2020年4月14日12時，外地遊客付某給岱頂派出所打來求助電話，說自己遺失一把哈佛H6車鑰匙，但不知道遺失在哪裡，到紅門停車場取車時才發現車鑰匙不見了，希望民警能幫助找尋。
岱頂派出所值班民警瞭解情況後，仔細詢問遊客在岱頂具體的落腳地，分析可能遺落鑰匙的地方，並發動岱頂聯動工作群進行尋找。經過半小時的努力，十八盤翠屏齋工作人員王某打來電話說在他們那裡找到一把車鑰匙，民警經與失主核對，正是其遺失的車鑰匙。鑑於失主不方便上山來取，民警便乘坐索道到中天門停車場，通過景區客運旅遊車司機將車鑰匙幫忙帶到天外村，讓付某聯繫司機師傅取回。
16時，十八盤方臺子報警點工作人員呂某濤給民警打來電話說在凳子底下撿到一黑色錢包，內有身份證四張，駕駛證、行駛證各一本，銀行卡六張，現金400餘元。民警通過工作查找到其中李某的聯繫方式，民警聯繫到他時，他還不知道自己錢包丟失了。民警趕到方臺子將錢包取回，隨後將錢包當面交給正在南天門等候的李某。
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