无视“网批模式”,格力代理构架几年后或将面临崩塌

无视“网批模式”,格力代理构架几年后或将面临崩塌

甄琰//撰文

奥克斯网批虽然出现才仅仅不到一年,但是星火燎原之势似乎已经形成!据了解,国内空调品牌中至少有近十家都在尝试,效仿网批模式。这绝非是一般意义上的赶时髦,而本质是对现有模式的颠覆,背后在于这些厂家确实已经看懂了互联网本质。

互联网的本质之一在于减少环节

如果说,互联网给家电产业的影响是巨大的,那么以往这种影响集中在渠道从线下向线上转移,是增加了一种渠道形式而已。其对于渠道的结构本质,是没有根本性的改变的。通过渠道吃差价的盈利根本属性没有被改变。

不过要说互联网思维对家电产业的影响,这才是从本质上的影响与改变。其功绩莫过于两点,第一点是将以往的产品为中心逐渐推向以用户为中心,海尔在此的探索处于领先;第二点则是减少层级,最大限度的打通厂家与用户之间的通路,直接面对消费者群体。奥克斯网批是最直接的体现。

无视“网批模式”,格力代理构架几年后或将面临崩塌

看懂这一点的都知道,互联网精髓在于共享、跨界,在于直接面对消费者,至少也是要减少与用户之间的层级。

而传统的营销渠道是一个网状金字塔结构,层级构架非常复杂。厂家产品与用户见面要跨数个层级,不仅浪费渠道资源,更是浪费厂方资源。而造成这一切的根本原因就是信息的不对称。

而现在,互联网及互联网技术的高度发达,已打破了信息不对称的桎梏。通过互联网,厂家轻松就可以直接面对渠道终端。减少层级的技术条件已经具备,关键在于谁来打破原有的格局,重塑互联网下的渠道新格局。

层层代理商已经成为交易的桎梏

与改革开放同行,国内家电渠道就是在那个时候构建成型。主流渠道正是借助国有企业改制而生成。形成省级、市(地区)级、县级、乡镇级等不同层级的代理商和终端门店。一句话概括,以往的不论任何一种渠道模式,都是有多个中间环节。特别是空调,需要有代理商作为淡季的蓄水池,以缓解空调制造企业短期资金压力。

那个时候的渠道层级复杂,是与当时的需求特征(淡季进货,旺季销售)、厂家实力(行业初期厂家积累有限,淡季需要借助渠道商资金缓解压力)、信息不对称(商家规模普遍较小,不了解市场全局,难以把握市场趋势与节奏)等相适应的。最初的代理制都是在这种背景下成型的。

无视“网批模式”,格力代理构架几年后或将面临崩塌

格力空调是率先减少渠道层级的。当时,市场普遍还都采取代理制时,格力就在区域成立厂家与主流渠道商组建合资公司,砍掉了省(市)一级的代理商,以厂家为主导的合资公司直接面对主流卖场和县级以下的代理商。这种层级减少,大大提升了格力在市场上的效率,实际上也是格力在渠道变革上最成功的一点。

不过,此一时彼一时,在互联网时代下渠道进一步减少层级的必要性凸显。如果还是以20年前的思维审视今天的渠道,那只能是抱守残缺,也无疑是在刻舟求剑,根本不可能找到渠道变革的出路。

互联网时代该到打破桎梏的时候

家电传统渠道最大的弊端就在于层级太多。一般企业所建立的渠道,产品从厂家到用户至少要好几个环节。不仅每个环节要加价不说,还因为环节多造成效率的低下。现在企业都在寻求提升效率的办法,实际上减少流通的环节就是提升效率最好的解决办法。

奥克斯空调率先在业内实施推广网批模式,就是因为其看明白了互联网的实质,看到了传统渠道模式容易形成“肠梗阻”,导致效率的低下,厂商的信息不对称,才下决心抛弃原有成型的体制模式,创新出“网批”新的渠道模式。

网批模式,至少有这样几个优势。第一,借助阿里巴巴供销平台+菜鸟物流,任何一个小B(只要办理营业执照,不论规模大小的商家),都可以成为厂家的销售商;第二要货直达乡镇一级网点,再没有中间商赚差价;第三电脑或手机下单、可视化物流保证及时便捷,财务在互联网下更加透明清晰,不再具有厂商的账务纠纷;第四犹如工厂就在终端商(小B)身边,做到一级响应强力保证。

无视“网批模式”,格力代理构架几年后或将面临崩塌

如果我们再看一下家电行业渠道最完善的格力。产品从格力出来,到终端经销商手上,至少在2个环节以上。如果是乡镇网点(相当于小B),起码要在3-4各层级的环节(B2B2B2C)。每个层级需不需要信息传递?需不需要层级加价?如此下来的效率怎么能够与“网批模式”相比?

值得注意的是,网批模式(B2C)下,终端经销商(小B)完全可以是隐匿的,只需要在网上进货销售。实际上就是起到链接厂家与用户的一个界面,用户只要下单订货、支付货款,留下地址,其他包括送货、上门安装都不需要商家操心,一切都是社会化第三方来完成。

综上所述,像格力这样传统渠道能力强的企业,一定要意识到互联网已经改变了社会,改变了人们生活的方式。专卖店都很少有人去了,上网能搞定的事为啥还要跑一趟呢?这就是互联网带来的巨大变革,适应者将是变革的新主人。

绝非危言耸听,所有企业都要跟上时代的步伐才能生存。但是互联网时代变迁太快,所以必须不断的挑战自我、战胜自我,否则就会被时代无情的抛弃!

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