小七探险:网上买保险,发现产品不在居住地区销售怎么办

现在网上买保险越来越普遍,很多性价比高的保险在网上销售,而且比自己之前接触的保险要更好,但是在网上购买经常会遇见一个问题:

当选择购买时,需要填写购买地址,却发现不在该地区销售。

碰到这种情况怎么办呢?

‍1 产品不在所在地区销售‍

有一位来自云南的宝妈在支付宝上购买产品时,因为保险公司分公司设置的问题,显示不在云南省出售。

小七探险:网上买保险,发现产品不在居住地区销售怎么办

这一个产品就算了,又看了多个性价比高的重疾产品,显示都不在云南销售。

这该怎么办?

到底能不能买?

难道看到好的产品就眼巴巴的看着,其他地区能买,偏远地区就买不了么?像云南环境这么美的地方,为什么不能买?难道是赔付率高?保险公司怕赔钱?

好的,别急,小七一 一来给你讲解。

2 为什么保险公司产品有地域限制

目前国内保险公司基本都是全国性的公司,除了港澳台以外,大陆地区都可以销售。

第一,产品定价是全国一个价,并没针对特定地区。

当然,一些地区因为工厂污染或者环境的影响,确实疾病发病率比较高这可以除外。

第二:监管机构限制保险公司只能在有分支机构的地区销售保险

注意:其并没有限制消费者在哪里购买保险。

很明显的一个例子:这两年很多人想去买香港保险,于是坐飞机跑到香港去买。(如果这些保险在网上能买的话,可能就不用坐飞机去了)

但是现在互联网开放了,这个规则其实已经作用不大,比如说三马(阿里巴巴马云、腾讯马化腾、平安保险马明哲)卖保险成立的众安保险,其分支机构有几个?

照样全国人民可以买。

老的那几家保险公司基本全国都有分支机构,但是现在新兴的保险公司,因为互联网的发达,基于运营策略及运营成本等多方面的考虑,并不热衷与到处设立分支机构。

‍3 地域不符该如何投保‍

具体操作如下:

1、如想买的产品不在该地区销售,投保的时候可以选择符合的地区,然后写个地址就行。

2、投保成功后,拨打保险公司官方客服电话,申请变更居住地,把地址变更为实际的地址即可。

这样,就可以轻松买到想要的产品了。

因为现在我们出差、换工作的概率很大,所以大家可以填工作地址,亲戚地址、或者可以填你所在公司的某个分公司机构的地址。

保险公司不会因为我们填的地址不准确而拒赔,并且对于保险的合同,也没有任何对于理赔地区的限制。这个地址投保人是可以随时更改的。

4 需要注意的方面

虽然买保险时不受地区影响,但是还有一些地方需要注意:

1、网上填写投保信息时,一定要保证其他信息的真实有效

比如个人身份证基本信息,这个是核心。另外,电子邮箱也要写准确,因为网上投保都是电子保单,投保后,保单会通过电子邮箱发送。如果想要纸质保单怎么办?打官方客服电话申请,要求邮寄纸质保单(免费的)。

2、理赔怎么办

首先,保险公司不会因当地没有分支机构而拒绝理赔。

其次,无论是哪里买的保险,理赔都是一样的,

标准的理赔流程:

•第一步:申请报案,出险后第一时间向保险公司打电话报案;

•第二步:提交理赔资料,根据保险公司提示提交理赔资料(通过快递方式);

•第三步:理赔资料审核,审核时间最长30个工作日,一般在7天内;

•第四步:领取赔款,理赔款一般在结案后的1-2个工作日到账。

现在保险公司的理赔很多都已经实现了网上理赔,就像网上购物一样,通过邮箱、电话等形式,将理赔材料扫描或邮寄给保险公司,可以在线办理理赔。

所以在理赔方面我们不需要担心。

5 写在后面

总之,地区不符的产品,我们能不能买,这主要看这个公司是不是全国性的保险公司(目前网上卖的一些热销产品,一般都是全国性公司在销售)。

目前各个公司的后援服务都在向网上迁移,未来通过手机微信、支付宝、各个保险公司的App、微信公众号,都可以享受保险公司在线理赔服务。

尤其是一些新兴的互联网保险公司,由于具有更低的成本优势,所以他们会选择打造性价比更高的产品,这也是为什么网上的一些产品价格比线下的便宜很多的原因之一。

不过小七在这提醒各位,选择保险产品的前提还是要看产品是否符合我们的要求,性价比、保障范围、保额等,如果有不清楚的,可以在群里或者公众号咨询小七探险。



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