期間，蘇寧易購訂單量同比增長155%，蘇寧易購在APP STORE下載量9天排名第一，活躍用戶數增長97%。
''我們的零售輸出和賦能能力正在產生新的化學反應，正在撬動更廣闊的市場空間。'' 蘇寧控股集團董事長張近東對今年蘇寧易購818成績的喜悅之情溢於言表。他認為，超過40%的增速將是蘇寧未來發展的新常態。
那麼，蘇寧的零售輸出和賦能能力撬動的將是一個怎樣的市場空間？張近東其實早有定義，就是以''場景互聯+智慧供應鏈''為核心，將智慧零售打造成中國零售的主場。
''智慧供應鏈''對應供給側，''場景互聯''對應需求端。蘇寧的智慧零售及線上線下融合實踐，正在給中國互聯網探索出了一條全新的道路——場景互聯網。從提出''場景互聯網''，到今年蘇寧易購818的''場景互聯''大檢閱，2018年已經成為了實質上的場景互聯網元年。
818的實踐：零售場景化已走通
所謂''場景互聯''，蘇寧易購總裁侯恩龍這樣說：需求即場景、產品即場景、內容即場景、服務即場景，每一個場景都關乎用戶體驗。在''人、貨、場''三大核心要素中，場景是連接人和貨的橋樑，也是最為關鍵的一環。
今年818，首次實現了將打通線上線下場景互通，滿足了消費者任何時間、地點的消費需求。
渠道層面，今年蘇寧818有超過6000家門店參與，從線上線下，從核心商圈到社區，從一線城市到低線城市到縣鎮市場，蘇寧易購實現了全場景覆蓋。這種覆蓋能力，國內互聯網零售及傳統零售企業無人能出其右。
蘇寧易購818戰報顯示，在線下場景中，全國1356蘇寧小店輻射了2034萬用戶，銷售增長達662%；1080家門店蘇寧零售雲店全面覆蓋縣鎮市場，約有4344萬縣鎮居民參與818購物狂歡，期間整體銷售環比增長267%。蘇寧推出的燃客城線下參觀人數達6萬人，線上有超過1.5人圍觀。期間，蘇寧物流在全國173個城市服務了500萬用戶，蘇寧服務工程師完成了100萬臺空調安裝。
在這些物理場景中，每一個門店都是一個場景綜合承載體。以蘇寧小店為例，它扮演著社區中的一個共享冰箱、共享廚房的角色，連接社區居民滿足日常生鮮、食品、百貨等需求，同時還是家政服務、家電服務、房屋中介服務、彩票等眾多服務場景的大融合。蘇寧小店還通過線上APP和送貨上門實現更大範圍的服務場景覆蓋和服務效率提升。
在線上，蘇寧易購已形成以蘇寧拼購、頭號買家、星際家園等創新驅動的內容場景，將直播、遊戲、娛樂與購物融合，打造了一個完整的連接用戶，融合需求、產品、內容、服務一體互通的場景互聯模式。
818期間，蘇寧拼購3天訂單突破1000萬，買家數同比增長4700%，8.8拼購日單日訂單量達500萬；頭號買家超5000名明星達人入駐、新UV佔比超50%、在線時長提升300%、全網話題量超8000萬。
侯恩龍認為，''在場景互聯時代，對消費者來說，購物買到的不單是一件好產品、好服務，更是一種美好的生活方式。''蘇寧易購已經在零售領域將場景互聯網打了一個很好的樣板。
下一個十年：場景互聯網大行其道
在此前的蘇寧易購818發佈會上，侯恩龍就明確指出：純電商時代已經結束，下一個10年將進入場景互聯時代。蘇寧易購要用智慧零售新場景，將中國零售土地再犁一遍。
顯而易見，在零售領域，蘇寧在自身的實踐上，已經跑出了一條寬闊的賽道。
這也是蘇寧易購能夠在互聯網流量紅利消失、移動互聯網用戶增速放緩、中國零售走弱的背景下，依然走出逆勢增長行情的根本原因。場景互聯網給蘇寧帶來了優於單純線上獲客或單純線下獲客的成本優勢、效率優勢，也給蘇寧帶來用戶體驗和服務效率的提升。
如今，蘇寧正在試圖將這種系統性的優勢賦能到整個中國零售行業。比如對大潤發、對萬達，對家電、對快消等企業和行業的賦能。818期間，近300家蘇寧大潤發合作專區門店實現銷售同比增長1067%。130家蘇寧萬達廣場店銷售同比增長61%。
未來，隨著物聯網、人工智能的發展，整個場景互聯網的優越性必將延伸至家庭、辦公、公共事業等廣泛領域。而目前的科技基礎設施建設，也在指向一個場景互聯網廣泛覆蓋的時代到來。
目前，蘇寧已具備了在大數據、人工智能、雲計算領域的核心科技能力。在這次818大促上，蘇寧IT體系最高峰值1.2億次、總計780億次的調用。在零售領域，蘇寧正在通過打造零售的場景互聯+智慧供應鏈實現場景互聯網升級；在家庭領域，蘇寧也在致力於通過蘇寧小biu、魔鏡等產品實現場景互聯。
業內專家分析認為，場景互聯網所到之處，將給所處行業帶來一輪結構重構重組和服務效率提升的產業革新。這將是互聯網已成為基礎設施後，互聯網迎來的革命性機遇。蘇寧已經領跑一步，誰能緊隨趨勢浪立潮頭，擁抱智慧零售、主動走向場景互聯網將是明智之舉。
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