現在網上買保險越來越普遍,很多性價比高的保險在網上銷售,而且比自己之前接觸的保險要更好,但是在網上購買經常會遇見一個問題:
當選擇購買時,需要填寫購買地址,卻發現不在該地區銷售。
碰到這種情況怎麼辦呢?
1 產品不在所在地區銷售
有一位來自雲南的寶媽在支付寶上購買產品時,因為保險公司分公司設置的問題,顯示不在雲南省出售。
![小七探險:網上買保險,發現產品不在居住地區銷售怎麼辦](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
這一個產品就算了,又看了多個性價比高的重疾產品,顯示都不在雲南銷售。
這該怎麼辦?
到底能不能買?
難道看到好的產品就眼巴巴的看著,其他地區能買,偏遠地區就買不了麼?像雲南環境這麼美的地方,為什麼不能買?難道是賠付率高?保險公司怕賠錢?
好的,別急,小七一 一來給你講解。
2 為什麼保險公司產品有地域限制
目前國內保險公司基本都是全國性的公司,除了港澳臺以外,大陸地區都可以銷售。
第一,產品定價是全國一個價,並沒針對特定地區。
當然,一些地區因為工廠汙染或者環境的影響,確實疾病發病率比較高這可以除外。
第二:監管機構限制保險公司只能在有分支機構的地區銷售保險
注意:其並沒有限制消費者在哪裡購買保險。
很明顯的一個例子:這兩年很多人想去買香港保險,於是坐飛機跑到香港去買。(如果這些保險在網上能買的話,可能就不用坐飛機去了)
但是現在互聯網開放了,這個規則其實已經作用不大,比如說三馬(阿里巴巴馬雲、騰訊馬化騰、平安保險馬明哲)賣保險成立的眾安保險,其分支機構有幾個?
照樣全國人民可以買。
老的那幾家保險公司基本全國都有分支機構,但是現在新興的保險公司,因為互聯網的發達,基於運營策略及運營成本等多方面的考慮,並不熱衷與到處設立分支機構。
3 地域不符該如何投保
具體操作如下:
1、如想買的產品不在該地區銷售,投保的時候可以選擇符合的地區,然後寫個地址就行。
2、投保成功後,撥打保險公司官方客服電話,申請變更居住地,把地址變更為實際的地址即可。
這樣,就可以輕鬆買到想要的產品了。
因為現在我們出差、換工作的概率很大,所以大家可以填工作地址,親戚地址、或者可以填你所在公司的某個分公司機構的地址。
保險公司不會因為我們填的地址不準確而拒賠,並且對於保險的合同,也沒有任何對於理賠地區的限制。這個地址投保人是可以隨時更改的。
4 需要注意的方面
雖然買保險時不受地區影響,但是還有一些地方需要注意:
1、網上填寫投保信息時,一定要保證其他信息的真實有效
比如個人身份證基本信息,這個是核心。另外,電子郵箱也要寫準確,因為網上投保都是電子保單,投保後,保單會通過電子郵箱發送。如果想要紙質保單怎麼辦?打官方客服電話申請,要求郵寄紙質保單(免費的)。
2、理賠怎麼辦
首先,保險公司不會因當地沒有分支機構而拒絕理賠。
其次,無論是哪裡買的保險,理賠都是一樣的,
標準的理賠流程:
•第一步:申請報案,出險後第一時間向保險公司打電話報案;
•第二步:提交理賠資料,根據保險公司提示提交理賠資料(通過快遞方式);
•第三步:理賠資料審核,審核時間最長30個工作日,一般在7天內;
•第四步:領取賠款,理賠款一般在結案後的1-2個工作日到賬。
現在保險公司的理賠很多都已經實現了網上理賠,就像網上購物一樣,通過郵箱、電話等形式,將理賠材料掃描或郵寄給保險公司,可以在線辦理理賠。
所以在理賠方面我們不需要擔心。
5 寫在後面
總之,地區不符的產品,我們能不能買,這主要看這個公司是不是全國性的保險公司(目前網上賣的一些熱銷產品,一般都是全國性公司在銷售)。
目前各個公司的後援服務都在向網上遷移,未來通過手機微信、支付寶、各個保險公司的App、微信公眾號,都可以享受保險公司在線理賠服務。
尤其是一些新興的互聯網保險公司,由於具有更低的成本優勢,所以他們會選擇打造性價比更高的產品,這也是為什麼網上的一些產品價格比線下的便宜很多的原因之一。
不過小七在這提醒各位,選擇保險產品的前提還是要看產品是否符合我們的要求,性價比、保障範圍、保額等,如果有不清楚的,可以在群裡或者公眾號諮詢小七探險。
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