進入智慧時代的會展業，隨著會展業數字化轉型的不斷推進，未來，具備數字智能的會展企業必然會圍繞核心客戶的需求整合相關業務，形成會展模式的生態圈。這是因為，會展具有建設生態圈的基礎和條件。
什麼是會展生態圈
生態圈指在一個特定環境內，相互作用的所有生物和此一環境的統稱。具體到商業中，指商業活動的各利益相關者通過共同價值建立的平臺。
相應的，在會展領域也有自己的生態圈。相比其他行業，會展本身就已經是一個平臺，只是目前的狀態是會展產業上下游仍然固守供應商與客戶的關係，尚未形成新的商業模式，還在延續工業時代明確分工的邏輯。
為何要構建新會展生態圈
在今年的世界經濟論壇年會上，人工智能成為全球關注的熱門話題。美國微軟公司聯合創始人比爾·蓋茨認為：“AI是一種更好的軟件，可以應用到很多場景中去。” 人工智能（AI）技術的發展與應用，必將使會展業面臨著巨大的衝擊。
在這樣的背景下，會展企業如果還不懂得如何連接萬物，即使核心競爭力再強大，也可能面臨被邊緣化的危險。換句話說，進入人工智能時代，工業時代分工邏輯正在被顛覆。今天的商業環境變得異常易變、不確定、複雜和模糊，使會展企業必須要與產業鏈上下游、跨界合作伙伴甚至競爭對手連接，才能創造出更大的價值。同時，得益於移動、數據、定位、傳感器技術的成熟，商業元素之間連接的可能性也大大增強。所以，是時候構建一個新的會展生態圈了。
人工智能下的新會展生態圈
今年初，由中國貿促會（CCPIT）、國際展覽業協會（UFI）、國際展覽與項目協會（IAEE）、獨立組展商協會（SISO）主辦的第十四屆中國會展經濟國際合作論壇（CEFCO 2018）在率先啟用“人臉識別”登記系統，備受業界關注。
與會人士認為，此次論壇期間，自主門禁系統自動識別處理與會嘉賓進出會場的身份驗證，一改過去傳統人工掃描登記的方式，讓與會者有了更好的參會體驗。隨著“人臉識別”登記系統的出現，會展業因人工智能技術進入新會展模式。而新會展模式的背後，是已經開始顯現的新會展生態圈。
據介紹，人工智能在會展項目中將以數據智能驅動整體的業務流程，不僅可以完成展前的招商、觀眾組織、服務運營，還將很好地實現會議組織、達成國際合作以及市場宣傳推廣等。
也就是說，人工智能將為會展行業創新提升智能化的數據匹配、傳播推廣、產品品牌增值、高效運營、項目整體營銷和金融結算的能力。但同時，人工智能的智能計算，對數據的穩定性、安全性以及分佈式運算的要求非常高。
未來願景
長城會合夥人及副總裁周景龍表示，隨著人工智能技術的應用，將會形成“智能+會展項目”“智能+會展機構”“智能+會展場館”“智能+會展城市”等“智能+”新模式。
如通過“智能+會展項目”，可以解決目前會展項目基本上面臨的增收難、亮點少、營銷差、環節龐雜、效率低、人才稀缺的痛點；而“智能+會展機構”將極大地提高用戶的粘性；“智能+會展場館”可提升與會者的參會體驗，前提需場館方完善門禁、安全、停車、WiFi、餐飲、環境、人文、導覽參展商所需環節，建立開放協作的場館聯網平臺系統；“智能+會展城市”，則通過建設公共會展服務體系及普惠便捷公開的資金扶持系統，有效地促進地方產業發展。
當會展主體通過“人工智能+”成為新會展生態圈的構建者，將實現會展項目盈利的多元化，解決傳統會展無法實現的線上和線下、資源和模式、硬件和軟件、領域和地域融合的難題。
周景龍強調，新會展生態圈最大的價值是，會展活動主辦方要成為內容的生產方，在滿足參展商需求的同時，為會展項目自身建立一個可以多元發展的生態圈。
內容參考：中國貿易報、搜狐網
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