齊魯網10月7日訊國慶假期已到最後一天，返程的客流越來越集中，一週的奔波，身心的疲憊，讓很多人對隨身攜帶的物品並沒有太放心上，導致車站、火車上遺失物品的情況越來越多。
“您好，楊車長謝謝您！我太大意了！這麼重要的東西都能拉在列車上！您們的服務太好了！太感謝了”旅客鄧先生，接過楊蕾車長手中的揹包時，激動的不知道怎麼表達自己的感激之情。
這是今天上午發生在濟南火車站的一幕。乘客鄧先生新婚燕爾，十一和妻子到了歐洲旅遊，10月6日乘坐G195次列車由北京回濟南。因為剛從法國回來，長途飛機，比較睏乏，下車時將自己一個非常重要的揹包遺忘在行李架上，內有自己的護照、錢包、一架無人機和若干的衣物。
鄧先生下車後發現丟失了重要的揹包立刻撥打了12306客服電話。G195次列車長楊蕾接到客服電話後，立即趕到2號車廂，發現行李架上有一個灰色的雙肩揹包，跟鄧先生描述的很像，經與周圍旅客確認後，確認了這就是鄧先生遺失的揹包。車長與乘警檢查後，確定物品沒有缺少，立刻給失主鄧先生打去了報平安的電話。
揹包是找到了，可是又遇到了另一個難題。鄧先生因為工作需要第二天下午需要這些設備，可是，這時已經沒有再返回濟南的列車，加上裡面的物品非常貴重，楊蕾車長也很不放心由車站轉交，生怕有損壞。於是楊蕾車長決定第二天利用自己休息時間從青島親自跑一趟濟南，把揹包親手交到鄧先生的手上。
做出這個決定，對楊蕾車長來說，真的挺難。G195次完成所有工作，退乘回家已經將近二十三點了，看著兒子熟睡的小臉那麼可人，這十一黃金週，交路緊，任務重，一連六天在值乘，幫班，培訓，熱備中度過，本想抓住節日的小尾巴，利用最後一天陪陪孩子，輔導一下孩子的功課，帶孩子親近一下大自然，可是想到旅客焦急的心情，想想自己作為一名列車長的責任，還是決定第二天親自跑一趟濟南，雖然這一趟濟南一來一回又是一天，假期最後一天陪孩子的時間都沒有了，但楊蕾車長還是這樣做了。
10月7日早上，踏上了G184次列車，到了濟南，交還了揹包後，楊蕾覺得心裡踏實極了！邁著輕快的步伐踏上了返青的列車。
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