我們都知道，企業發展是要經歷四個階段，初創期、成長期、成熟期 和衰退期，當企業在初創期時，企業主要關注的是業務模式，要活下來；
但當企業在成長期時，就需要考慮基礎管理體系、規範制度化的管理，才能走向成熟期。
連鎖經營概述
對於連鎖門店形式的行業，無論你是從事哪一塊，如果商業模式夠牛X，那麼只需標準化，進行快速複製，就能短時間內發展到一定規模。
1、連 鎖 經 營
連鎖經營是一種商業化的組織形式和經營制度，是指經營同類商品或服務的若干個企業，以一定的形式組成一個聯合體，在整體規劃下進行專業化分工，並在分工基礎上實施集中化管理，使複雜的商業活動簡單化，從而取得規模效益的一種經營模式。
2、連 鎖 經 營 內 涵
識別系統統一、商品服務統一、經營管理統一、經營理念統一。
3、連 鎖 經 營 特 徵
管理上的標準化、專業化、簡單化----3S原則，3S原則是連鎖經營的核心。
經營上的規模化、網絡化。
傳統連鎖業態企業轉型三大痛點
痛點一，多門店運營成本節節攀升居高不下
傳統連鎖業態企業一般來說都有線下實體門店，店面租金、裝修費用、水電費用、人員費用、日常運營費用等等，都是不小的開支。尤其現在人口紅利時代末期，同時缺乏政策傾斜，連鎖企業的經營成本節節攀升，盈利能力減弱。
痛點二，到店客流在減少。
一方面，受電商的衝擊，很多人的消費習慣發生了巨大的變化，網購已深入人們的日常生活。尤其隨著近幾年移動互聯網的快速發展，電子支付覆蓋範圍越來越廣，網購更加便捷。另一方面，城市的發展速度與基礎設施建設速度不匹配，城市人口集中，交通擁堵情況嚴重，出行成本越來越高，也為到店消費設置了一定障礙。
痛點三，到店顧客的再次購買留存率在降低。
連鎖業態企業多采用會員制，希望通過會員制來增加客戶粘性與復購率。會員制這個方法，人人都用，但很少有人真的用的好。尤其在現在這個拼產品拼服務的市場下，商家獲得客戶的成本是很高的，但有些商家只注重拓展新客戶，而忽視了老客戶的維繫。在這種情況下，客戶成為會員並不能享受多少實際利益，會員制就成了虛設，起不到什麼作用。企業一直拓展新客戶，老是做一錘子買賣，到店客戶的再次購買留存率自然低。
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在以銷售標準商品為經營模式的行業裡面，比如文具賣場連鎖、電器賣場連鎖、手機賣場連鎖，營業廳賣場等，痛點二、痛點三尤為突出。那怎麼醫治這些痛點呢？在此有兩個通用方法。
其一是中心的轉變，以"貨品銷售為中心"轉變為"以用戶服務為中心"，銷售對象由"到店顧客"轉變為"企業用戶與品牌粉絲"；
其二是銷售主體的轉變，由"標準化的商品"轉變為"非標準化的商品"，標準化的商品加上創新的服務就等於非標準化的商品。
標準6步法，教你做好門店標準化？
連鎖三個核心關鍵連鎖加盟發展有三個核心關鍵發展階段：專業化、簡單化和標準化！
想要連鎖加盟發展，首先得做好標準化！今天的主題作為店長如何做好門店標準化作業流程？
如何"做好一個店長，管好一個店"？！
一、設定標準化項目；
二、建立標準化流程；
三、設定具體化評估指標；
四、編制作業手冊；
五、舉辦相關訓練作業；
六、進行定期檢核作業；
案例解析：從名創優品談連鎖模式成功的秘密
從"哎呀呀"到2013年創立名創優品，葉國富利用不到4年的時間全球開店2400家，年銷售額過百億，目前運營10大品類5000個SKU，每天近百萬用戶在名創優品的門店下單消費，是什麼樣的策略讓名創優品如此成功？
高 效 連 鎖 經 營
任何一個成功連鎖的核心在於效率和標準化，能讓消費者在任何一個門店享受到同樣好的服務。
名創優品耗資3000萬建設IT系統，全國建設7大倉提高物流配送效率，以系統為強大後臺，通過對資金流，物流，商品流，信息流的精準把控大幅提升運營效率。
另一個優勢就是標準化的店鋪運營， 因為產品本身"三高三低"自帶流量，基本才有自助式貨架銷售，不需要特別多的銷售推薦，所以人員培訓主要圍繞迎賓、陳列、收銀、清潔和防盜等便於複製的職責為主。
在連鎖政策上名創優品採用直營，合作與加盟三種形式。其中合作店雙方1：1出資，共同開拓市場，共擔風險，共享收益。加盟店為"品牌使用費+貨品保證金制度+次日分賬"，這樣的合作方式既發揮加盟商在當地的資源，又讓其作為投資人不用耗費心力經營，可以快速明確地享受收益。
必須把"單店運營"思維轉為"單客運營"思維，任何一個用戶都有一個心理賬戶，逛店消費覺得服務好心理賬戶就加10分，覺得服務差就減10分，只有用戶口碑好才有復購的可能，如果只關注交易訂單本身，看似是有一單成交，實則因為服務差永遠地失去了一個用戶。
名創模式的加盟核心在於"速度和整合"。最快的速度莫過於直接收割既有的業態，名創通過一套新的合作商模式，通過代運營讓加盟商省去經營的煩惱，又獲取穩定的收益，直接收割了李寧，美特斯邦威，361度等"低緯度"的商業加盟模式，並通過品牌背書，高效的商業模式整合了供應商，合作商及消費者，實現快速擴張。
葉國富本人總結名創優品成功的秘訣：高效的商品開發能力和店鋪運營能力，解決了供需錯配的問題，拉近了消費者與生產端的距離，極大提升了生產，流通和交易的效率。供應商可以高枕無憂地履行訂單而無須擔心庫存成本問題，消費者以合理的價格買到稱心實惠的產品，加盟商和代理商持續收穫投資回報。正因為贏得了消費者，投資人，供應商的信任，他才得以發展壯大。
蕭伯納說：你看見一樣東西就會問為什麼，而我會夢想那些還未出現的東西，並且問"為什麼不"。
葉國富無疑那種喜歡問"為什麼不"的人。 在這個定倍率動輒十幾倍的信任缺失的時代，能夠堅持利潤雖低，必不敢省人工；價格雖低，必不敢減物力，用自己的努力，去改善國人乃至世界人民生活的企業家讓人充滿敬意。
小結：
通過推行專業化、標準化的運作流程，使門店工作簡單化（3S），使連鎖店的"複製"能力達到充分發揮，為企業的快速擴張打下堅實基礎。
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