拒載、向外吐痰、更改計價設施……成都224輛計程車司機被罰

拒载、向外吐痰、更改计价设施……成都224辆出租车司机被罚

四川在線消息(記者 鄧童童)9月25日,記者從成都市交委獲悉,於9月1日起開展的為期4個月的成都市五城區巡遊出租汽車專項整治已進行3周,共計查處巡遊出租汽車違法違規案224件。

巡遊出租汽車專項整治旨在進一步規範成都中心城區客運出租車市場秩序,改進巡遊出租汽車服務質量,提升行業城市窗口形象,保障乘客合法權益。截至9月23日,成都市交委共出動執法人員2314人次,執法車輛522臺次,檢查巡遊出租汽車6395輛。224件違法違規案件中,一般程序80件(拒載19件,繞道16件,不按規定設置、使用計價器10件,更改計價設施、設備虛增運費2件,不按規定出具票據12件),簡易程序144件(專用設施、標誌不全73件,在車內吸菸或者行車時撥打、接聽電話13件,不文明行車或者向車外吐痰、亂扔廢棄物50件)。

成都市交委相關負責人介紹,專項整治著重出租汽車車內、車外衛生狀況、車容車貌和車載設施;駕駛員在營運期間是否有將車輛、營運證件交非本車駕駛員營運或者駕駛他人車輛營運、拒載、繞道、不按規定設置、使用計價器、不按規定使用監控和通訊設備等行為;以及駕駛員的營運服務行為用語等。

成都市交委提醒市民乘客,若發現仿冒出租車可撥打110進行舉報;若發現使用仿冒出租車營運的,也可撥打12328進行舉報,相關職能部門將根據市民提供的線索,及時進行調查處理。在乘坐出租車過程中若遇到拒載、繞道、議價、強迫組合乘客,或發現里程數、金額與平日有較大差異等情況時,要及時保留相關證據:如時間、地點、發票、照片、錄音材料等。並通過撥打12328進行投訴,相關職能部門將根據乘客提供的證據材料,及時進行調查處理並回復。(圖據成都市交委)

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專項整治處罰相關規定

2012年6月1日開始實施的由成都市人大常委會通過的《成都市客運出租汽車管理條例》。

1、駕駛員在營運期間有更改計價設施、設備,虛增運費等情形的,將按照《成都市客運出租汽車管理條例》第四十五條規定,吊銷其從業資格證,終身不得從事客運出租汽車服務。駕駛員在營運期間有毆打乘客等情形的,將按照《成都市客運出租汽車管理條例》第四十五條規定,吊銷其從業資格證,五年內不得從事客運出租汽車服務。駕駛員在運營期間出現將車輛、營運證件交非本車人員營運、拒載、繞道、違規議價、強迫組合等嚴重違法違規行為以及在車內吸菸、營運過程中語言不文明等各類服務不規範行為的,將按照《成都市客運出租汽車管理條例》第四十六條規定從重處罰。

2、按照《成都市客運出租汽車管理條例》第四十四條第一款的規定,對不遵守客運出租汽車行業相關標準和規範的企業及在專項整治期間交通違法率、有效投訴率、客運違章率、車容車貌合格率、標識頂燈、衛星定位系統合格率等各項評價指標不達標的,每月進行行業通報,嚴格按照我市服務質量信譽考核辦法進行扣分,實施企業法人告誡並限期改正,逾期不改正的予以從重處罰。對於一年內考核不合格的企業,特許經營權到期後不予延續;對於兩年連續考核不合格的企業,按照《成都市客運出租汽車管理條例》和《特許經營合同》規定收回其特許經營權。


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