法國奪冠 華帝「截胡」

法國奪冠 華帝“截胡”

7月16日凌晨,俄羅斯世界盃正式落下帷幕。最終法國隊以4:2戰勝克羅地亞隊獲得冠軍。而這一結果,也讓賽前提出“法國隊奪冠,華帝退全款”的華帝股份成為本次世界盃家電營銷的最大贏家。7月16日早上開盤,華帝股份股價也因此大漲7%。

退款全面展開

法國奪冠 華帝“截胡”

由於法國隊一路過關斬將,華帝股份也就越來越受到消費者與業界的關注。據北京商報瞭解,華帝在決賽前一天就在官網上線了“法國隊奪冠退全款流程”。華帝官方指出,本次退款分為線上線下兩個渠道,具體的退款流程也相應有所不同。而北京、天津、廊坊、張家口四個區域的用戶,符合退款條件或諮詢退款相關細節,可直接致電華帝客服專線來解決。

據悉,來自太原的消費者成為了第一個見證諾言兌現的人。他一確定比賽結果就直奔退款現場,而能夠第一時間完成退款,證明華帝的確是做足了準備,這麼積極退款的是真少見。事實上,大部分華帝經銷商都早已準備好迎接法國隊奪冠的這一刻

據內部人士透露,早在尚未確定是否奪冠的時候,華帝就已經做好了全方位的預案。他們知道,如果法國隊奪冠,將會有大量的消費者辦理退款手續,為了能夠保障每一位消費者的權益,昨天晚上,華帝的各個區域的經銷商和終端門店,還有居於“風暴中心”的華帝員工們全部加班工作。而在接下來的幾周裡,將全面展開退款的相應工作。

經典的營銷戰

儘管世界盃沒有中國隊的身影,但中國的家電企業卻成為今年世界盃的主角。這場營銷大戲從去年就開始醞釀。去年4月,海信集團高調宣佈斥資近1億美元,成為2018年俄羅斯世界盃官方贊助商之後,TCL、華帝、美菱、萬和等多家企業先後與不同國家隊或球星達成合作,欲通過不同方式進一步促進銷售,塑造品牌。

在世界盃營銷方面,各個家電廠商也是“八仙過海,各顯其能”。但在這場家電營銷大戰中,華帝無疑笑到了最後。據初步成本測算,6月1日-7月3日期間,華帝線上渠道總零售額為3億元,線下渠道總零售額7億元,而華帝的營業利潤為4.3個億,通過營銷所帶來的營銷增長約為0.99億元,而“奪冠退全款”的營銷成本為0.79億元,通過世界盃營銷,華帝比去年同期多賺2000萬元。此外,在法國隊奪冠當天,華帝就登上微博熱搜榜第一名,通過此次營銷所帶來的品牌影響力和美譽度則無法估量。

有關專家表示,儘管華帝的世界盃營銷給家電廠商上了一堂精彩的營銷課。但並不是所有的體育營銷都能達到預期效果。首先是成本問題,家電行業的利潤下跌已是不爭事實,贊助世界級體育賽事成本很高,風險自然也高。另一方面,則是營銷方式上刻意模仿痕跡一目瞭然。

創新沒有終點

此次華帝世界盃推廣對市場最大的撬動點,在於抓準了互聯網環境下的中國消費者的心態,用最直接的方式將世界盃、市場、品牌三個維度的訴求綁定在了一起,成功引發從圍觀到市場營銷,再到品牌知名度的提升,無縫連接,一氣呵成。可以說,對於如何借勢世界盃作出更好的營銷,華帝的確給出了一份漂亮的答卷。

其實“奪冠退款”引發的熱潮,只是華帝近年來在高端廚電陣營競爭中持續求新求變的一個縮影。近4年以來,隨著華帝少帥潘葉江的掌舵,從一系列的營銷舉措中不難看到,新一代企業家通過大膽創新,全面提升公司價值,引領行業發展的決心。對華帝近三年的市場表現稍有留意的人都會發現,華帝越來越多地通過新型營銷、跨界等方式,打破廚電這個相對封閉的市場“次元壁”。華帝在創新營銷上的出色表現,更加勇於擁抱時尚、互聯網、消費娛樂等不同領域,留下了許多值得參考的案例。

同時,華帝持續攀高的營收規模和經營利潤,也進一步印證,華帝所推動的從品牌、產品、營銷到服務一系列變革的重要性。面對鉅變中的時代,對於一個成功的企業來說,唯一不變的只能是持續的創新領變。


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