7日，哈市消费者王女士给生活报热线打来电话，反映自己通过“好邻居”中介买房，本来说好的2万元定金，却被中介暗中刷走5万。定金交付20多天了，中介迟迟不给买卖双方办理更名过户手续，卖家见无法成交又着急卖房子，于是打算将房屋另卖他人。
王女士的5万元定金一直被中介扣着，要不回来。
说好的2万元定金
中介暗中刷走5万
据王女士介绍，自己着急给孩子买校区房，8月16日在好邻居房地产中介的分部街店相中一套21平方米的房子，当天看完房便和卖家来到黑山街2号的好邻居房地产总部，双方协商18万成交。
中介的温经理表示，王女士要交2万定金给卖家，王女士当时没多想，就把银行卡给了温经理。温经理刷卡的时候，中介的3名工作人员跟王女士聊天分散注意力，输入密码时王女士也没在意，直到手机收到提醒短信，才发现竟被刷走了5万。温经理当时解释说5万元中2万元定金是，剩下的3万元要存到“监管账户”。
王女士告诉记者，自己着急买房本来想当天给付全款，但发现被刷走的5万元并没有到对公账户，而是被刷到了个人账户，觉得不太对劲，因此没有交全款。
当时签的居间合同上明确写着10个工作日办完过户手续。签合同是周四，王女士和卖方商量想当天去办过户，但中介说马上周末了，等周一再办。结果这一等就等了两个多星期，每次打电话问什么时候可以办手续，都告诉再等等。
一份中介经理“保证书”
5万定金又被拖一星期
合同约定的“10个工作日办完更名手续”限期已过，8月31日，王女士和卖家好不容易找到温经理，得到的却是一张按着温经理手印的保证书，上面写着“居间方保证在2018年9月7日之前将此房递到交易所，如在这之后没有办理，合同解除。”
王女士称这期间也一直在催温经理，可是电话却始终打不通。“在这期间我们联系到了好邻居中介的办件员，据办件员称已经二个月没有给客户办过房产更名了，而且好邻居现在还拖欠自己二个月工资。”王女士表示，从8月16日到9月7日求助生活报，20多天的时间，中介一直在拖着。
王女士表示，着急买房就是为了孩子上学，因为没及时办下来证，孩子上小学都受了影响，卖家卖房也是着急用钱，中介的做法严重影响了两家的正常生活。
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