虎林法院坚持问题导向，紧盯立案、法警、信访、法庭等服务窗口，狠抓作风整顿整改，致力优化营商法治环境，以抓铁有痕、踏石留印举措，努力实现人民群众满意目标。
一是聚焦问题，强化整改问责。针对全省通报“门难进”问题，举一反三，狠抓整改，立即组织召开党组会议、整顿机关作风领导小组会议，法警队、办公室、信访办部门会议等三层会议，认真分析思想认识、工作机制、法警素质三方面内在成因，明确院领导、法警队、办公室、信访办等7名相关人员的责任，组织法警、信访、办公室相关人员进行检讨检查，对确有问题的人员进行严肃问责，对相关领导进行约谈，对机制运行不善的问题进行细化完善，对法警素质培训和技能训练进行强化，确保问题彻底解决。
二是从严从细，强化规范管理。召开专项会议 7次，细化落实工作43项，集中学习省法院《深化机关作风整顿活动方案》、《鸡西市“为官不为”问责办法（试行）》、省法院《关于省委政法委专项组整顿机关作风暗访情况的通报》及虎林市委领导《在全市深化机关作风整顿优化营商环境暨窗口服务单位突出问题专项整治推进会议上的讲话》精神；总结在思想、自律、监督、担责、追责等方面存在的问题；围绕五个方面共性问题、42项个性问题，党组成员、中层干部、科室干警分别列出问题清单，整改措施，整改时限；修订考勤及请销假制度、着装管理办法、严肃会风会纪若干规定等三项制度，严格工作纪律，从严从重追责；强化风纪检查，突出“三率”督察，内部巡检每日1次，电子考勤每日4次；明确部门及干警问责方式及程序，对违规干警及部门负责人、主管院领导进行集中约谈，对典型问题干警严肃处理。
三是质效并行，强化审判执行。出台为优化发展环境提供司法保障司法服务28条意见；成立 1个速裁团队、2个类案团队，快速审理速裁案件、民间借贷及金融借款类型案件，平均审限缩短26.7天；推行巡回审判、车载法庭，民事案件简易程序适用率同比提高26.5个百分点；设立社会矛盾纠纷多元化解中心，完善16项制度、62项文书，建立联络站（点），落实诉调对接；设立虎头旅游人民法庭，加强涉旅纠纷化解，依法保护绿水青山；分赴全市9个乡镇、36个行政村、5个国营农场，持续深入开展打击规避抗拒执行“雷霆行动”，目前已拘留66人，罚款192.2万元，执行到位标的1047.99万元，移送拒执案件4件，有力增强群众司法获得感。
四是便民利民，强化服务保障。诉讼服务中心、法警大队等窗口部门深化拓展“四零”创建：法警队以首都机场安保技能培训模板和《人民法院司法警察安全检查规则》规范安检，安检大厅安检流程须知公示上墙，设置示意图，释明安检程序和场所路线，在引导区、安检区设置问询处指示牌，大厅内安装饮水机、休息座椅、物品存放柜等便民设备，以“五星级警队”标准严格要求法警文明接待、规范安检、细心服务，为审判工作、纠纷化解提供保障。诉讼服务中心、法警大队等窗口部门深化拓展“四零”创建：法警队以首都机场安保技能培训模板和《人民法院司法警察安全检查规则》规范安检，安检大厅安检流程须知公示上墙，设置示意图，释明安检程序和场所路线，在引导区、安检区设置问询处指示牌，大厅内安装饮水机、休息座椅、物品存放柜等便民设备，以“五星级警队”标准严格要求法警文明接待、规范安检、细心服务，为审判工作、纠纷化解提供保障。诉讼服务中心立足星级创建目标，坚持群众需求导向，立案、调解、速裁、送达4个工作组配合得力，质效明显；开设自助区，投入使用自助电脑、打印机、WIFI网络、多媒体触摸式查询机、法律文书样式、诉讼用纸笔、老花镜、饮水机等便民设备；设置导诉员，为群众提供人性化诉讼服务；窗口干警实名上岗，落实即时评价系统，提高当事人满意度；设立心理疏导室，聘请哈尔滨、鸡西、虎林5位心理咨询师，对当事人进行心理疏导，切实服务群众需要；完善“12368”便民诉讼服务热线功能，为群众提供法律咨询，接受公众投诉与举报；依托“互联网+”，发挥微信和QQ便捷高效优势作用，建立远程网络视频调解平台，获得当事人良好评价。
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