“每次廁所的下水道堵塞，我家就成了‘化糞池’。”日前，家住滄州市萬泰麗景西區6號樓2單元103室的常女士反映，3年來家裡的下水道經常堵塞，“這樣的日子，什麼時候是個頭兒啊？”
住戶
廁所下水道頻頻堵塞
每次汙水都是從馬桶底部冒出來
常女士說，萬泰麗景西區6號樓是一棟24層高的住宅樓，她家住在一樓，入住5年了。最初因為樓上業主還沒完全入住，廁所的下水道沒有發生過堵塞的問題。3年前開始，堵心事就來了。“現在基本上兩三個月就堵一回，有次剛通完還沒過一個月就又堵了。”
最近一次堵塞發生在9月24日。常女士說，當天是中秋節，下午四點多回到家，開門就是一股臭氣。“我們趕緊打電話叫人來通，整整弄了一個小時才通開，收費500元。後來又叫保潔來打掃，又花了400元。”
常女士提供的視頻顯示，事發時她家的廁所裡滿是汙水，客廳、臥室和陽臺地面上也全是水。9月28日記者到常女士家中採訪時，廁所門外的牆面已嚴重返鹼脫落，臥室和客廳也有約十幾釐米高的牆面潮溼。
物業
勸說樓上業主沒效果
常女士說，她多次向物業反映下水道堵塞的情況，得到的答覆是物業只負責維修屋外的下水管道，業主家中的管道不在維修範圍內。每次疏通下水道都要花300元到500元，她希望物業能說服樓上業主和她均攤這筆費用。“樓上的業主要麼說和他們無關，要麼說半天才給一塊錢。”
據小區物業公司負責人祁經理稱，物業曾張貼通知讓樓上業主均攤維修費用，或者告知其他業主不要隨意往馬桶裡扔垃圾等，但收效甚微。
常女士反映，該小區已有多戶一樓住戶改了下水管道，但她家樓下是其他業主的地下室，要重改管道需要通知對方，她希望物業公司能出面協調。但祁經理表示，物業公司不能強制別的業主配合，此事還需業主之間進行溝通。
開發商與住戶使用不當有關
“很多小區住宅樓都有兩套下水管網，二樓及以上住戶從二樓排汙，一樓住戶有獨立的下水管道。”常女士說，這棟樓24戶人家通過一根管道排汙，因此自家下水管道的拐彎處極易堵塞，她認為這樣的設計不合理。
該小區開發公司項目部主管水電施工的吳姓負責人稱，下水道的管網設計沒有硬性規定，24層共用一根下水管道的設計沒有問題，當初也是有關部門審核通過的。小區目前投訴發生堵塞的多為廚房管道，與油汙附著有關，只有常女士家是廁所下水道堵塞。“我們認為這與住戶使用不當有關，建議樓上業主不要往馬桶裡丟棄別的垃圾。”
9月30日中午，常女士打來電話說廁所的下水道又堵了，又花了300元請人疏通管道。
閱讀更多 燕趙都市報 的文章
