1、公司基本情況及歷史沿革簡要介紹
石基信息於1998年在北京成立，創始人為現任公司董事長兼總裁李仲初先生。公司目前主要從事酒店、餐飲及零售信息管理系統軟件的開發與銷售、系統集成、技術支持與服務業務，於2007年8月13日在深交所中小板掛牌上市。
公司發展歷程經歷了四個主要階段：
（1）1998~2001年，網絡系統集成商。
千年蟲問題的解決是公司發展中的第一個轉折點。公司因此以飯店信息系統集成業務作為切入點，在成立後的3年裡，為近百家國內頂級飯店提供了系統集成服務。
（2）2001~2003年，系統服務商。
下一個轉折點出現是在2003年SARS期間。當時，公司利用其他競爭對手悲觀看待中國旅遊業前途並減少投資的機會，全力投入研發和技術購買。
（3）2003年之後，軟件供應商。
公司業務重點逐步轉向軟件開發領域，通過收購兼併，公司擁有本土化酒店品牌包括西軟、千里馬、航信華儀等。目前公司酒店客戶數量超過1.3萬家以上，在星級酒店信息管理系統的市場佔有率達到了60-70%。
同時，石基逐步從酒店領域拓展至餐飲、零售行業的軟件供應商。
餐飲業務領域，石基通過收購兼併，對餐飲信息管理系統軟件企業進行了整合，前後收購參股了Infrasys、控股正品貴德、思迅軟件。中國餐飲領域信息系統還處於無序競爭的狀態，目前公司餐飲客戶總數在20萬家左右，其中，中高端、連鎖餐飲客戶總數超過1萬家，在中國餐飲信息管理系統市場居相對領先地位。
零售業務領域，石基零售客戶總量約40萬家，在中國規模化零售業（客戶年度營業額1億以上）信息管理系統市場的客戶佔有率為60%-70%，主要由子公司富基、長益科技、上海時運以及參股子公司科傳控股開展規模化零售信息系統業務，子公司思迅軟件開展標準化零售信息系統業務。
（4）應用服務平臺運營商（轉型中）：2016年以來，公司加速轉型，致力於國際化和平臺化兩個方面。
平臺化：現在平臺化相對比較成熟的有預定和支付兩個平臺。酒店行業在石基取得了高市佔率優勢的情況下，石基與預訂渠道或者支付機構的系統進行直連對接打通，讓客戶的信息系統與預訂或支付機構的系統進行信息即時交互，可以提升客戶運營效率、降低成本。石基根本優勢在於公司在酒店、餐飲、零售信息系統業務領域取得的行業優勢地位。
國際化：石基在海外進行的投資和併購主要都是圍繞著酒店的下一代信息管理系統和酒店大數據方面的，通過收購兼併，加速國際化進程的步伐。全資收購歐洲領先的雲PMS/CRS提供商德國Hetras公司（Hetras Deutschland GmbH，已於2017年11月23日更名為Shiji Deutschland GmbH），投資控股酒店大數據平臺SnapShot公司，以及在2017年1月控股全球領先的酒店聲譽管理公司Review Rank S.A.公司，以及為了將公司高端酒店信息管理系統業務向海外市場拓展，公司已經在美國、新加坡、澳大利亞、印度、日本成立多家子公司。
2、公司對酒店信息系統雲化情況？
公司對頂級酒店的雲化分為三個層次。
（1）首先是酒店和酒店集團之上的基於大數據的應用服務，例如聲譽管理、客戶需求管理等，如石基在海外控股的全球領先的酒店聲譽管理公司Review Rank S.A.公司；
（2）其次是酒店餐飲管理系統、後臺系統等原來與集團系統連接不緊密的系統全面轉向公有云，目前公司自主研發的Infrasys Cloud經過多家全球知名國際酒店集團的嚴格測試與評標認證為其下一代雲餐飲管理系統；
（3）最後是酒店前臺客房管理系統全面轉向公有云。目前處於初期階段，大約有一百多個國際酒店在歐洲使用了石基的雲解決方案，但是在國際酒店集團上還需要時間。
3、酒店信息系統雲化的好處？
酒店信息系統的雲化是技術發展的必然趨勢，下一代酒店雲化信息管理系統將會在數據、連接、協同、交易四個方面帶來好處。
（1）數據：雲化有利於數據的流動和匯聚，數據的流動本身會產生更多價值和增值服務，從而更好地服務於酒店運營；未來的酒店信息系統更多是服務於客人的全旅程的管理，雲化使得數據的獲取和集成變得非常容易，從而能更好的為客人的一段旅程進行服務；
（2）連接：預訂和支付在系統雲化之前是通過點對點連接到平臺上，系統雲化後，直連可以通過API（Application Program Interface）程序調用快速實現；
（3）協同：對於酒店集團來講，雲化後，酒店集團可以整體對資源進行配置、安排和管理，酒店集團內部能更方便地進行協同作業，實現協同效應；
（4）交易：雲化會更加便捷的實現酒店信息管理系統和外界信息管理系統進行交互，促進交易的快速實現。
4、公司在國內高中低端酒店市場競爭態勢？
公司在國內星級酒店市佔率超過60%，在國內高星級國際化集團酒店信息系統業務方面到目前基本沒有強有力的競爭對手；在酒店業務方面，公司目前尚未涉足低端市場。
5、收購中電器件原因？
公司收購中電器件是考慮到中電器件的終端用戶與公司軟件業務用戶重疊度最大，公司也需要一個硬件平臺，目前中電器件的定位是從事與公司軟件業務配套的硬件業務。
6、酒店業務如何收費？
傳統的酒店軟件業務是按照軟件、系統集成和維護費來收取的，其中高端酒店由於信息系統複雜都會簽署系統維護合同。
隨著公司國際化和平臺化業務的發展，公司部分業務收入模式開始從傳統收入模式轉為SAAS服務收入，SAAS型業務是按月度訂閱費方式來收取。2017年12月，不計私有云和HOST方式軟件收入，公司SAAS業務實現月度可重複訂閱費（MRR）911.15萬元人民幣，2017年度可重複訂閱費（ARR）10,931.07萬元人民幣。
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