如今，無人超市在國內正處於孵化到全面鋪設階段。相比於其他智慧零售巨頭，京東無界零售更進一步，攜帶自家黑科技在印尼雅加達PIK Avenue購物中心落地運營無人超市。刷臉進店、智能購物、無感支付，京東自研技術加持，為印尼用戶帶來前所未有的購物體驗。
無人超市落戶印尼 京東推進全球無界零售改革
自提出線上線下相結合的無界零售概念之後，京東便一直在探索無人超市“新零售業態”。此次落地印尼的無人超市，不僅是印尼首家無人超市，也是東南亞首家。據瞭解，京東X無人超市印尼PIK店面積達到270平米，包含服飾、家居、美妝、日常快消品等多個商品品類，超過2000個SKU，是目前所有京東X無人超市中面積最大、SKU最豐富的一家。該無人超市跟國內採用一樣AI技術，主要包括刷臉進店-智能購物-無感結算三個步驟。在線下零售，互動體驗層面做了新升級。
其實，京東在印尼市場開拓，由來已久、京東的印尼電子商務網站早於2016年在上線，在印尼擁有2000萬客戶。該公司在該地區擁有9個倉庫，並計劃增加更多倉庫，這將使它能夠在同一天或第二天交付85%的訂單。如此以來也為京東在印尼推動無人超市的開展奠定了基礎。這家超市的開業對於京東的“零售即服務”戰略至關重要，這是京東首次利用其無人商店技術進軍海外市場。京東印尼公司公關與公共事務主管Teddy Arifianto表示，該公司未來將推出“其他非現金支付方式”。
智慧零售格局悄然變化 中國是重要一極
跟傳統零售不同，無人零售整合了線上線下資源，重要的是中間環節參合著諸多“黑科技”。人工智能、物聯網、移動支付、智慧物流、大數據等均在其中，此次京東在印尼開設無人超市，屬於高層次技術輸出，通過海外賦能，助力京東向技術和創新驅動的國際化企業邁進。作為“21世紀海上絲綢之路”的首倡之地，印尼是中國“一帶一路”倡議中極其重要的一環，也是京東集團海外戰略第一站。
據瞭解，京東在無人超市層面佈局較早。2017年12月，第一家京東X無人超市正式在煙臺大悅城開業，由北京京東總部進行運營。報道稱，京東現在在中國經營著20多家無人商店。在今年618購物節期間，京東無人超市的交易量與日均銷售額增長了近600％。放眼國外，以亞馬遜為首的無人超市Amazon Go因為自動追蹤識別系統測試出現幾次“崩潰”現象，一直處於跳票狀態，無法普及。顯然，國內的京東無人超市等企業率先一步，完成技術測試，搶先佈局落地。
遠觀世界電商市場，亞馬遜抓住了頭籌，但天貓和京東而後發力，如今在新零售層面實現趕超，特別是京東無人超市遠出東南亞，勢必會從技術撬動下一個零售競爭的重要點，而且中國必將是新零售重要一極。
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