一名女网友在知名连锁饮料店订购奶茶，结果喝到一半才发现奶茶里竟有一把红色的螺丝起子！打电话告知店家后，店家却仅询问是否要换一杯新的，并未进一步了解状况。网友对此感到不满，将经历放上网，引来众多网友直呼太夸张。
该网友在网上发帖曝光此事，表示自己在知名连锁饮料店点了四杯奶茶的外卖，其中一杯奶茶喝到一半，才发现里面竟然泡着一把螺丝起子。她坚称自己绝无动手脚，也不担心店家去调阅监控。网友自知情况荒谬，更进一步解释“有人一定会觉得怎么喝一半才发现，但这真的要很认真去看才会发现 ，因为当时珍珠的高度也在一半！”
网友随后打电话告知奶茶店，当时店家表示会改进，也询问是否要换一杯新的，但网友说“根本没有想喝的慾望了”对于店家的态度，她也感到不满，“没有前往来看状况，一间大公司处理事情的态度不应该是这样”。文章一放上网，网友纷纷在底下留言直呼太夸张，还有人开玩笑说“买珍珠奶茶送螺丝起子”、“记得有个调的酒名字就叫螺丝起子，现在亲眼见证，长知识了”其真实性也引发讨论，有网友认为“看封口封但很好，不像是事后放进去的，再说损毁店家名誉没好处还会被告，所以我相信是真的！”但也有网友持疑“摇晃没感觉吗？戳进去喝没戳到吗？”
后续有媒体向店家求证，店家表示确实有此事，因员工清洁器具后忘记把工具收好，才会出现螺丝起子出现在饮料里的状况，对客人感到抱歉。对于事发后没有前往关心客人状况，店家则表示之后会与客人协商，为此次疏忽负责。
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