□大河報·大河客戶端記者周廣現實習生柴婷婷通訊員鄭夢赫
大河報訊 “一口受理是啥意思嘛，我以前怎麼沒聽說過？”近日，來金水區經八路街道辦事處便民服務大廳辦理獨生子女光榮證的王大娘看到大廳裡擺放的“一口受理”的牌子時問。“一口受理就是群眾到大廳辦理幾項業務不用到幾個不同的窗口，只在一個窗口就能辦理。”一位工作人員說。隨後老人家在同一窗口又辦理了勞保相關業務。
經八路辦事處的有關負責人說，為深入貫徹落實國家關於“簡政放權、放管結合、優化服務”的決策部署，加速推進“一網通辦”前提下的“最多跑一次”改革，全面提升街道政務服務水平，打造優質政務環境，經八路辦事處在便民服務大廳推出了“一口受理”服務。
與此同時，他們還在服務大廳設置了群眾休息椅、無線wifi、空調等硬件設施，方便群眾來此辦理業務。在窗口的工作人員則每人一臺電腦、一臺打印機，並開通了光纖互聯網，實現網上信息共享、業務傳輸、政務公開等，形成了高效、便捷的現代化便民服務平臺。
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