大家有沒有經歷過銷卡、換卡的時候營業廳不給換，要求去歸屬地營業廳辦理，為了註銷張手機卡跑上千裡地是不是太過分了。現在的互聯網都是“讓數字多跑點路，讓百姓少跑點路”，之前的長途漫遊費、流量漫遊費也都紛紛取消了，為什麼註銷個手機卡、換個手機卡還要這麼麻煩。鄭州的蘇先生來北京打拼有幾年了，一天手機丟了，丟的手機卡蘇先生已經用了五年，歸屬地是鄭州。來到當地的營業廳辦理補卡時卻被告知要回鄭州才能辦理該業務，鄭先生一度進退兩難。鄭先生詢問原因，並且表示新卡歸屬地區是那裡都無所謂，只要手機號不變就可以，而得到的答覆依然是不行。鄭先生只好趕回鄭州辦理，辦理時條條框框之複雜簡直讓鄭先生髮狂。
到底為什麼不能再異地辦理這些程序呢？運營商給出的答覆這樣做是為了更好的保證用戶的安全，減少在異地假冒補卡、銷號。這些問題在本地就能解決了嗎？本地的營業廳也沒有見人臉識別、指紋鑑定之類的高科技。其實真正的原因是同一公司有多家分公司分屬各地，每家公司之間都是相互獨立的，彼此之間雖然有合作，但競爭也是非常激烈的。在異地註銷，就意味著用戶的流失去，本地的用戶轉去其他地區，當一家分公司要求會本地註銷就暗含著有將用戶限定在自家公司這裡，其他公司也不能正面拒絕這家分公司的要求，取而代之的就是自家公司也推行這樣的策略。之前取消流量漫遊費和長途漫遊費其實就是在這些蛀蟲嘴裡奪蛋糕，而異地註銷、辦卡這塊蛋糕比較小就還沒被大家重視。
現在各家公司之間的聯繫都越來越密切，各種新模式的出現也使得之前的圈人收錢的盈利模式一去不復返，人口紅利不再被地區限制。店大欺客，客人自然能夠選擇更適合的店鋪，現在各大營業廳將補卡、銷卡程序弄複雜，損耗的是人心，顧客得不到更好的服務自然會選擇其他通訊巨頭。不僅僅是異地辦卡、銷卡這些較小的方面，在其他新的商業模式上各家公司也紛紛動小手腳，“雞肋式降價”“假摔式降費”層出不窮，各種文字遊戲、套路營銷一次次欺騙顧客。只有等到進一步的整改運營商，普通人的權益才能得到更好的保護。
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