銷售的周末一天

早上起床,頭有點暈乎。

一琢磨,可能是昨天跑去打球把沒好利索的感冒又拽回來了,上完廁所又眯了會,搞了點飯吃,喝了會水,吃了顆藥打算睡覺。

剛躺下2分鐘,扔在客廳的電話響。

嘴裡嘀咕著:成年人的生活真是太不好玩了,接起了電話。甲方爸爸的線路出了點問題,電話撥不出去。我去找值班技術,微信不回,語音不接,電話打了近10遍,好不容易聯繫上。

技術帶著不耐煩的語氣給不出具體解決時間,客戶帶著責問的語氣追問幾時解決,我懷著淡淡的無力感兩頭跪舔。

無力感深沉的暴躁期過去了,感覺越來越木有憤怒了,麻木了,退回4年前,我會比技術還不耐煩、比客戶還硬氣的兩頭懟:啥JB玩意,天天出問題;大週末的吵吵啥,在給你解決了,如果吼叫有用的話,驢早統治了全世界。

不知道啥時候開始佛系的,習慣這事沒法說,一次暴躁,兩次暴躁,三次還暴躁...到了臨界點就麻木了,你最愛的女神睡七年也會嫌膩,銷售夾在中間兩頭受氣是日常操作,甲方爸爸的心態可以理解:老紙花了錢,你TM就這麼辦事?

可我發現一個不太好的現象,hin多後臺支撐人員在給客戶處理問題時第一反應:此客戶是金主不?

充錢了嗎?

充了多少?

量大嗎?

金主就麻利解決,非金主就罵罵咧咧。

俺也理不太順,業績KPI考核的是銷售,為嘛其他人員要看人下菜單?排期?這客戶錢少往後挪;售後?這客戶錢少多等會...

2/8原則俺也曉得,主動升級客戶群體俺也明白,可讓俺懵X的是:讓你辦點事,你TM先問錢多少是幾個意思?

我湊,一不小心又憤怒了。

等俺處理完客戶問題,一看錶,12點了。

銷售的週末一天

就到這吧

下午拖地、買菜、做飯沒啥好BB的。

據我猜測,銷售人群患抑鬱症比例最少80%

20%的銷售貢獻了80%的業績,剩下80%的銷售人微言輕。


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