品牌往國外做，已經在新加坡烏節路附近簽了一家全季，它的房間太小了，但應該還是不錯的，價格也不會特別高，明年開業。”季琦如是表示。
季琦
守正出奇：投資OYO不見得認可他們
今年6月26日，華住宣佈截至5月31日，其市值最高已經達到128億美元，超過洲際，位列全球酒店業第四。
這樣的華住還會有挑戰者嗎？答案顯然不能簡單用是或否來回答。近年來，住宿業不是沒有讓傳統酒店集團側目的野蠻人，比如估值超過300億美金的Airbnb，再比如華住投資的OYO，它的估值也達到了45億美金。
“有一句話叫守正出奇。”季琦說，“華住是比較經典的酒店集團，規模、盈利、公司的體系能力都很強，對華住而言是守正，把自己的正事做好。而很多創業者，要麼通過技術、風口或者奇怪的招數想出奇，出奇往往是他們還沒有實力或者沒有高度，我們看看熱鬧就好了。”
季琦以OYO為例，“我們投了OYO，這並不見得就是認同他們，只是投資而已。攜程和我們也是投資關係，雙方也有相左的時候，比如在佣金上。合適的時候，我們會投資或併購，但這些創業者要撼動我們在主業上的沉澱並不容易，我們有資本和實力，偶爾和這些奇兵勾兌勾兌，攪一攪局，也不是不可以。”
至於華住如何守正，季琦認為，華住的做法比較像蘋果，要做穩定、可靠、方便、具有性價比的產品，“在產品價格上，華住不會賣幾萬一個晚上的產品，高端人群也有性價比。同時，華住也不會跟風，比如抖音火了，就去抖一下音。中國社會是多元化的，不能讓庸俗、邊緣的東西影響到主流思考，出行就是價格穩定、服務友好、環境安全、睡眠舒適。”
“把最根本的點做好，這是酒店最根本的事，而不是玩很多新概念。酒店也不用造風口，風口看看就好。”季琦突然幽默，“也有可能是我們這隻豬太胖了飛不起來，4000個酒店，體量不小了。”
創業經驗：專注，認真，不做風口上的豬
創業多年，季琦堅守的東西還有很多，比如華住依然堅守在納斯達克，是交易所中唯一的中國酒店集團。
“回想當年中國股市如日中天，我和其他兩個酒店兄弟在美股市場趴了很久一直不漲，後來那兩個兄弟說要私有化回到中國上市，我也想，但三家公司中我的估值最高，私有化不便宜。”季琦回憶說，“後來那兩個兄弟回國了，發現在國內上市也挺困難，就和國資手拉手，這也挺好。我在美國市場孤零零，但後來美國人民突然對股市非常感興趣，覺得華住做得也不錯，我們一度成了一個估值比互聯網公司還要高的酒店公司。”
季琦表示，現在來看華住的估值高與低並沒有太大的區別，“只要不融資不賣股票，高估值也沒有用，低一點也沒有什麼危險。華住和現在全球酒店業的老大比規模、人才、國際化和品牌能力，還有很大的距離，我們沉下心和美國人民學習、切磋也不是壞事情。”
覆盤過去20年的創業經歷，季琦表示只有專注、認真、幹一行愛一行這個建議能夠給到創業者，“我做攜程的時候，我就專注找盈利點，當我做如家、華住的時候，我就專注把產品做好，把公司這個盤子做好，我不會也不擅長做風口上的豬”。
同時，季琦表示，創業多年他並沒有留下遺憾，也不會羨慕互聯網公司市值那麼高，酒店是值得他去做一輩子的事情，特別是華住還有機會再登高、再望遠。
“全球大地開闊，人口眾多，單一語種、法律、貨幣、文化和商業環境的國家，只有中國和美國。要做大商業機構、大互聯網公司，中國和美國最好。中國有足夠的縱深，將來中國酒店業一定會和美國酒店業一樣成為世界酒店業巨頭。現在中國酒店的連鎖率只有20%，美國60%，而中國的客房量是美國的3倍左右。如果要達到美國的連鎖化水平，我們還有300%的機會，乘起來就有9倍的空間。現在萬豪是1萬家，在同一個成熟度上的話，華住應該是3.6萬家，規模要大很多。我希望在我有生之年，花上幾十年的時間，將華住帶到全球第一，至少也要和國際最好的酒店集團肩並肩。”
閱讀更多 環球旅訊 的文章
