新疆大學女生體驗BRT安檢員 嘴皮子差點磨破了

“五一”勞動節職業體驗活動:BRT安檢員有雙“火眼金睛”

體驗者:不停地說“開包檢查”和“謝謝”,嗓子都沙啞了

新疆網訊 “我幾乎每天都會經過這個站臺,但每次都是匆忙坐車,很少關注站務安檢人員,這次我好好感受一下他們的工作狀態。”在新疆大學新聞與傳播學院讀研二的宋雪雲說,平時她乘車很少與站務安檢人員發生爭執,但經常聽到有關BRT安檢的抱怨,這次她想一探究竟。

然而,半天的體驗後,她不由感嘆:“這份活真辛苦,也希望以後市民能夠配合安檢員工作。”

新疆大学女生体验BRT安检员 嘴皮子差点磨破了

“開包檢查”和“謝謝”一小時內說近200次

昨日上午9時30分,宋雪雲早早來到烏魯木齊市勝利路新疆大學BRT上行站,還沒進站臺就發現,一名手持安檢儀的安檢員和一名保安早早站在安檢門和站臺外。

每來一位揹包的乘客,兩人都要求開包檢查,這時,正好遇到一位攜帶礦泉水的乘客,經過勸說,該乘客將水放在一邊後進站。

自我介紹後,手持安檢儀的安檢員王海霞囑咐宋雪雲,“安檢員的工作倒是不難,就是需要細心和有耐心,BRT站臺禁止液體和易燃易爆等危險物品進站,所以對一些攜帶物品或揹包的乘客要認真檢查”。

正說著,幾位揹著書包的學生開始陸續進站,“同學您好,麻煩開包檢查。”聽見宋雪雲的開包要求後,幾人將書包拉開配合檢查。

宋雪雲負責站口的第一道檢查,王海霞則負責站內的第二道檢查。見到每一位揹包乘客,宋雪雲都會迎上前說,“您好,包裡裝水了嗎?麻煩開包檢查,謝謝!”

一個小時下來,光“開包檢查”和“謝謝”就說了近200次,更不提逢包就開的檢查動作了。到後來,宋雪雲口乾舌燥,說話聲音也變得沙啞了。

有些乘客玩花樣安檢員哭笑不得

雖然開包檢查是為了大家的安全,但有些乘客還是不理解。

昨日11時30分,有八九名揹著書包的大學生一股腦擁入站臺,“同學,您好,麻煩開包檢查。”宋雪雲和另一名保安人員見客流量較大,一起上前檢查。

檢查間隙,一名學生趁機進入站臺,宋雪雲趕緊喊道,“同學,還沒檢查呢,液體不能進入站臺。”

對方是一名20歲左右的女孩,頭也不回地說:“我沒帶水!”

她剛走到安檢門前,站在安檢門前的王海霞對她說,“您好,麻煩開下包。”女子

不情願打開包,裡面是一個裝滿熱開水的水壺,原來水壺藏在包底,“您好,液體不能帶入站。”見王海霞毫不退讓,女孩憤然地將開水倒在站臺外。

沒過多久,又一位提著手提袋的男乘客準備進站,王海霞朝袋子內看了一眼,發現除了書籍外,還有一瓶墨水,“先生,您好,墨水是液體,我們這有要求是不能帶進車站的。”“墨水也不能帶?”男子有些不理解地拎著包出站,一分鐘後,他再次返回車站,“我這沒墨水了”。

王海霞一瞧有些哭笑不得,男子的右側褲子口袋鼓鼓囊囊的,顯出墨水瓶的輪廓,王海霞只能再次要求液體不能入內。

為了乘客們安全練就“火眼金睛”

“真厲害,藏這麼好都能看出來。”見師傅王海霞總是能發現一些隱藏的車站違禁品,她不禁有些好奇,“水、酸奶、清油、打火機等不能帶,我知道,但是墨水、香水、卸妝油等也不讓帶嗎?”

“這些都是液體,我們誰都不能確定這些液體會不會隱藏著危險,所以按照要求這些流動性液體都是不讓帶的。”王海

霞告訴宋雪雲,一些乘客會將打火機、剪刀放在衣服內側,或將酸奶藏在包底,檢查時除了看之外,還得摸或晃一下揹包,這樣能更容易發現隱藏的違禁物品。

這時,一名女子拎著行李箱進站,宋雪雲迎上去要求開箱檢查,誰知剛一拉開拉鍊,一瓶250克的卸妝水和護手霜就露了出來,見女子楚楚可憐的樣子,宋雪雲有些猶豫,最後她還是堅持卸妝水不能進站,女子只好拖著行李箱去了別處。

“我回家也會帶些化妝水之類的,所以有些不忍心,但為了更多人的安全,還是得嚴格執行。”宋雪雲說。

心聲

師傅:王海霞

嚴格是保障乘客安全

“從2012年10月我就開始在BRT車站承擔站務安檢員工作,新疆大學站,高峰時每天客流量在8000多人次,平時也有3000多人次,我們的工作就是保障這些乘客能夠安全上下車。”王海霞說。

王海霞告訴記者,因BRT從早上7點半運營到深夜12點,她和另外幾名工作人員是兩班倒,幾乎每天都在上班。

除了對液體、易燃、易爆等危險物品進行檢查外,因每天有大量問路的人,她和同事們還得充當導遊角色。遇到客流高峰期,她還得時刻關注乘客的個人物品,以防丟失或遺落。“一些乘客們不理解,覺得檢查又煩人又耽誤時間,所以會出口傷人或者不配合,比如說工作人員把包弄髒了,或者讓我們鑽到包裡之類的言語。”

王海霞說,她並不想站在乘客對立面,安檢嚴格只為保障車站和乘客安全。

體驗者:宋雪雲

要有強大的承受能力

“其實我對安檢員工作的印象無非就是開包檢查,但這次體驗讓我覺得哪行哪業都不容易。”宋雪雲說。

宋雪雲告訴記者,對於安檢員的工作,總結起來就是認真、負責、有耐心,還得練就火眼金睛,此外,還得有很強大的心理承受能力。“上學時,沒注意到這些細節,可當我換了一個身份站在這裡時,發現一些乘客的表現真得讓人有些不舒服,我也想呼籲下乘客們,在進站之前就將自己的揹包拉鍊拉開,最好不要攜帶禁止入內的物品,這樣既能省下您的時間,也不會給您添麻煩。”宋雪雲說。(記者段小利)


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