第三章 能说会道有人脉
万事理为先
言可以示尊
多听多看，谨言慎行
恶语伤人六月寒
忠言未必要逆耳
君子欲讷于言而敏于行
学会看人说话
伶牙俐齿却未必能服人
尽量不说有多义的话语
心直口快麻烦多
遇物加钱，逢人减岁
言多必失
社交上言谈禁忌
言者无心，昕者有意
生活离不开善意的谎言
假话真说，一张巧嘴夸死人
这些话尽量不说
炮筒子说话越说越糟
第四章 透过心灵识人心
识人有方
于细微处观人
进什么庙烧什么香
透过心灵门户识心意
关键时刻见人心
识人难，识小人更难
如何辨别酒后之言
防人之心不可无
识人要有远见
让对方有期待的心理
学会自我暗示
巧合制造机会
给对方表现的机会
消除他人的妒忌的心理
心态决定命运
配套效益
顺势引导更有效
具体数字的说服力
人人都有“趋利避害”的心理
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