线上线下一体化”已经喊了很多年，但真正实现并取得良好效果者非常少，主要问题有两类：
1.将互联网视为获客单纯的渠道
第一类问题极为常见：线下商家把子网视为单纯的获客渠道；众多团购网站或酒仙等“垂直电商”充当“毫不利己、专门利人”的“雷锋”：将产品、服务相关信息标准化、结构化，并搭建网上平台为顾客选购、提供便利。
这还不算，“雷锋”们毫无例外地要向百度们购流量并且成本越来越高。“雷锋”们不思赚钱却热衷于烧钱，其实图的是估值。
对线下商家来讲，给消费者价格优惠、给线上平台抽成（或有）都属于获客成本。即便有商户抱怨“赔本赚吆喝”，甚至真的“偷鸡不成蚀把米”，但与在黄金地段租个店面相比，参与团购的代价小得多而且可以随时“零成本止损”，总体来看是有益的尝试。
以上这种原始的O2O形态与在广播、电视、分众投放广告没有本质区别，根本谈不到“线上线下一体化”。而且这种模式根本没有造血能力，其发展和运营全靠外部资本的支持。
2.线上、线下“双手互博”
首先，线下成本明显高于线下。因为门店本身成本较高，而家电产品多半还得送货上门，物流成本不比线上低。为了同价，线上、线下只能向“中间靠拢”，即线上涨一点、线下降一点。
其次，真正的同价不容易做到。线上、线下虽然标价相同，但各自有花样百出的促销政策争夺消费者。
最终的结果是线上赚不到钱，本来成本高就高的线下还得与线上“同价”。
针对上面两个怪圈，1919的做法值得借鉴：
1.门店开业三年内可实现盈利
先看线下门店。
截至2016年末，1919投入运营门店数达881间，较年初净增430间，增幅为95.3%。但要在2019年底达到6000家，2017-2019这三年平均每年需净增1700多间！
与普通零售门店相似，1919门店也需要“养”。
2014年开始营业的直管店，2016年单店销售额达586万，每天1.6万元流水；2015年开业的门店，2016年单店销售额为345万，每天9000多元流水。
1919董事长杨陵江告诉虎嗅，大部分门店在开业第二年就实现了盈利，到第三年全部能够盈利。足见1919在门店选址、运营、管理等方面有比较成熟的经验。
尽管已经开业的门店不到1000家，1919却搭建了可以支撑6000家门店的IT系统，采用“前台-中台-后台”先进架构，为“新零售”打下坚实基础。
2.让线下店成为推动线上销售的杀手锏
酒类商品易碎、易燃，物流及包装物成本远比普通商品高，大约相当于销售额的15%。在1919体系内，线下店充当配送站的职能。由于酒类专营门店客流并不大，员工可以利用闲暇时间就近送货上门（只需支付一定数额的劳务费），不仅速度快（最快10分钟内送达，最慢3小时），还节约了大量包装成本。就近、极速送货上门成为1919线上销售的“杀手锏”。
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