根據滴滴公佈的整改措施，9月8日起，在加密保存數據、保障司乘隱私的前提下，在網約車業務中(快車、優享、專車等)試運營全程錄音功能。
僅滴滴車主APP自動開全程錄音
媒體從滴滴獲悉，開啟錄音非常簡單。在司機端，司機只需更新到最新版本的滴滴車主APP，打開點擊出車後，根據相應的錄音授權提示、閱讀相應的規則後，點擊授權，即可一鍵開啟。
該模式下，行程中滴滴車主APP會自動開啟錄音，與全程路線平臺監控一起為司機、乘客構建行車環境。
在乘客端，乘客需更新到最新版本的滴滴出行APP，在呼叫快車、優享、拼車或小巴前，根據相應的錄音授權提示、閱讀相應的規則後，點擊授權，即可一鍵開啟。
乘客授權並一鍵開啟模式下，行程中也是滴滴車主APP會自動開啟錄音。據滴滴介紹，錄音功能為授權後自動開啟，不授權則不能正常使用網約車。
網友對全程錄音持不同意見
對於滴滴這次整改措施，網友對此意見不一，錄音是否能保證乘車安全，不少網友表示錄音只是犯罪證據，至於出人命，錄音作用就不大了。
美麗小妹兒：錄音有啥用，只不過是犯罪證據。
卞尒：我也覺得...人都死了，你有錄音有啥用。
紫紫紫色年華：錄音？那不良司機就只動手不動口唄。
Libertas_s：對啊，亡命之徒還會怕這個，人都死了要證據有啥用。
我為什麼什麼都看不到QAQ：錄像沒多大用啊，警察又不能從攝像頭裡爬出來制止犯罪行為。
也有網友表示措施有威懾效果。
愛恨裝的很從容：威懾效果，現在旁邊站一堆警察，你敢隨意動手嗎？
還有網友表示這次整改措施治標不治本，大家各種為保障安全乘坐網約車出謀劃策：“女孩禁用順風車”、“嚴格把關司機資格”、“加裝網絡攝像頭”......
xiangpuw：治標不治本，空談。
繪梨衣丶Erii：不太實際吧，畢竟私家車，相當於在你房間裝攝像頭，你會願意嗎？
孤島233：順風車對女孩禁用可以完美解決問題。
意注沒出熊：難道根本問題不是嚴格把關司機資格嗎？錄音有什麼用。
好厲害的明明：我覺得司機錄用前是不是可以來個面試。
三腳貓道士005：滴滴這是故意射偏門放水。問題不是出在有沒有錄音上，而是出在對司機背景沒有調查上。弄個錄音出來根本就是搪塞！
像花兒那樣飛：應該全程加裝網絡攝像頭，實時拍攝監控畫面存入服務器備查。
還有一些網友表示不會去坐滴滴順風車了，寧願自己騎共享單車。
梁先生：愛錄音隨便錄唄，反正我也不坐，大家都不坐滴滴他就是在車裡安裝監控跟我都沒關係，滴滴不是沒有代替品，兩次重大事故之後暴露出的問題足以讓人放棄對滴滴的信任，出一次事是意外，出兩次事故是監管不力，如果出第三次事那就是活該了，誰讓你坐滴滴的？
一隻愛運動的linlin：能整改好嗎，現在已經害怕了，寧願自己騎共享單車了。
T-STARK_：最好的就是別坐，有車自己開！沒車坐公交！
穆同學_：已經卸載了，還有什麼看不看的。
還有網友擔心錄音會洩露個人隱私。滴滴強調，開啟錄音功能在加密保存數據、保障司乘隱私的前提下進行。
惹不起的熊：名正言順的偷窺隱私，這招厲害！
yoolynn：錄音不會涉及隱私嗎，還是從根源找問題吧。
藤井樹關注組：錄音不侵犯乘客和司機個人隱私？
Che_Mel：錄音……有什麼用！反而會侵犯隱私權。
上野樹魚：隱私被暴露的更徹底了。
能否保證乘客安全？
9月1日，對於滴滴此前的道歉，交通部微信公眾號曾發文稱，致歉雖姍姍來遲，但仍感一絲欣慰，也說明滴滴公司已開始反思。
但交通部同時表示，致歉信中關於安全保障的舉措主要集中於產品的升級、系統功能的優化以及乘客出現人身安全問題時的警企聯動，對如何“合法合規經營，加強源頭安全”等關鍵性問題卻隻字未提 。
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