人心惶惶!賣家因使用第三方工具被封號?別一竿子打死一船人!

一波未平一波又起,亞馬遜搜索功能停運兩小時,亞馬遜美國站後臺出現bug的事情還沒過去,今日又爆出大量賣家因為MWS授權被封號。

賣家群裡人心惶惶!

到底怎麼回事?先來看賣家收到的封號郵件

人心惶惶!賣家因使用第三方工具被封號?別一竿子打死一船人!

由亞馬遜封店賣家提供

郵件內容指出:“賣家的Marketplace Web服務(MWS)憑據已被第三方服務使用,你未能按照MWS服務條款第2.4節的要求維護MWS憑徵的保密性和安全性,MWS條款的第2.7節還禁止你處於任何目的向第三方批量任何MWS交易信息或個人信息。

這些信息又是如何洩露的呢?

原來,亞馬遜第三方服務很多是需要賣家店鋪授權使用亞馬遜MWS服務。其中一些不正規的服務商在授權過程中,誘導賣家洩露賬號和密鑰(SECRET_KEY),導致賣家面臨封號的危險。

這裡就要和大家好好科普下MWS賣家賬號的兩種授權方式

賣家賬號開發者權限子帳號授權方式

賣家賬號開發者權限是通過密鑰(SECRET_KEY)的方式,以賣家身份訪問API,密鑰(SECRET_KEY)並沒有設置有效期限,亞馬遜後臺會認為這些操作是賣家自己進行的,無法對這部分操作進行有效監控,這就是我們說的終身權限。

據瞭解,2.4條款就是不允許賣家給第三方軟件終身的API授權,只能是有期限的開發者授權。

而這次的大規模封號也就是這些不正規服務商直接使用MWS賣家賬號權限(即直接使用SECRET_KEY的方式)訪問API,批量操作,脫離了亞馬遜的監管。

目前亞馬遜要求這部分MWS賣家提供洩漏過密鑰(SECRET_KEY)的記錄,找出非法使用賣家密鑰(SECRET_KEY)的不正規服務商。

而子帳號授權方式,是通過第三方開發者賬號進行授權(需要在亞馬遜上以服務商主體註冊開發者賬號),是在亞馬遜的有效監控下進行的,會列明在MWS賬號授權列表裡,會有開發者註冊的名稱,這些授權是有訪問權限及有效期的限制,過期後需要重新授權亞馬遜可以有效的對這部分授權進行監控並管理

一些不知情的一些賣家被帶節奏,開始解綁並批鬥第三方服務商,不少服務商背了黑鍋!但是事實真的如此嗎?

如何自查自己使用的第三方服務商是合規的

其實通過以上的分析,我們知道不是所有的MWS賣家賬號授權都是有風險的。使用子賬號授權的方式,在亞馬遜的監管下定期授權是不會受到封號的危險。

除了回憶是否向服務商洩露密鑰(SECRET_KEY),賣家還可打開店鋪自查,從settingsàUser PermissionsàAmazon MWS Developer Permissions 可以看到安全的第三方軟件,以及授權期限,及時解綁危險的第三方軟件,同時也要對正常的服務商有信心!

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密鑰(SECRET_KEY)

第三方服務商魚龍混雜,賣家如何擦亮慧眼?對於不懂行的人來說可真是太難了!但是跟著亞馬遜的平臺走總歸是沒有問題!酷鳥賣家助手作為平臺公開蓋章的第三方服務商,買家們不妨一試!

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