稅務人員手把手教納稅人辦稅。通訊員吳啟化 攝
荊楚網消息（通訊員王治、吳啟化）“以前辦納稅申報、發票領購等業務得國稅、地稅兩頭跑，現在來一趟辦稅大廳就全辦齊全了，讓我真切地感受到了窗口工作人員快捷高效的辦稅效率和機構改革後的新服務、新形象。”9月14日，在國家稅務總局湖北省宜昌市三峽壩區稅務局開展“春風體驗行”媒體記者開放日活動中，三峽生態園林有限公司會計小韓點贊稅改新成果。
據瞭解，國家稅務總局湖北省宜昌市三峽壩區稅務局連續五年開展“便民辦稅春風行動”，推出了諸如辦稅流程“碼上看”二維碼，方便納稅人在網上學習辦稅流程；整合原國稅地稅網上辦稅廳，實行原國稅、地稅數字證書互認，實現任意證書就能辦理原國、地稅稅種；建立服務大廳導稅諮詢團隊等5大類20項便民措施，大大改善了納稅人的辦稅體驗。本次開放日活動作為三峽壩區分局推進便民辦稅工作開展的“便民辦稅春風行動”系列活動之一，邀請了納稅人代表、媒體單位等走進三峽壩區稅務局辦稅大廳實地參觀、親身體驗辦稅過程。
參加本次活動的宜昌國際大酒店會計田會說：“通過這樣一次交流機會，讓我對稅務局有了新感受。國地稅合併等一系列稅務機構改革，企業才是最大的受益者，辦理業務再也不用多頭跑、多頭查、多頭繳了，網上辦稅也不再區分國、地稅，辦稅效率提高了很多。”
三峽壩區稅務局相關負責人介紹，為提升辦稅服務效能，三峽壩區分局對辦稅服務廳進行了升級，設置5個綜合服務窗口，納稅人在辦稅服務廳任意綜合窗口均能辦理所有涉稅業務。原國地稅業務流程經過梳理，明確了23個相同事項實行“一套資料辦”，全面實現辦稅服務提質升級，告別原國地稅合作時期的“一窗兩人”。真正讓納稅人“進一個廳，到一個窗，辦完所有涉稅事項”。此外，三峽壩區稅務局將新辦納稅人需要辦理的11個辦稅事項整合成一個套餐。推出143個辦稅事項“最多跑一次”；80個辦稅事項“一次不用跑”；基本涵蓋了辦稅全流程，大大縮短了辦稅時間，節約了納稅成本。
下一步，三峽壩區分局將在工作中進一步提升服務質量，持續推進網上辦、委託辦、預約辦、自助辦、微信辦等舉措。
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