學會談判
當你與人發生爭議時，試著去尋找能，最大程度滿足雙方需求的解決方法。
學會把控情緒
傾聽每個意見，有則改之，無則加勉。
把批評當成禮物
面對批評，不要第一~時間對抗，而是虛心地想想。如果進行改變可使生活得以改觀或改善你的關係，那就改吧。
培養幽默感
有意識地培養幽默感，你的情商會大大提高。
擺脫羈絆
去掉那些困擾你的東西。這些東西不會給你幫助，相反只會消耗你的精力，使你易怒和疲憊不堪。
簡化生活
使生活簡單化可以解放出能量，情商也會得以提高。
不追求完美
完美深藏在不完美之下，學會接受不完美。
提出需求
坦率地提出你的需求，然後再表達你的謝意。慢慢的，你會善於與人交是往。
學會接受拒絕
當要求被拒絕時，學會保持風度。禮貌地接受別人的拒絕是對別人的尊重。
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